企業信息化建設誤區與解決方案探究

張瑜

【摘要】文章從我國企業信息化建設方面存在的問題出發，分析企業信息化建設存在三個方面誤區，進而提出進行信息化建設的終極目標是提高企業的整體競爭力的觀點，并提出加強企業信息化建設的措施和對策。

【關鍵詞】企業信息化;誤區;解決方案

一、企業信息化的涵義

企業信息化建設是指企業利用計算機技術、網絡技術等一系列現代化技術，通過對信息資源的深度開發和廣泛利用不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。從內容上看，企業信息化主要包括企業產品設計的信息化、企業生產過程的信息化、企業產品銷售的信息化、經營管理信息化、決策信息化以及信息化人才隊伍的培養等多個方面。

二、我國企業信息化建設的誤區

（一）企業結構、管理思想的變革。傳統的企業經營、管理思想與企業信息化的要求不相適應。企業信息化不僅僅是單純在企業中運用信息技術，更重要的是要對企業進行重組以建立一套符合信息化要求的經營管理體制，企業信息化首要的是對企業結構、管理制度的一次革命。

（二）人才的認識。企業的信息化進程和企業流程密切相關。CIO是隨著信息技術和信息資源的集成而出現的統一的信息部門的高層管理者，他們通過指導信息技術的利用，支持公司的目標。他們具備技術和業務過程兩方面的知識，具有多功能的觀念，是將組織的技術調配戰略與業務戰略緊密結合在一起的管理者。

（三）信息的運用。信息的重要價值在于運用，而運用好、管理好信息才是企業決勝市場的關鍵。企業由于自身信息應用能力的限制，往往低估了信息的作用，這又導致企業對信息化的不正確理解，典型的表現是：企業將資金大量投入技術設備或系統工程的建設，而不知道如何才能提高競爭力，真正體現信息的價值。

三、我國企業信息化建設的解決方案

針對上述企業在信息化建設中遇到的誤區，為實現我國企業管理信息化的戰略目標，應進一步明確進行信息化建設的終極目標是提高企業的整體競爭力，為此，應采取以下措施及對策：

（一）堅持企業“一把手”領導下的全員分工負責制。企業信息化，領導是關鍵，企業一把手的高度重視、直接決策、宣傳推動和組織實施，對企業信息化建設至關重要。 同時，企業信息化建設還是一個系統工程，涉及到企業的方方面面，不是一個人或是幾個人能完成并使用的。信息資源的采集、處理、共享本身就要求全員參與。在信息化建設和應用過程中，必須堅持企業“一把手”領導下的分工負責制，充分發揮企業副職、中層主管和相關部門主觀能動性，分工明確，職責到人，全力推進，遇有重大問題再請示“一把手”或董事會研究解決。另外還要加強管理，要靠管理機制、規章制度和加大規章制度的執行力度，從根本上確保應用工作的順利進行，從而實現從“人治”向“法治”的轉變。

（二）堅持從實際出發，整體規劃，分期實施。企業信息化發展分四個檔次，由低到高依次為：分工契約化、流程程序化、信息表格化、資源最優化，是一項很大的系統工程，因此，要在整體規劃的基礎上確定信息化建設的階段性目標，逐步實施。

（三）推進企業信息化，要搞好三個“結合”。

1.企業信息化建設要與企業的改革、改組、改造和加強管理結合起來。企業信息化不是簡單地用計算機代替手工勞動，也不是將傳統的管理方式照搬到計算機網絡中，而是借助現代信息技術，引進現代管理理念，對不適應社會主義市場經濟體制要求的經營方式、組織結構等，進行全面而深刻的變革。其中，一個團結合作、精明能干的領導核心是企業實施信息化的關鍵。領導成員之間如果不能統一意見，會使得技術人員無所適從，信息化建設將陷入困境。作為領導者，重要的是領導才能，要充分依靠工程技術人員，讓技術人員充分發揮其作用。

2.企業信息化建設要與強化企業的基礎管理相結合。沒有規矩不成方圓，信息化建設更是強調企業的規范化、標準化建設。先進的硬件設備和軟件程序只是提供給企業信息化的手段和工具，及時、準確、全面的信息才是科學決策的可靠依據。推進企業信息化建設，要從強化數據管理這一源頭抓起。要盡快完善企業的計量、檢測體系，加強計量、檢測工作。要加強標準化管理，確保各項標準的先進性和科學性。

3.企業信息化建設要與引進先進的管理理念相結合。 企業信息化建設的本質是企業管理制度的深刻變革和管理模式的再造。企業信息化的過程，也是引進現代管理理念的過程，為學習和借鑒國際先進的管理思想提供了有效途徑。在引進和運用先進管理軟件的同時，要注意從中國國情和企業的實際出發，消化和吸收其中的先進管理思想和理念，轉變傳統的管理理念，而不是讓先進的管理軟件遷就落后的管理方式。

（四）企業要加大在信息化建設上的投入。

1.企業要加大資金投入。各個企業要多渠道籌集資金， 加大對企業信息化的投入，改變我國企業信息化落后的狀況，縮小與國際先進水平的差距。另外，政府有關部門要加強引導，努力做好企業信息化建設的服務與協調工作，促進企業信息化的健康發展。

2.培養和引進企業信息化復合型人才。企業員工作為企業和知識的主人，直接決定著企業創新、生存與發展的能力。大力提高企業全員知識水平，強化以人為本的管理工作，積極營造員工與企業同成長、共發展、同呼吸、共命運的良好環境，是企業生存與發展之本。抓緊培養一批既善于經營管理、又懂現代信息技術還具有先進管理理念的復合型人才，是推進企業信息化建設的當務之急。

（五）選擇優秀的合作伙伴。我國企業要想順利、高效地進行信息化建設，選擇優秀的合作伙伴是至關重要的。這里的優秀既包括合作伙伴的開發水平，又包含合作伙伴要有高度的敬業精神。如果合作伙伴雖有優秀的軟件開發人員，但個個辦事拖泥帶水，沒有一點緊迫感，這樣就不能按時完成項目，勢必造成人力、財力上的浪費。合作伙伴要有系統集成方面的豐富經驗，這樣做起來輕車熟路，效率就高。千萬不要做某些開發商的試驗品，給企業帶來不可估量的損失。

參考文獻：

[1]唐易.企業信息化建設中的網絡安全管理問題研究[J].現代工業經濟和信息化，2018（09）：59-60.

[2]崔堯.企業信息化建設中的網絡安全管理問題[J].電子技術與軟件工程，2018（16）：98.