上海外國語大學公共關(guān)系學系成立于2006年,建制在國際工商管理學院。現(xiàn)有教師11名,其中教授2名,副教授5名,講師4名,全都具有博士學歷學位,以及國外學習或交流經(jīng)歷。該系是全國高校目前唯一有公共關(guān)系學本科、碩士、博士人才培養(yǎng)體系的公共關(guān)系學系。
2019年,為適應大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)應用落地的環(huán)境需求,上海外國語大學公共關(guān)系學系對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行了本科生和研究生一體化深度改革,專業(yè)定位數(shù)字公關(guān)與品牌管理方向,把原來的公關(guān)+英語復合型人才培養(yǎng)模式改成公關(guān)+英語+技術(shù)的新文科超復合型人才培養(yǎng)模式,繼續(xù)領(lǐng)跑全國公共關(guān)系學專業(yè)建設(shè)。

上外公共關(guān)系學本科專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握公共關(guān)系的基本理論和專業(yè)技能,具有良好全球視野及人文情懷,精英語、通策劃、善溝通、長技術(shù),能適應跨國企業(yè)、國際公關(guān)公司、政府涉外部門公共關(guān)系管理工作需要的高級復合型人才,同時也為畢業(yè)后攻讀國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)的碩士研究生學位打好基礎(chǔ)。1-2年級除了學習全校性的通識教育課程以外,要學習學院統(tǒng)一開設(shè)的經(jīng)管模塊、數(shù)學模塊、計算機模塊、英語模塊大類平臺必修課程。3-4年級學習以下專業(yè)教育必修課程:傳播學概論、公共關(guān)系學概論、公關(guān)語言和寫作、社會網(wǎng)絡(luò)分析、公共政策與論題處理、實驗心理學、CI設(shè)計與組織文化、公關(guān)策劃與事件營銷、危機管理、公關(guān)案例研究、數(shù)字媒體與傳播法規(guī)、計算傳播學、信息檢索技術(shù)、數(shù)字影像聲音制作技術(shù)、主流輿情智能分析實踐、用戶畫像與精準營銷、數(shù)據(jù)可視化、網(wǎng)絡(luò)口碑管理與技術(shù)、品牌敘事和聲譽管理。
專業(yè)所在學院與美國、德國、法國、西班牙、英國、瑞典、加拿大、芬蘭、韓國、新西蘭、泰國、摩洛哥等12個國家的20多所知名大學建立了長期友好合作關(guān)系并開展了廣泛而深入的合作,專業(yè)學生海外游學率接近40%。畢業(yè)生主要到世界500強企業(yè)工作,部分到國內(nèi)外名校讀研究生,少數(shù)報考公務(wù)員進入政府、司法機構(gòu)工作。權(quán)威資料顯示,上外公共關(guān)系學專業(yè)本科生錄取分數(shù)和就業(yè)薪酬居國內(nèi)高校相同專業(yè)第一位。

該系從2008年起兩年舉辦一屆“公共關(guān)系國際論壇”,五年出版一部《中國公共關(guān)系發(fā)展報告》;2015年起創(chuàng)辦有全國唯一的公共關(guān)系理論集刊《公共關(guān)系研究》。
2010年,發(fā)起創(chuàng)建全國公共關(guān)系學專業(yè)院長(系主任)聯(lián)席會議委員會。2011年,領(lǐng)銜溝通促成公共關(guān)系學本科專業(yè)進入教育部《普通高等學校本科專業(yè)目錄(2012年)》,并主持制定了全國公共關(guān)系學本科專業(yè)核心課程和全國公共關(guān)系學本科專業(yè)建設(shè)指南。2015年,籌建成立教育部高等學校公共管理類新設(shè)專業(yè)教學指導分委員會。
該系教師兼任著教育部高等學校公共管理類新設(shè)專業(yè)教學指導分委員會主任及委員、全國公共關(guān)系學專業(yè)院長(系主任)聯(lián)席會議委員會主任及秘書長、中國公共關(guān)系協(xié)會副會長、中國新聞史學會公共關(guān)系分會副會長、中國國際公共關(guān)系協(xié)會學術(shù)委員會副主任、上海市公共關(guān)系協(xié)會副會長等社團職務(wù)。主持有國家社科基金項目、國家自科基金項目的研究,在《管理世界》、《世界經(jīng)濟與政治》等權(quán)威刊物發(fā)表論文。
上海外國語大學公共關(guān)系學系曾榮獲中國公關(guān)教育20年突出貢獻單位獎、多次榮獲上海市公共關(guān)系優(yōu)秀單位獎。