從1到10，“廣東方案”看亮點(diǎn)

品牌編碼1 來(lái)，一起入會(huì)吧！

“今天的座談，我加深了對(duì)工會(huì)組織的了解，認(rèn)識(shí)到工會(huì)在企業(yè)中發(fā)揮的重要作用，我盡快與投資方商討建立工會(huì)事宜，讓工會(huì)組織為企業(yè)的發(fā)展排憂解難。”2019年9月16日，廣東東莞沙田鎮(zhèn)總工會(huì)聯(lián)同有關(guān)成員在轄區(qū)開展建會(huì)專項(xiàng)行動(dòng)工作，在東莞?jìng)ゲ┌b制品有限公司，該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人了解了企業(yè)建立工會(huì)的政治性、必要性和重要性后，欣然表示將積極建會(huì)。

自2018年8月廣東著力推進(jìn)百人以上企業(yè)建會(huì)以來(lái)，類似的場(chǎng)景在全省許多企業(yè)出現(xiàn)。在這次集中攻堅(jiān)行動(dòng)中，廣東省總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭調(diào)研監(jiān)督，并多次召開黨組會(huì)專題研究推動(dòng)工作。廣東省總向各市委寄發(fā)《工作建議函》，并形成工作通報(bào)制度，印發(fā)《工作動(dòng)態(tài)》，指導(dǎo)全省建立未建會(huì)企業(yè)臺(tái)賬。各地市總工會(huì)采取得力措施推動(dòng)攻堅(jiān)行動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作方案，落實(shí)工作責(zé)任。

廣東省各級(jí)工會(huì)收獲了良好成效。東莞全市百人以上企業(yè)建會(huì)任務(wù)完成率達(dá)96%，居全省前列。廣州越秀區(qū)、天河區(qū)針對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，將安監(jiān)、消防等部門人員編入攻堅(jiān)小組，采用“掃樓”的方式宣傳動(dòng)員;海珠區(qū)、荔灣區(qū)邀請(qǐng)已建會(huì)企業(yè)“現(xiàn)身說(shuō)法”，打消未建會(huì)企業(yè)顧慮。茂名市總工會(huì)加大力度排查建會(huì)，爭(zhēng)取把25人以上非公企業(yè)都建立起工會(huì)組織。

2019年10月1日，餓了么送餐員覃麗球收獲了一份“大禮包”，拿到了公司工會(huì)通過(guò)平臺(tái)募捐的救助款，緩解了家庭的困境。“我們這個(gè)群體流動(dòng)性大、經(jīng)常加班加點(diǎn)，大部分人無(wú)固定勞動(dòng)關(guān)系，很難得到保障和法律援助。現(xiàn)在，終于找到‘娘家’了。”覃麗球所在的廣州野馬科技有限公司是餓了么廣州區(qū)合作伙伴之一，今年初該公司成立了工會(huì)，旗下近800名外賣騎手終于有了“家”。

針對(duì)“三新”領(lǐng)域職工群體工作地點(diǎn)分散、行業(yè)集聚的特點(diǎn)，多渠道發(fā)展“三新領(lǐng)域”職工群體入會(huì)，最大限度把八大群體職工組織起來(lái)，成為近年來(lái)廣東工會(huì)的重要工作。

一年來(lái)，廣東省總結(jié)合“農(nóng)民工人會(huì)集中行動(dòng)”，以貨車司機(jī)為重點(diǎn)，推進(jìn)“三新”領(lǐng)域和八大群體的建會(huì)入會(huì)工作。2018年，全省共試點(diǎn)建設(shè)“司機(jī)之家”20多個(gè)，其中，廣東省總與省粵運(yùn)交通集團(tuán)在全省高速公路長(zhǎng)途貨車集中的服務(wù)站點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)建“司機(jī)之家”8個(gè)，并制定了《廣東“司機(jī)之家”建設(shè)規(guī)范（試點(diǎn)稿）》。同時(shí)，根據(jù)各重點(diǎn)工程項(xiàng)目實(shí)際，探索了適合項(xiàng)目特點(diǎn)的不同工會(huì)建設(shè)模式。全年共建成包括深中通道、廣州地鐵十一號(hào)線在內(nèi)的80個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目工會(huì)示范點(diǎn)，助推粵港澳大灣區(qū)發(fā)展。

