文/董健 孔小磊
1950年,計算機之父圖靈向世界發出了“機器是否能夠思考”的提問,1956年,在達茅斯會議上,人工智能的概念被正式提出。發展至今,人工智能已經走過了六十多年的歷程,相關理論和技術都在逐步完善并逐步走向成熟。神經網絡、語音識別、機器學習、機器視覺、自動駕駛、情感機器人等,這些細化的分支都是人工智能應用與發展的最好見證。以互聯網為基礎的各項信息技術的發展為各行各業注入了新的發展活力,同時也在改變著行業的面貌。就傳媒行業而言,大數據、云計算等技術的發展使得信息的傳播和展現方式在發生著改變,作為傳媒工種之一的播音主持行業,也在面臨著各種信息化技術帶來的改變。
近些年來,互聯網技術的快速發展從整體上改變了媒體行業的面貌,人工智能技術的發展極大地促進了媒體行業的轉型。人工智能技術與播音主持行業的作用是相互的,當技術逐步成熟時,必將用于實踐檢驗,而在實踐的過程中又會產生新的需求,促進技術的進一步發展。從整體而言,以互聯網為基礎的人工智能技術對播音主持行業主要有以下幾個方面的影響。
智能化影響。人工智能技術就是將機器變得更加智能化,因此,對于播音主持行業的首要影響就是智能化影響。人工智能技術的應用使得信息的采集、制作、傳播以及交流等發生了改變,如兩會期間,各個衛視啟用的智能播報機器人,其不僅具有主持人的端莊靈活,而且能夠與網友實時地進行對話,加快了信息的傳遞與交流。
可視化影響。目前,短視頻日益火爆,已成為人們獲得日常信息的主要來源之一,各類直播平臺與網紅主播應用而生。這種便捷的可視化方式使得播音主持與人們的日常生活時刻聯系起來。
互動化影響。以大數據技術為基礎的人工智能交互形式使得播音主持的交互性變得更強。例如東方衛視的虛擬主持人“小冰”,可以利用大數據技術對熱點話題進行梳理、篩選,可以在線視頻的方式與網友連線,同時可以實現與主持人的互動搭檔。“小冰”不僅會主持,也會唱歌、吟詩等技能,在接受“主持”任務的同時,“小冰”還可以完成對電視觀眾的線上采訪,與成千上萬的用戶在線互動聊天。這種因技術帶來的互動特性是傳統的播音主持無法做到的,在一定程度上提升了人們的生活質量。
移動化影響。隨著5G技術的研發逐步完成并投入商用測試,未來的信息社會必然向著萬物互聯的移動化方向發展。以智能手機和平板電腦為代表的移動終端成為了人們獲取信息的主要工具,未來的播音主持也必將以移動終端為主要載體而發展。
智能語音技術,又可稱為語音識別技術,是人工智能技術的重要研究領域。發展至今,智能語音技術通過與機器學習技術、大數據技術等相互結合,可以實現對非特定人群的語音識別,辨識的精確度高達百分之九十八,對于特定人群的識別精準度會更高。如今的智能語音技術已經可以為播音主持實現語音文字轉換的應用要求,同時也為語音合成、語音測評以及智能翻譯等實際應用打下了基礎。
所謂的語音合成技術,就是將文字信息轉換為可以聽懂的語音信號,高效率、標準化、低成本的語音合成技術使得智能語音播報成為人工智能技術在播音主持中的主要應用場景。例如央視新聞客戶端推出的智能語音播報技術,可以讓用戶實現隨時隨地“聽新聞”。對于語音合成技術進行一些特殊化的處理便可以得到個性化的語音合成技術。例如在電視紀錄片《創新中國》中,利用語音合成技術進行了一些特殊化的處理,使得已逝的著名配音藝術家李易的聲音得以重現。人的個性化聲音的合成需要在語音合成的基礎上,通過對某個人的聲音片段進行提取,對字與字之間的黏合度、語句的連停變化等進行算法層面的特殊優化處理,從而使得語言合成變得特殊化。

