應用PDCA方法在二級醫院臨床護士護理理論培訓中的應用效果評價

王雪

摘要 目的：探討PDCA方法對護士理論培訓的改善效果。方法：2017年4-9月選取護士166名，針對臨床護士護理理論培訓中，應用PDCA方法管理，對比應用前后臨床護士的理論考核成績與現場提問結果。結果：臨床護士護理理論培訓考核成績由PDCA方法管理前84 5分提高至PDCA方法后90.3分;護理培訓合格率由53.56%提高至76.55%。結論：在二級醫院臨床護士理論培訓中應用PDCA循環可提高理論成績及合格率。

關鍵詞 護士;護理培訓;PDCA

PDCA循環是美國質量管理專家戴明博上根據信息反饋原理提出的全面質量管理方法[1]。護理理論培訓是通過定期業務學習提高專業基礎理論，以更好地保障臨床[2]。采用PDCA方法，選取臨床科室護上166名，對理論培訓方法進行持續改進，并對培訓效果進行效果評價，效果理想，現報告如下。

資料與方法

2017年4-9月選取臨床科室護上166名，男4名，女162名;年齡21- 40歲，平均（28±1.52）歲;工作年限11個月～20年，平均（lO±1.5）年;學歷：本科49名，大專114名，中專3名;職稱：主管護師31名，護師IOI名，護上34名，均為執業護上。

方法：參考戴明 士全面質量管理方法：計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）及處理（Action）4個階段進行。（l）計劃（Plan）：①成立醫院臨床護上護理理論培訓小組，護理部主任擔任組長，組員由從事臨床護理T作15年以上、護理管理10年以上、職稱為主管護師的病區護上長擔任。理論培訓授課按專科特點分別由各病區護上長及護理部主任負責培訓，理論考核由護理部組織組員出考試試題進行閉卷考核，針對培訓內容提問由組員在臨床工作中隨機提問并記錄，最后護理部專職人員將考核結果及提問結果匯總。……