組建工會(huì)的目的是給職工提供更好的服務(wù)。廣東省總以“六有”工會(huì)為標(biāo)準(zhǔn)，從機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)分工、人員培訓(xùn)、建章立制、場(chǎng)地建設(shè)、牌子印章、工作臺(tái)賬、工作經(jīng)費(fèi)等方面跟進(jìn)落實(shí)，推動(dòng)了基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，激發(fā)了基層工會(huì)的活力。

點(diǎn)評(píng)

哪里有職工群眾，哪里就有工會(huì)組織，哪里需要做群眾工作，乒會(huì)工作就跟進(jìn)到哪里。廣東工會(huì)按照“四最”“四讓”要求，以“強(qiáng)基層、補(bǔ)短板、增活力”行動(dòng)為載體，開展農(nóng)民工入會(huì)集中行動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn)、貨車司機(jī)等重點(diǎn)群體集中入會(huì)行動(dòng)、100人以上基層工會(huì)建設(shè)集中攻堅(jiān)行動(dòng)，不斷擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面。

“四最”

回應(yīng)最大關(guān)切;

體現(xiàn)最主要職能;

集中最優(yōu)勢(shì)資源;

取得最卓越成效。

“四讓”

讓黨委政府充分體會(huì)到工會(huì)工作是整個(gè)工作大局的促進(jìn)力量;

讓社會(huì)真切感受到工會(huì)工作的價(jià)值和影響;

讓廣大職工特別是基層一線職工有獲得感、幸福感、安全感;

讓廣大工會(huì)干部有事業(yè)成就感。

——工會(huì)服務(wù)職工的十大品牌

品牌編碼2 12351，維權(quán)一站解決

2019年io月21日下午，廣東陽(yáng)江陽(yáng)西縣一家保安公司職工韋女士從公司領(lǐng)到了自己被拖欠兩個(gè)月的工資。此前，她向12351廣東職工熱線反映了自己和同事被欠薪一事。令她沒想到的是，在向12351投訴后不久，當(dāng)?shù)毓?huì)干部就及時(shí)聯(lián)系了她。最終在工會(huì)的協(xié)調(diào)幫助下，僅用3日，韋女士就如愿領(lǐng)取到了欠薪。

職工要維權(quán)，就撥12351。在廣東，越來(lái)越多的勞動(dòng)者知道，一旦自己面臨維權(quán)困境，撥打這一熱線電話，工會(huì)一站式維權(quán)服務(wù)就在身邊。

12351熱線開通于2004年，隨后的10年間，熱線電話在職工維權(quán)上發(fā)揮了重要作用。然而，由于各地市分散運(yùn)營(yíng)，難免存在服務(wù)不夠及時(shí)和專業(yè)的問(wèn)題。為進(jìn)一步突出工會(huì)維權(quán)主業(yè)，充分發(fā)揮職工維權(quán)熱線暢通職工訴求渠道、便捷服務(wù)全省職工的功能，2017年年底，廣東省總工會(huì)決定對(duì)12351職工維權(quán)熱線進(jìn)行升級(jí)改造。2018年4月15日，煥然一新的12351廣東職工熱線平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)。

升級(jí)后的12351平臺(tái)通過(guò)臺(tái)賬系統(tǒng)（記錄職工來(lái)電訴求）、知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)（相關(guān)業(yè)務(wù)資料支撐）、工單系統(tǒng)（訴求轉(zhuǎn)派到各地市承辦）、大屏展示系統(tǒng)（大數(shù)據(jù)分析），從業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)展示等多方面子以支持，有效支撐全省職工維權(quán)熱線的智慧化標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理。

今天，走進(jìn)12351廣東職工熱線呼叫中心，律師、客服、運(yùn)營(yíng)人員共同協(xié)作，全省所有職工來(lái)電從這一端口接入，統(tǒng)一處理，為職工提供全天全年無(wú)休服務(wù)。一張電子大屏幕上，實(shí)時(shí)顯示職工咨詢業(yè)務(wù)類型變化，其中勞動(dòng)合同問(wèn)題、社保與公積金糾紛、福利待遇糾紛占據(jù)前三。