圖1 全球首部人工智能配音記錄片——創新中國
語音測評技術就是使用機器進行語言水平的測試評價。當機器能夠“聽懂”人的語言后,通過設計相應的測評系統便可以使機器成為一名“語言測評老師”。在學習的過程中,可以幫助學習者在閉環式學習環境中不斷鍛煉并得到提高。語音測評技術對于播音主持的學習和語言水平的鍛煉有著極大的幫助,同時也可以應用于很多的其他生活和工作場景中。
虛擬主持人是數字技術處理通過廣播、網絡等通信傳媒與受眾形成交互的仿真人形象。一般可分為三種:基于關鍵幀動畫的虛擬主持人、基于人工智能技術的虛擬主持人和基于跟蹤設備的實時虛擬主持人。在目前的一些節目中,已經可以實現由虛擬主持人直接代替主持人主持節目,是虛擬主持人的新的表現形式。

圖2 虛擬主持人的應用
從某種角度講,虛擬主持人是對播音主持方式的拓展和補充,大數據等技術的不斷完善使得虛擬主持人的信息檢索搜集能力變得越來越強,從而具備了一定的“反應”能力,將虛擬主持人應用于一些節目中,或者輔助于真人主持人,可以將播音主持工作更好地完成。虛擬主持人是播音主持應用領域的一種新形態,應用的范圍越來越廣,這在給播音主持行業帶來挑戰的同時也帶來了機遇,使得播音主持工作者可以有動力創新、去創作。
人工智能技術可以使得機器從某些方面表現出智能,如人類語言、動作等方面,但是,要使機器能夠模仿出人類的情感仍然是一個非常巨大的難題。情感機器人需要涉及的技術更多更復雜,若將情感機器人應用于播音主持行業必將會對此行業產生極大的影響。情感機器人與虛擬主持人相似但有不同之處,目前的虛擬主持人多為虛擬場景投射,而未來的情感機器人將配備智能的實體硬件,從而使得機器人不僅僅能夠模仿人類的情感,同時以實體的形象出現在大眾的視野之中。情感機器人是科技創新、文化創新、媒介創新的綜合產物,其應用必將推動產業的升級和理念的更新。
人工智能技術發展至今已經深深融入到播音主持行業中,即使沒有出現在熒屏上,但大數據、云計算、機器學習等相關的技術已經在幫助著播音主持人的工作了。故本文所說的可替代性分析是指人工智能技術在某些方面對于播音主持的替代性,而并非完全替代。人工智能技術的替代性主要表現在以下幾個方面。
人工智能技術的機器特性。從本質上講,人工智能技術就是指揮機器做一些播音主持的工作,這些代替播音主持人的機器可以24小時工作,也可以隨時待命,它們不需要吃飯、喝水,這樣的機器特性可以幫助播音主持人處理一些特殊的工作。
第二,重復替代性。事實上,人工智能技術可以取代傳統播音主持人的某些重復性和簡單工作,如簡單信息的播報、基礎流程性環節的主持等。尤其在一些具有危險性的特殊應用場景中,人工智能技術比人工更能勝任。
第三,交互性。前文中曾講,人工智能技術可以幫助虛擬主持人與眾多用戶實現實時的交互,這是真人主持人所無法達到的效率規模,這種交互性是技術帶來的進步。
雖然目前情感機器人是人工智能領域的研究熱點,但是情感機器人的研制及使用仍需花費很長的時間。即使情感機器人可以應用到播音主持工作中,但人的情感是非常微妙的,不同的場景、不同的任務、不同的交流便會有不同的感情。故播音主持人的情感不可替代性是人工智能技術在未來很長一段時間內所無法比擬的。主持人應在日常的生活和工作中注重自身情感的積淀和情感溝通能力的提升,同時加強人際心理的學習研究。要在主持中投入感情,讓節目變得有溫度。
