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口紅里的生意經

2019-08-23 05:38:27楊文瀅
記者觀察 2019年8期

楊文瀅

一支口紅的威力有多大?瑪麗蓮·夢露說:“口紅就像時裝,她使女人成為真正的女人。”張愛玲說:“你可以不施粉黛,可以素面朝天,但至少要涂口紅,只要涂了口紅,就能讓整個人光鮮起來。”口紅文化已經成為了一種內心的時尚概念,讓人不自覺遵從。

而如今,“口紅自由”已成為城市時尚女孩們的響亮口號,小小的口紅伴隨著女性顏值消費意識的升級爆發出驚人的魔力,撬開了國內千億級的美妝市場,成為無人敢小覷的女性消費主體之一。

口紅里的消費風暴

在中國消費者購買力升級和美妝意識不斷增強的當今時代,口紅經濟可謂風頭正勁。披著厚重商業外衣的口紅品類,在女性消費領域扮演著不可替代的角色。

2017年阿里發布的《口紅消費數據報告》顯示,2017年口紅線上市場總銷售額約63.26億元,比上年同期漲了120.81%。同年,天貓“三八女王節”開賣首日的第一個小時,便有23萬支口紅被搶購。CBNData《2018美妝趨勢報告》發布的數據表明,口紅不僅是2018年線上彩妝的第一大品類,更是消費者線上購買彩妝的第一選擇,2018年整體線上美妝消費者一年平均購買口紅數量為3.3支。2019年開年,《化妝品報》聯合歐特歐咨詢公司發布,僅1月份全國線上彩妝整體銷售額就高達52億元,其中唇部彩妝熱銷14億元,同比激增53%。

另外,根據阿里的大數據統計,口紅的消費群體日益龐大,超過300萬女.1生用戶1年內購買口紅5支以上,且年齡分布相當廣泛。90后成為口紅消費主力軍,占比62%;50歲以上的消費者也貢獻了2%的市場份額;95后中有44.8%每天都涂抹口紅,47.3%隨身攜帶口紅,超過20%擁有5支以上的口紅。

口紅經濟緣何如此火爆?

口紅,對于年輕女性的靈魂滲透率似乎已經達到了歷史最高峰。無論數據分析,還是熱門話題,口紅無疑是美妝品類中的

“當紅明星”。那么,口紅經濟究竟為何如此火爆呢?

“擁有即愉悅”的消費快感

口紅是易耗品嗎?絕對不是,一支口紅天天涂,可以用4個月,一個高段位口紅買家擁有10支,能用3年,擁有50支,能用16年!但她們從不這樣看待口紅。面對這一常見消費品,就是“擁有即愉悅”!并不是收藏,也不是物質主義,就是簡單的想要擁有。

一直以來,品牌價值都是消費者心中最能引起沖動消費及消費向往的利器,對于大批不曾踏入過“輕奢”消費領域的年輕女性,口紅是門檻最低的“大牌”產品,這樣的消費快感和心理滿足感的確很難抗拒。

其實,早在20世紀30年代,全球最大美妝品牌雅詩蘭黛的董事長Leonard Lauder就提出了“口紅效應”,也稱“低價產品偏愛趨勢”,意指在經濟不景氣的時候,人們仍會有強烈的消費欲望,會促使人們購買相對廉價的商品。

我們雖不能生硬地套用這一經濟規律來解釋當下的“口紅熱”,但在消費升級的當今時代,沒有極強購買力卻依舊想要保持調性的大眾消費者以口紅為突破口,也有力地推動了這一品類的發展。比如受年輕人狂熱追捧的奢侈品牌迪奧、圣羅蘭、香奈兒等,其口紅價格多在200~400元/支,相比一款動輒萬元的奢侈品包,口紅的確是花較少錢就能買到的、讓人心情愉悅的產品。