從單純的一條咨詢熱線到工會(huì)一站式維權(quán)服務(wù)新平臺(tái)的升級(jí)，其背后支撐的是實(shí)實(shí)在在的維權(quán)行動(dòng)，是專業(yè)律師集中接聽解答、各級(jí)工會(huì)分級(jí)交辦的一套工會(huì)服務(wù)職工的成熟機(jī)制和制度。

2019年4月11日，吳月華和往常一樣，以坐席律師的身份接聽來(lái)電。電話那頭，廣州一國(guó)企職工鄭女士希望通過(guò)工會(huì)幫助解決自己懸而未決的生育津貼難題。吳月華積極向鄭女士解釋了相關(guān)法律規(guī)定，并明確表示如產(chǎn)假工資低于生育津貼，用人單位應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足差額。經(jīng)鄭女士同意，吳月華當(dāng)場(chǎng)為鄭女士下了工單，由工會(huì)介入?yún)f(xié)助處理。

廣州天河區(qū)總工會(huì)在接到工單后，立即與鄭女士聯(lián)系，了解她的訴求，及時(shí)安排落實(shí)工會(huì)工作人員與鄭女士單位的工會(huì)組織聯(lián)系溝通，建議用人單位盡快支付職工的生育津貼差額。

一個(gè)多月后，12351熱線的工單專員回訪時(shí)得知，經(jīng)工會(huì)組織的積極溝通，鄭女士已成功討回2萬(wàn)余元生育津貼差額。不僅如此，鄭女士所在單位的11名女職工也一并拿回被拖欠的總計(jì)30多萬(wàn)元的生育津貼差額。

點(diǎn)評(píng)

打一通電話，職工的維權(quán)難題變得簡(jiǎn)單了。廣東省總工會(huì)用12351熱線服務(wù)的方式，不僅讓職工咨詢變得經(jīng)濟(jì)便捷，更讓職工慢慢養(yǎng)成遏事找工會(huì)依法維權(quán)的習(xí)慣，在解決勞動(dòng)維權(quán)個(gè)案的同時(shí)，也有效解決了一批群體性糾紛，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、改善社會(huì)治理發(fā)揮著積極作用。

品牌編碼3“法院+工會(huì)”勞動(dòng)爭(zhēng)議化解快

每隔一周，即使再忙碌，工會(huì)律師謝華強(qiáng)都會(huì)準(zhǔn)時(shí)趕到廣東佛山市中級(jí)人民法院的勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作室，和佛山市總的工會(huì)干部一起值班，利用工會(huì)律師的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，為上門的職工開展訴前、訴中調(diào)解和訴后釋法。

今年9月25日，在謝華強(qiáng)和工會(huì)干部的調(diào)解下，不到1個(gè)小時(shí)的時(shí)間，勞資雙方達(dá)成和解，由公司向工傷職工江某支付6萬(wàn)元工傷傷殘補(bǔ)助金及停工留薪期工資，法官當(dāng)場(chǎng)為雙方當(dāng)事人進(jìn)行了司法確認(rèn)。一宗簡(jiǎn)單的勞動(dòng)爭(zhēng)議得以在訴前有效化解。

廣東作為用工大省，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件一直呈持續(xù)高位運(yùn)行態(tài)勢(shì)。著眼搭建完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，2016年10月，廣東高院與省總工會(huì)共同簽署了《關(guān)于預(yù)防和化解勞資糾紛構(gòu)建和諧關(guān)系溝通聯(lián)系制度》，決定由法院和省總工會(huì)在法院訴訟服務(wù)中心聯(lián)合掛牌設(shè)立“勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作室”，采用“工會(huì)+法院”模式探索多元化解矛盾糾紛的突破口，由省總工會(huì)指派特約律師或法律工作者駐場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，無(wú)償為當(dāng)事人提供調(diào)解、咨詢服務(wù)。

2017年4月27日，廣東省首批勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作室，正式落戶佛山法院。廣東省總工會(huì)、佛山市及所屬各區(qū)總工會(huì)分別對(duì)接省、市、區(qū)三級(jí)法院，聯(lián)合在本級(jí)法院訴訟服務(wù)中心同步掛牌成立“勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作室”。