對于一些大型的節目而言,人工智能技術目前是沒有足夠能力獨立應對的。對于播音主持人而言,一檔節目的好壞及成功與否很大程度上是由他們掌控的。在節目進行的過程中可能會出現各種各樣的突發狀況,若使用人工智能技術來主持節目,則需要設定必要的應急處理程序,以應對突發狀況,但人工智能主持人往往不具備主持人的隨機應變能力。所以,播音主持人在學習的過程中應注重突發情況的處理,要培養自己隨機應變的能力,要學會在突發事件中處亂不驚且處理得當。播音主持人應在日常的工作中學會放下稿子,多動腦子,這樣可以不斷地提升自己的即興表達能力。
不同行業對于個性有不同的理解,總體而言,個性可以理解為個體情感、價值觀、信念、行為、態度等眾多個人特性的總和。人工智能主持人不具備情感,更無從談起個性,即使編程設計人員可以在某些方面將虛擬的主持人設計得獨特一些,但那是死氣沉沉的“個性”,而非真正的“個性”。基于此背景,播音主持人應該在培養自己各項能力的同時培養自己的風格,并讓自己在時代的發展中保持與時俱進的態勢,這樣才不會被時代所拋棄所落下。
主持人在進行主持工作時,往往需要大量的知識儲備和扎實的專業基礎,需要對自身所主持的內容有一定程度的了解,在主持工作中不斷拓展自身的知識維度。但是從人類的生理角度來看,人類的腦力資源是非常有限的,若想在主持工作中做到對各種知識的全方位了解幾乎是不可能的。此外,人類在吸收知識的時候需要對知識有一個系統的轉化過程,從知識的識別和轉化,再到知識的運用需要一定量的時間,從客觀角度來看,人類個體是無法做到對浩如煙海的知識進行快速調取和更新的。人工智能由于其強大的信息處理能力和更新速度,能夠很好地彌補人類腦力在知識獲取層面上的不足,但是人類在主持工作中的臨場應變能力和情緒控制能力是人工智能所不具備的。鑒于這種情況,人工智能在播音主持工作中應當處于輔助性的地位,通過大量的信息存儲以及知識的調動能力,實現對主持內容的不斷更新,使主持工作中的信息把握程度更加精準。
通過人工智能技術在電視節目中的應用,能夠將節目中的數據進行實時調取,之后將其投放在屏幕中,將這些數據通過數據圖以及邏輯圖等簡單明了的方式進行呈現。這樣一來使得節目所傳遞的信息更加簡單、精確,在人工智能多樣性的信息傳輸手段的支撐下,節目中的信息傳達工作向著精確化的方向發展,在一定程度上豐富了電視節目的形式。
另外,在人工智能技術應用的過程中,還可以通過主持人與人工智能互動的形式,使電視節目更加具有吸引力。人工智能技術能夠對信息進行理性的傳遞,而傳統主持人在主持工作當中的情感帶入能力是其非常擅長的部分,二者之間的相互配合可以保證節目中的信息能夠全方位多元化地傳達給觀眾,進而對傳統的主持工作中的缺陷進行彌補。
在我國廣播電視行業發展的過程中,留下了許多悅耳動聽的主持聲音,這些主持聲音帶有非常鮮明的特色,為觀眾們帶來了視覺與聽覺的雙重盛宴。但是,隨著時間的流逝,這些著名的主持人只留下了一部分經典的聲音,勾起人們無數的回憶。而現階段通過人工智能技術的應用,能夠充分模仿保存的經典聲音,將這樣的經典聲音通過人工智能技術再現,可以使媒介作品的制作具有更強的代入感,為信息的傳播提供更大的便利。
未來的播音主持領域必定是播音主持和人工智能技術共存的,因此,播音主持人員應懂得人工智能技術,掌握人工智能技術的基本知識,并且能夠靈活運用人工智能技術,將人工智能技術呈現在節目中,豐富節目內容和節目信息的呈現形式,使傳媒行業在播音主持行業的不斷發展下得到深層次的提升。