90后小伙把小街小巷當(dāng)成家一樣管

馬麗

“現(xiàn)在的年輕人哪有會干活兒的，不叫苦叫累就不錯啦！”

“都是家里的獨生子女，家里寵著長大的，怎么服務(wù)好我們？”

這些聲音，是某些人對90后年輕人的“標志性”評價。然而，在和諧社區(qū)建設(shè)過程中，涌現(xiàn)出一大批奮斗在一線的熱血青年，為社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)獻上自己的一片赤誠。90后印象被“刷新”，社區(qū)居民豎起大拇指。這些“熱血青年”在烈日下?lián)]汗如雨，在灰塵中展露笑顏，在社區(qū)居民從質(zhì)疑到認可的過程中穩(wěn)步成長，他們?yōu)樯鐓^(qū)的美麗和諧貢獻年輕力量，岳江就是90后代表之一。

一顆認真的心

岳江，中共黨員，現(xiàn)任云北社區(qū)居委會副主任，是云北社區(qū)建工路的“小巷管家”。他年輕熱情，卻又有著超越年齡的成熟和細心。自從成為一名社區(qū)工作者，他每天都在小區(qū)內(nèi)外的街巷巡邏。每次巡視，隨手揭下電線桿上的小廣告、擺齊路邊的自行車、勸導(dǎo)亂擺攤位的小販，勸告隨地吐痰、扔垃圾等不文明行為、撿拾路面上的垃圾……事無巨細，這些都離不開一顆認真的心。居民有什么需求和意見，岳江都會記在本上更記在心里，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。社區(qū)里“走街串巷”，提起岳江的名字，居民們都很熟悉。

社區(qū)里的大事小情，岳江都了如指掌，居民們有什么困難，他也總是沖在最前面，第一時間為大家解決問題。“有人在自家平房墻外堆放柴火枯樹枝，嚴重影響了我們生活，也容易著火，不安全！”接到居民電話，岳江二話不說，第一時間趕到現(xiàn)場。經(jīng)過一番了解得知，這些柴火是住戶撿來取暖做飯的，堆在墻外。岳江耐心與住戶溝通，告知安全隱患，做通了住戶的工作后又幫助清理。問題解決了，需求滿足了，巷子里的居民紛紛豎大拇指。“這小伙子不錯，是個干事兒的年輕人！”真情付出換來真心點贊。

建工路一條有一處墻體嚴重傾斜，給附近居民的人身安全帶來重大隱患，岳江發(fā)現(xiàn)后立即上報有關(guān)部門，多次探查走訪該處房屋，積極聯(lián)系房主。幾經(jīng)周折，終于與房主達成一致盡快將此處危墻修繕，排除安全隱患，保障附近居民出行安全。岳江細致又周到的工作作風(fēng)，讓這里的居民感到很放心。“有這樣認真的小伙子管理著社區(qū)，服務(wù)我們，踏實！”

把居民當(dāng)成自己的家人

社區(qū)工作，都是關(guān)系百姓生活的小事兒，但都不是簡單的事。建工路平房區(qū)情況復(fù)雜，既有保障性住房，又處于城鄉(xiāng)接合部，轄區(qū)內(nèi)的居民人員結(jié)構(gòu)多樣，居民工作難度很大。在清理鐵路兩側(cè)整治環(huán)境過程中困難重重，居民在空地開田，種瓜種菜，加籬笆分地塊。既不美觀又有火災(zāi)隱患，但要改變居民10多年的種菜習(xí)慣，必然造成居民不理解、不同意。為讓居民有更好更安全的居住環(huán)境，岳江給每一位種菜居民做工作。他經(jīng)過多方努力查找，終于把占地居民全部找齊，并積極做居民思想工作，組織鐵路兩側(cè)清理協(xié)調(diào)會，認真傾聽每一個人的要求。針對較難突破的居民，他做了大量的思想工作，擺事實，動之以情曉之以理，力爭讓每一個居民滿意與理解，確保大清理準時開工。在居民的支持下，鐵路兩側(cè)整治工作終于完成。放眼整潔的鐵路周邊，岳江內(nèi)心充滿了欣慰與自豪！如今，社區(qū)居民們遇到問題，首先想到的就是這位年輕的“小巷管家”。

作為一名社區(qū)工作人員，說起小巷的情況，哪家是低保戶、哪家有殘疾人他都心里有數(shù)，盡量照顧。懷著一顆熱情負責(zé)的心，把口碑樹在了百戶干家，得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和居民的認可。而他，不驕不躁，繼續(xù)在一線為了社區(qū)、為了居民群眾，努力奮斗著……

“其實也沒做過什么，我就是個普通的社工，我做的這些也是所有‘小巷管家都在做的。”作為“小巷管家”，他最深的體會就是小巷管家主要是“管家”，要把小街小巷當(dāng)成家里一樣管。他說辦好實事的秘訣只有一條，就是把居民當(dāng)成自己的家人，把居民的事當(dāng)成自己的家里事，從心底享受這份工作帶來的快樂。