今年4月30日，珠海某裝修設(shè)計(jì)有限公司25名員工選派代表為香洲法院訴調(diào)對(duì)接與速裁中心送上感謝錦旗。原來(lái)，在區(qū)總工會(huì)與法院工作人員的熱情協(xié)助下，他們與公司之間的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，在案件訴前調(diào)解程序中迅速達(dá)成協(xié)議，并且當(dāng)天所有員工都拿到了欠薪。

勞動(dòng)爭(zhēng)議案件往往看似簡(jiǎn)單，有的標(biāo)的也不大，但存在“人數(shù)眾多、類型復(fù)雜、善后不易”等特點(diǎn)，處理不當(dāng)不僅影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還可能引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定。廣東高院立案庭庭長(zhǎng)李忠銘坦言，“法院+工會(huì)”的調(diào)解模式，避免了很多勞動(dòng)糾紛進(jìn)入實(shí)體審理和強(qiáng)制執(zhí)行程序，既節(jié)省司法資源，又化解社會(huì)矛盾。

今年9月底，全國(guó)總工會(huì)和最高人民法院下發(fā)通知，在部分地區(qū)先行推廣深化勞動(dòng)爭(zhēng)議案件委派委托調(diào)解機(jī)制建設(shè)，這意味著工會(huì)組織在勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解中的作用將得到進(jìn)一步發(fā)揮。

點(diǎn)評(píng)

3年來(lái)，廣東“法院+工會(huì)”的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛多元化解機(jī)制各具特色、亮點(diǎn)紛呈，為工會(huì)更好地維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益提供了權(quán)威、有效的工作平臺(tái)，同時(shí)提升了工會(huì)化解矛盾糾紛的公信力，相當(dāng)于為勞動(dòng)爭(zhēng)議化解按下了“快進(jìn)鍵”。

品牌編碼4

職工互助保障穩(wěn)住小小幸福

2019年7月24日，廣州港船務(wù)有限公司重病困難職工曹希（化名）的手機(jī)收到了互助金50984 6元已匯入銀行賬戶的短信通知。原來(lái)，4月7日，曹希因腦動(dòng)脈瘤出血急需醫(yī)藥費(fèi)，正是在基本醫(yī)療保險(xiǎn)、“住院二次醫(yī)保”、公司職工保險(xiǎn)等多重保障下，才能無(wú)后顧之憂地緊急開展手術(shù)，也讓他和家人有了與病魔抗?fàn)幍挠職狻?/p>

曹希的妻子溫姨說(shuō)：“我們的‘住院二次醫(yī)保’是由廣東省總工會(huì)全額贈(zèng)送，當(dāng)初我們分文未出，不曾想到還能收到這一大筆互助金，真的是解了我們一家人的燃眉之急。”這一筆救命錢，對(duì)于人均月收入僅1300多元的家庭來(lái)說(shuō)猶如雪中送炭，除去基本醫(yī)療保險(xiǎn)和“住院二次醫(yī)保”，曹希個(gè)人只需支付1.2萬(wàn)多元。

“目前公司已為曹希的家屬提供了陪護(hù)病人的臨時(shí)住所，前期也按公司集團(tuán)統(tǒng)一部署購(gòu)買了職工醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)，及時(shí)跟進(jìn)了解病情并進(jìn)行慰問(wèn)，但企業(yè)力所能及的范圍有限，職工‘住院二次醫(yī)保’在減輕職工負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也讓企業(yè)省了不少心。”廣州港船務(wù)有限公司工會(huì)主席招琳櫻坦言，對(duì)于困難、大病職工群體，公司一直及時(shí)統(tǒng)計(jì)和歸檔整理，曹希因家庭經(jīng)濟(jì)困難而被列入“住院二次醫(yī)保”贈(zèng)送對(duì)象之一。

職工互助保障是多層次社會(huì)保障體系的重要組成部分，為增強(qiáng)職工抵御醫(yī)療健康風(fēng)險(xiǎn)能力提供了重要依托，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)組織凝聚力和職工隊(duì)伍向心力。以“住院二次醫(yī)保”為例，其最大的特點(diǎn)是：職工參保后，若因病住院，除享受職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷待遇外，一年保障期內(nèi)社保統(tǒng)籌個(gè)人白付部分還可以第一次報(bào)銷80%，第二次報(bào)銷70%。