電商平臺的消費引流

網絡電商的出現讓品牌渠道延伸到快遞能到達的一切地方,三四線城市買不到的一線品牌有國內代購,國內買不到的國際大牌可以海外代購。CBNData發布的《2017中國美妝個護消費趨勢報告》數據顯示,2017年已經有來自全球的超3000家美妝品牌入駐天貓,80%的品牌在中國線上渠道規模占比超過10%,美妝產品線上增速是線下的11倍,而口紅的銷量增速約為美妝整體增速的5倍。

在口紅的品類隨著“口紅一哥”李佳琦爆紅網絡而得到了極大關注后,社交媒體和視頻直播儼然成為了線上購物的新流量入口。目前,微博上人氣最高的美妝博主有將近800萬粉絲,每條微博下的留言都超過千條。絲芙蘭《女子唇妝圖鑒》中“購買口紅的理由”,排名第四位的就是“被美妝博主強力安利”,社交媒體的貢獻已經遠遠超越廣告投放的范疇。

在微博、B站、小紅書、美妝博主、試色、種草等推力下,口紅成為了反復“被風口吹起來的豬”。尤其對于口紅消費主力群體的90后、95后來說,他們有著極強的分享意愿和社交渠道的多觸角,更容易受到電商引流的影響,效果直接的彩妝產品也更符合他們當下的需求點;同時,包容多元的互聯網文化讓口紅品類去標簽化和性別化,也使該品類的受眾更為廣泛。

產品細致、精致更極致

產品本身永遠是最好的營銷。

就口紅品牌而言,以歐美大牌為代表的高端線和頗具東方氣質的日韓線占據較大的市場份額,中國特色的國貨品牌也成功穩固了市場地位,呈現出多元化的強勁發展趨勢。

相比品牌,口紅品類的擴張更令人眼花繚亂。所謂“口紅”,早已分化成唇釉、唇彩、唇膏、潤唇膏等多個種類,按質地被分為固態、啫喱、水液、乳液、油質、膏狀等,按妝效可分為啞光、水光、絲絨,按功效可分為遮瑕、修護、滋潤、提亮膚色等,按顏色、型號分更是有成千上萬種。

基于對健康的關注,還出現了號稱可以吃的“有機口紅”,對孕婦和下一代的關懷則催生了“孕婦專用款”“私人定制款”口紅。“限量版”口紅的推出更讓部分口紅具備了“收藏”屬性,比如號稱“絕版人魚姬”的YSL唇釉#109,原價320元在二手交易平臺被炒到1000~1500元,還衍生出一系列替代款。作為典型的可選消費品,口紅從單一到多元,從幾十元到幾百元,就不同的衣著、場合、心情搭配不同的色號,幾乎將精細化、個性化做到了極致。

“口紅經濟”的背后

口紅涵蓋以及背后隱藏的行業,不止美妝,也不限于營銷,它還入侵了景區文創、娛樂產業、影視文化等領域,與口紅相關的周邊開始熱門起來。

口紅×黑科技

對于線上購物一直存在的缺乏親身體驗的問題,現代科技以虛擬口紅試色為突破口給出了最新解決方案。

京東聯合英特爾等數百家AR行業和零售行業成立全國首個AR無界創新聯盟,首次發布了AR試妝鏡,全面開啟AR線下場景賦能。用戶打開京東APP,在挑選口紅、護膚品等商品時,在展示商品圖片的首頁會顯示AR試妝按鈕,輕輕點擊即可使用。在口紅試妝過程中,選擇口紅顏色后,右側還會有渲染效果力度,輕輕滑動,可自動改變上色深淺度,還可以查詢產品相關詳情,實現“鏡上”一鍵購買。口紅與AR科技的結合,不僅給網上購物增添了樂趣,也給消費者帶來了身臨其境的線下消費體驗。

口紅×娛樂產業

“口紅機”是另一個基于口紅開發的新玩意兒,說到形式它更像千篇一律的“娃娃機”,十塊錢玩一局,過三關就能贏一支大牌口紅。

女性消費者似乎從來不會拒絕任何一個幾乎免費得到大牌口紅的機會,許多商場將其視作引流利器。一時間,“口紅機”風靡于城市的各大商業綜合體。不少人看到了商機紛紛入局大量生產“口紅機”,“口紅機”成本價普遍在9000~16000元之間,但售賣利潤率基本高達50%~60%。

