企業(yè)申請批文證照實行容缺受理,年底前辦事材料減少六成以上,實行免費刻章、復(fù)印和雙向快遞……濟南市近日出臺辦法,深化減材料、減證明、減環(huán)節(jié)、減時限和減費用“五減”改革,力促企業(yè)和群眾辦事“一次辦成”。
針對企業(yè)和群眾辦事的痛點、堵點和難點問題,濟南市最新出臺《關(guān)于推進制度創(chuàng)新加快流程再造實現(xiàn)“在泉城全辦成”的實施意見》,加快流程再造和制度創(chuàng)新,以“店小二”式服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)高效便捷的辦事環(huán)境。
據(jù)濟南市行政審批服務(wù)局黨組書記孫常建介紹,為加快打通“數(shù)據(jù)壁壘”“信息孤島”,濟南市推進網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、應(yīng)用通,形成市域一體化電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,推行政務(wù)服務(wù)事項“一窗受理”、辦理結(jié)果“一口出”。

為最大限度“減證明”“減材料”,濟南市全面梳理各類審批事項涉及的申報材料,消除審批服務(wù)事項中的模糊條款,取消“其他材料”“有關(guān)材料”等模糊表述。上一個審批服務(wù)環(huán)節(jié)已收取的申報材料,不得要求重復(fù)提交,2019年底前企業(yè)群眾辦事材料將減少60 %以上。
孫常建說,在“減時限”“減環(huán)節(jié)”方面,濟南建立當(dāng)場辦結(jié)事項目錄管理制度,推廣容缺受理模式,對企業(yè)提交的申請材料缺少非主審要件,并承諾限期內(nèi)補齊所缺材料的,審批部門應(yīng)即時受理審核,待申請人補齊或補正全部材料后,頒發(fā)相關(guān)批文證照。
同時,濟南政務(wù)服務(wù)大廳推行周末無休服務(wù)、預(yù)約服務(wù),推廣綠色通道、首席服務(wù)官和數(shù)字化審圖等便利化措施,探索推行異地代辦、跨層聯(lián)辦和智能導(dǎo)辦等多種服務(wù),引導(dǎo)中介服務(wù)網(wǎng)上公開交易、合理規(guī)范服務(wù),實行免費刻章、免費復(fù)印和免費雙向快遞等舉措,切實解決企業(yè)群眾來回跑以及成本高問題。