3月31日晚，中國(guó)電信廣州白云區(qū)分公司太和營(yíng)服中心職工湯安（化名）因心跳呼吸驟停被家人緊急送往醫(yī)院搶救，情況十分危急，也讓他原本并不富裕的家庭雪上加霜。在不知所措的情況下，他的家人向公司告知情況并求助。

湯安的身體狀況一直欠佳，根據(jù)他的家庭收入情況，中國(guó)電信廣州分公司把其納入“員工訴求閉環(huán)管理系統(tǒng)”的“困難職工”檔案，并為其申請(qǐng)到了“二次住院醫(yī)保”全額贈(zèng)送名額。湯安病發(fā)后，公司、工會(huì)干部與家屬已成立“湯安關(guān)懷”微信小組，及時(shí)跟進(jìn)員工治療過(guò)程和定期組織慰問(wèn)，幫助員工申報(bào)各項(xiàng)相關(guān)手續(xù)，與員工共渡難關(guān)。

據(jù)了解，為進(jìn)一步維護(hù)好廣大職工群眾的醫(yī)療保障權(quán)益，著力優(yōu)化和豐富職工互助保障活動(dòng)內(nèi)容，廣東省總工會(huì)將積極推動(dòng)“三新”領(lǐng)域（新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式）的職工組建工會(huì)，并配套開發(fā)新的職工互助保障計(jì)劃，為該類群體提供意外、醫(yī)療等保障。此外，還將出臺(tái)加強(qiáng)職工互助保障規(guī)范管理的全省性意見，探索職工互助保障系統(tǒng)與醫(yī)保系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接，提高職工互助保障經(jīng)辦服務(wù)水平。

點(diǎn)評(píng)

針對(duì)職工因病致困、因病致貧的問(wèn)題，廣東省總工會(huì)情系困難職工、勞動(dòng)模范和工會(huì)會(huì)員，通過(guò)開展職工互助保障活動(dòng)，為廣大職工筑起抵御醫(yī)療健康風(fēng)險(xiǎn)“第二道防線”，為職工提供具有工會(huì)特點(diǎn)的普惠性、常態(tài)性、精準(zhǔn)性服務(wù)。品牌編碼5

“娘家人’可信賴

廣東韶關(guān)武江區(qū)中學(xué)教師方永春患有尿毒癥以及并發(fā)癥，血液透析治療讓他身體備受摧殘，好不容易進(jìn)行了換腎手術(shù)，但因腎源遭到污染，每天還要接受藥物治療。加之兒子精神狀況不佳，需要照顧，巨額的醫(yī)藥費(fèi)和貧困的家庭狀況讓他一家過(guò)得非常困難。

天無(wú)絕人之路。今年3月，由廣東省總工會(huì)、韶關(guān)市總工會(huì)聯(lián)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、企業(yè)共同主辦的廣東省“醫(yī)愛一公里”困難職工大病關(guān)愛韶關(guān)站公益活動(dòng)啟動(dòng)。在當(dāng)?shù)毓?huì)的幫助下，方永春不但成功籌集33萬(wàn)余元醫(yī)藥費(fèi)，還得到優(yōu)秀醫(yī)療資源治療，極大緩解了困難問(wèn)題。

為困難職工解困脫困，是黨交給工會(huì)組織的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，也是履行工會(huì)基本職責(zé)的必然要求。多年來(lái)，廣東工會(huì)開展困難職工幫扶、職工互助互濟(jì)、“送溫暖”等活動(dòng)成效顯著。全省在檔困難職工戶數(shù)從2016年10月的16.4萬(wàn)戶減少至2019年7月的9345戶。

與全國(guó)其他省份相比，廣東是外來(lái)務(wù)工人員比較集中的省份，其中，很多外來(lái)務(wù)工人員為廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出卓越貢獻(xiàn)。

廣東工會(huì)緊抓職工群體核必需求，在“返鄉(xiāng)過(guò)年”和“孩子過(guò)暑假”等工會(huì)活動(dòng)中，做他們最可信賴的“娘家人’。