“口紅機”商家自然也是獲益者,“口紅機”利率的保證在于其第三關的套路,每個賬號的充值金額和次數都會影響口紅獲得的概率,而且每臺機器的獎品概率也是可以自動調節的。對于一些網紅店,店內的“口紅機”可以讓商家日進數萬元。

以口紅為中心的娛樂產業像是一連串的連鎖反應:因為女性消費者對口紅的需求出現了“口紅機”,“口紅機”的火爆又帶出了—批廠家,有廠家就有買家,因“口紅機”的套路還衍生出了活躍在各大商場的“黃牛”,他們通過自己的渠道將輕易獲得的口紅賣掉,每月也有兩三萬元的進賬。

口紅×景區文創

故宮美妝跨界,可謂一次時尚與藝術的強烈碰撞。去年12月,小小的口紅讓故宮不再嚴肅,“故宮口紅”一夜爆火。

這一系列口紅取色于國寶,以仙鶴、祥云等圖案為點綴,精美古典的口紅外形,撥動了無數女性消費者的心弦。在淘寶上線不足12小時,“仙鶴口紅”售出11000只,“螺鈿滋潤口紅”售出7500支;在今年的亞布力中國企業家論壇上,故宮博物院院長單霽翔也風趣地說,“故宮口紅”唯一的問題是買不到,雖然已經加急生產了90萬件,依然供不應求。

這當中除了有故宮文創產品從“朕知道了”膠帶到“擺剪刀手的雍正帝”積累的影響力外,更重要的是口紅自身的魅力。據統計,到去年年底故宮文創產品已超過一萬種,但在眾多的故宮聯名系列中,最惹人震驚的卻是口紅。

“故宮口紅”之后,不少景區開始聯名彩妝產品,比如前不久入局的頤和園,在其推出的口紅、眼影、面膜等美妝產品中,口紅銷量同樣位居第一。顯然,小小口紅的背后,色散出的是女性消費市場旺盛的生命力。

口紅×影視文化

2012年,《想你》紅遍中國,植村秀的江南粉PK376賣到脫銷,各大品牌也紛紛推出同款“想你”色。

韓劇更是當之無愧的口紅“帶貨王”!2014年韓劇《來自星星的你》,全智賢飾演的千頌伊,一個時而接地氣、時而霸氣外漏、面對喜歡的人又秒變可愛的小女生,順道帶火了YSL的52號方管,少女感十足的口紅色系迅速火遍全國。

《色戒》中有一場戲,王佳芝和易先生一起進餐,王佳芝喝過的玻璃杯口上,有一個特別明顯的口紅印。烈焰紅唇當前,面對王佳芝在咖啡杯上留下的口紅印,易先生露出的是一絲神秘微笑。李安說這場戲:口紅印更能惹人想象。雖然市面上推出了很多不粘杯的口紅,但女生在酒杯上輕輕留下唇印,不也正是口紅在影視文化里最性感而閃耀的時刻嗎?

口紅同時也受到中老年婦女的青睞,電視劇《我的前半生》里薛甄珠女士憑借大紅唇分分鐘搶戲,即便是老太太,也必須要做最閃亮的那一個。很多人甚至在微博追問電視劇制作人黃瀾劇中薛女士用什么牌子的口紅,她替網友問了扮演者許娣老師,是MAC的AA4。

各大品牌的口紅除了絞盡腦汁設計口紅外包裝外,更是深諳色彩心理學,在各大影視劇中對口紅色號的渲染和突顯也體現了商家全面攻占女性消費心理的營銷野心。

口紅從文化到商業,從彩妝產品到精神追求,從美妝領域到娛樂產業、景區文創、影視文化,口紅不斷實現著角色的更迭與突破。對于女性來說,它更是一件藝術品,似乎好看的永遠是下一支,而對于資本青睞和變現而言,口紅里的生意也永遠有下一場。

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