衛生機構管理者醫學人文能力培養的探索與實踐
——以醫學教育工作者為例
2019-08-27 01:51:56周衛東聶兆磊夏繼雙
中國醫學人文
2019年7期
文/楊 科 周衛東 聶兆磊 夏繼雙 郭 媛
當前醫學人文的研究對象多集中在醫生護士等臨床一線人員，作為衛生機構重要組成部分的職能部門管理者，針對其人文素養與能力的研究相對較少。筆者利用德爾菲專家咨詢法，在結合自身實際工作的基礎上，梳理總結出以醫學教育工作者為例的人文能力培養模式，旨在為衛生機構管理者的醫學人文能力培養提供樣本與參考。
一直以來，學者對衛生機構中臨床醫護人員的人文素養研究較多。但作為衛生機構重要組成部分的職能部門管理者的人文素養與能力往往容易被研究者們忽視，這方面的研究和文獻也相對較少1。在國家提出全面實施健康中國戰略的大背景下，如何在衛生機構管理過程中提升管理者本身的人文能力、使管理過程和醫療服務均充滿人性溫度，已經成為擺在管理者面前的一項重要課題。筆者所在部門為衛生機構中的醫學教育職能部門——醫師培訓處，因此筆者結合自身實際工作經驗，利用德爾菲專家咨詢法和文獻分析法，探討和梳理出以醫學教育工作者為例的人文能力培養模式，旨在為衛生機構管理者醫學人文能力培養提供樣本與參考。
衛生機構管理者醫學人文能力培養的迫切性和重要性
醫療環境持續緊張，醫患矛盾難以緩解當前我國的醫療環境仍舊不容樂觀，醫患矛盾較難緩解。患者及家屬或有其自身原因，但從衛生機構的角度來審視，也有不少值得改善的方面。……
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