春運(yùn)期間，廣東各級(jí)工會(huì)啟動(dòng)“平安返鄉(xiāng)號(hào)”活動(dòng)，通過(guò)組織包專車、專列，辦理農(nóng)民工團(tuán)體票，設(shè)置農(nóng)民工返鄉(xiāng)驛站，送春節(jié)禮包、送春聯(lián)，定制旅程午餐、晚餐等多種措施，為廣大農(nóng)民工提供溫馨、有效、便捷的返鄉(xiāng)服務(wù)，得到了農(nóng)民工的一致好評(píng)。

暑假期間，廣東工會(huì)通過(guò)開展“工會(huì)親情關(guān)愛成長(zhǎng)營(yíng)”品牌活動(dòng)，為在粵農(nóng)民工及其子女提供在暑期團(tuán)聚的機(jī)會(huì)并開展豐富多彩的親子活動(dòng)。今年7月24日，廣東省總工會(huì)、貴州省總工會(huì)主辦2019工會(huì)親情關(guān)愛成長(zhǎng)營(yíng)，來(lái)自貴州的在粵務(wù)工人員及其子女、九大群體從業(yè)人員及其子女參加了活動(dòng)。以此為標(biāo)志，珠三角九市總工會(huì)分別組織對(duì)口幫扶的泛珠三角地區(qū)的農(nóng)民工及其子女開展成長(zhǎng)營(yíng)活動(dòng)。

今年2月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，廣東工會(huì)積極發(fā)揮“娘家人”作用，為粵港澳人才供需搭建平臺(tái)。

“今年畢業(yè)就找到工作了，現(xiàn)在穩(wěn)定了下來(lái)，月薪6500元左右。”來(lái)自湖南益陽(yáng)的陸鑫春風(fēng)滿面。6月，他參加了由廣東省總工會(huì)及廣州市總工會(huì)等單位主辦2019年粵港澳人才供需見面會(huì)，在現(xiàn)場(chǎng)招聘過(guò)程中，被廣州一家民營(yíng)企業(yè)看上，并最終簽訂了勞動(dòng)合同。

近年來(lái)，廣東省總工會(huì)主動(dòng)圍繞省委和政府就業(yè)工作大局，推動(dòng)落實(shí)積極就業(yè)政策和就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，做好職工就業(yè)服務(wù)。針對(duì)農(nóng)民工、困難農(nóng)民工家庭高校畢業(yè)生開展有針對(duì)性的就業(yè)幫扶，并繼續(xù)開展民營(yíng)企業(yè)招聘周、春風(fēng)行動(dòng)等活動(dòng)，整合人社、婦聯(lián)、工商聯(lián)等多方資源為職工服務(wù)。

點(diǎn)評(píng)

廣東各級(jí)工會(huì)以職工需求為導(dǎo)向，回應(yīng)職工最大關(guān)切，竭誠(chéng)服務(wù)職工，為職工群體解決切身利益問(wèn)題，形成了“工會(huì)親情關(guān)愛成長(zhǎng)營(yíng)”“平安返鄉(xiāng)號(hào)”等品牌服務(wù)工作，用“娘家人”的溫度團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工聽黨話、跟黨走。

中山市總工會(huì)每年暑假開展“共筑七彩夢(mèng)”課堂、“小候鳥”托管班、素質(zhì)拓展、參觀學(xué)習(xí)等形式多樣的關(guān)愛活動(dòng);

惠州市總工會(huì)組織外來(lái)務(wù)工人員子女感受精彩的嶺南醒獅和嶺南拳法表演：

東莞市總工會(huì)通過(guò)親子烘焙課程、親子舞動(dòng)、親子科技小制作、親子水彩課程、應(yīng)急救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng)讓在莞的外來(lái)職工家庭感受工會(huì)的溫暖。品牌編碼6

勞動(dòng)競(jìng)賽中建設(shè)大灣區(qū)

