招人并不是簡單的事

我剛加入阿里巴巴時，銷售團隊的流失率極大，很想知道有沒有什么控制方法，他們說有，流失率作為干部的考核指標，超過多少要扣分降職。結果是，還不如不用這個指標。因為留下的很可能是不該留的，那些想走的還是走。

問題出在哪兒呢？招聘并不是一件簡單的事。

首先，不輕易下放招人權。

招聘常常發生兩個錯誤。第一個錯誤，新人剛剛加入公司，就讓新人再去招新人。不可能有一個新干部來了以后，馬上就跟企業的文化、用人標準一樣。招一批新人，企業文化、組織會被稀釋；若派他去招，企業文化又會被稀釋。所以新人不能馬上招新人。

第二個錯誤，高管不“招”人，只讓人力資源部和經理、總監去招。阿里巴巴在只有三四百個人的規模時，公司招任何一個人，馬云都是要親自面試的。有一段時間，阿里還采用跨四級招聘。那時，我一年花在面試的時間大約70～80天。很多人說衛哲你還干不干業務？是不是時間都花在招新人方面？其實，把招人的事做對了，不用花很多力量去做別的事。

其次，招聘要關注專業能力以外的“味道”。

“味道”是公司對應聘者崗位能力以外的其他要求。我在訪問谷歌時，看到谷歌的面試有6位面試官。其中2～3人是助理、行政，他們并不懂技術，也不看業務能力，但也會參與面試。

面試完，負責人會問這些面試官：你見了這個人以后，愿不愿跟他一起出去旅游？這就是問，你愿不愿意和他一起同行。這就是“味道”，沒有人愿意跟“味道”不相投的人一路同行吧。你們公司的“味道”是什么？創始人、高管要把這種“味道”討論出來。

最后，要形成人才級差。

很多創業者會四處托人尋找優秀的人才，找行業精英。馬云剛剛融到資的時候也是，非世界500強不要。最后呢？一個都沒留下。

我的觀點是，寧可要二流大學的一流人才，也不要一流大學的二流人才。別總是想著招精英。

今天很多公司招人，能開1萬元的崗位，大都是從掙8000元的人中挑選。這就沒有形成人才的極差。怎么做才是正確的呢？

極端一點說，應該從掙3000元的人里去找。他一旦來公司兒，成功了，收入翻三倍，他感恩你，是公司成就了他。而那些掙8000元的，是他成就了你，公司給他這么多是應該的。

但從3000元的里面找優秀人才，創始人要付出更多努力。這個道理很簡單：要想找到一個能掙1萬元的人才，可能只需從3個賺8000元的人中挑選，但需要從30個掙3000元的人中才能選得出，這需要費一番功夫。

當然，人才級差更多指的是基礎員工。如果是招高管，相反，至少要砍掉2/3的固定收入，其他的則給股權。

對于這項策略，如果對方相信股權，相信公司的未來，應該不會在意砍掉固定工資；若不相信股權，就要固定工資，對于這樣的人，他連公司的未來的都不認同，還需要請他來當高管嗎？即使來了，他也很難與企業同心同德。