當(dāng)下，在廣東重點(diǎn)工程——深中通道建設(shè)過(guò)程中，一場(chǎng)如火如荼的勞動(dòng)競(jìng)賽正在展開。競(jìng)賽以每?jī)赡隇橹芷冢^(guò)150家參建單位及1.4萬(wàn)名建設(shè)者，將付出近6年的時(shí)間、近2200個(gè)日夜，將這項(xiàng)世界級(jí)跨海集群工程，由藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造又一個(gè)建設(shè)奇跡。

“通過(guò)勞動(dòng)和技能競(jìng)賽，將充分調(diào)動(dòng)深中通道項(xiàng)目全體參建產(chǎn)業(yè)工人的積極性，打造一支新時(shí)代充滿創(chuàng)造力的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍，推動(dòng)深中通道項(xiàng)目又好又快建成。”深中通道管理中心主任陳偉樂(lè)如是說(shuō)。

深中通道勞動(dòng)競(jìng)賽是廣東重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽的一個(gè)縮影。2017年，廣東省總工會(huì)制定印發(fā)《廣東省重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽管理暫行辦法》，正式拉開廣東省重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽的序幕。在粵港澳大灣區(qū)在建或新開工的國(guó)家和省級(jí)重點(diǎn)工程中，省總工會(huì)每年確定一批投資總額大、參建單位和職工多、具有重要功能和重大影響力的項(xiàng)目，以“優(yōu)質(zhì)、高效、安全、創(chuàng)新、文明、科學(xué)、廉政”為主要內(nèi)容開展省級(jí)重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽，推動(dòng)創(chuàng)建精品工程，助力大灣區(qū)建設(shè)發(fā)展。

今年7月，全國(guó)總工會(huì)把粵港澳大灣區(qū)建設(shè)勞動(dòng)和技能競(jìng)賽列為全國(guó)引領(lǐng)性勞動(dòng)和技能競(jìng)賽項(xiàng)目，省總工會(huì)也大力開展粵港澳大灣區(qū)重大工程勞動(dòng)競(jìng)賽。目前，僅工業(yè)系統(tǒng)開展的重大工程勞動(dòng)競(jìng)賽就設(shè)置了21個(gè)賽區(qū)，涵蓋工程項(xiàng)目300多個(gè)，項(xiàng)目投資總額近8000億元，參賽職工超過(guò)130萬(wàn)人。此外，省總工會(huì)還聯(lián)合香港工會(huì)聯(lián)合會(huì)、澳門工會(huì)聯(lián)合總會(huì)每年開展包含美容美發(fā)、中式廚藝、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等3至4個(gè)項(xiàng)目競(jìng)賽的粵港澳大灣區(qū)職業(yè)技能大賽。

在開展重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽的同時(shí)，廣東省總工會(huì)堅(jiān)持大力推進(jìn)全省職工職業(yè)技能競(jìng)賽，特別是針對(duì)快遞員、電商從業(yè)者等新職業(yè)的出現(xiàn)。在廣東省總工會(huì)同省人社廳、省工信廳、省科技廳等四家單位的共同努力下，職工職業(yè)技能競(jìng)賽體制機(jī)制日益完善，辦賽規(guī)模和競(jìng)賽覆蓋面逐年提升，并帶動(dòng)全省各級(jí)工會(huì)組織開展的職工職業(yè)技能競(jìng)賽也蓬勃開展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

在各種勞動(dòng)和技能競(jìng)賽的開展過(guò)程中，全省廣大職工愛崗敬業(yè)的熱情不斷被點(diǎn)燃、被放大、被升騰，形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，并積極開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。

點(diǎn)評(píng)

以重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽為引領(lǐng)，以職工職業(yè)技能大賽為依托，以職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)為載體，廣東各級(jí)工會(huì)從這3個(gè)層面構(gòu)建平臺(tái)，凝心聚力推動(dòng)“當(dāng)好主人翁，建功新時(shí)代”主題勞動(dòng)和技能競(jìng)賽向縱深發(fā)展，讓勞動(dòng)和技能競(jìng)賽這一工會(huì)傳統(tǒng)工作品牌熠熠生輝。品牌編碼7

“南粵工匠”塑造工人明星

在俄羅斯喀山第45屆世界技能大賽砌筑項(xiàng)目中獲得金牌的陳子烽;攻克建設(shè)超大跨徑海中懸索橋等難題，為深中通道建設(shè)貢獻(xiàn)智慧力量的劉健;主持參建港珠澳大橋東、西人工島幕墻工程的毛伙南……誰(shuí)最具備“德藝雙全、愛崗敬業(yè)、精益求精、守正出新”的南粵工匠精神？11月7日，一則“‘南粵工匠’年度投票開始！動(dòng)動(dòng)手指，為你心中的工匠打Ca…”的消息刷爆了朋友圈。64名2019年度南粵工匠候選人秀出他們的成績(jī)，展示他們的精神面貌。

這是廣東省總工會(huì)開展“南粵工匠”推薦學(xué)習(xí)活動(dòng)的生動(dòng)畫面之一。2016年起，省總工會(huì)按照“尋找、推薦、宣傳、學(xué)習(xí)”四個(gè)步驟推進(jìn)，大力培育愛崗敬業(yè)、忠于職守的職業(yè)操守，提升刻苦鉆研、專業(yè)敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，打造崇尚質(zhì)量、精益求精的職工文化。

今年2月22日，“我們都是追夢(mèng)人——2018年度南粵工匠致敬典禮”在佛山南海的珠三角工匠精神展示館舉行，20名從全省上百名優(yōu)秀工匠候選人中脫穎而出的南粵工匠獲頒榮譽(yù)證書。他們中有勤勤懇懇在一線奮斗30年的機(jī)械操作師，有在世界技能大賽獲得金牌的90后，更有打破國(guó)外公司壟斷局面、讓中國(guó)制造走向世界的專家。

致敬典禮上，美的集團(tuán)生活電器事業(yè)部副總經(jīng)理、“80后煮夫”黃兵講述了他如何14年如一日，潛心研發(fā)世界一流的電飯煲，做出更加好吃的米飯。“要能吃出什么是好吃的米飯，才能知道怎么把米飯做好吃。”每天試吃不同米飯的黃兵因此也練就了一身“辨米絕活”。面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)“盲測(cè)”大米的考驗(yàn)，黃兵輕松過(guò)關(guān)，亮眼的表現(xiàn)折服了全場(chǎng)觀眾。

工匠不僅要推薦好，更要宣傳好。2014年以來(lái)，廣東省總工會(huì)成立南粵勞模、工匠先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)，走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、車間、學(xué)校等地，開展各類宣講活動(dòng)1000余場(chǎng)，覆蓋職工20多萬(wàn)人次，真正讓“工匠精神”在全社會(huì)落地生根、發(fā)揚(yáng)光大。

此外，廣東省總工會(huì)通過(guò)開展“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美·我們的價(jià)值觀——我省勞模寄語(yǔ)”主題公益宣傳活動(dòng)，每年推選20位勞模和20名南粵工匠作為宣傳對(duì)象，將一幅幅醒目的勞模工匠海報(bào)張貼在人流密集的廣州地鐵站臺(tái)，將一段段南粵工匠公益宣傳視頻循環(huán)播放在廣州地鐵車廂內(nèi)，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀廣為人知、深入人心。

點(diǎn)評(píng)

叫響做實(shí)“南粵工匠”品牌不僅在推薦上，更在宣傳上;不僅在口頭上，更在行動(dòng)上;不僅在榮譽(yù)上，更在待遇上。廣東省各級(jí)工會(huì)以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神為主線，選樹典型、擴(kuò)大宣傳、打造平臺(tái)，大力營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。品牌編碼8

學(xué)歷技能提升職工“破繭成蝶”

2019年10月12日，廣州，第一次全國(guó)勞動(dòng)大會(huì)舊址，一場(chǎng)特殊的畢業(yè)典禮正在舉行。當(dāng)天，在由廣洲市總工會(huì)主辦，國(guó)家開放大學(xué)廣州分部、廣洲職工教育網(wǎng)承辦的廣洲市2019屆職工畢業(yè)典禮上，伍署娟和1618名職工學(xué)員一起，身穿畢業(yè)袍，共圓“大學(xué)夢(mèng)”。

伍署娟出生于湖南省祁陽(yáng)縣的一個(gè)小山村。1999年，她參加高考并順利考上大學(xué)，卻遇父親突然離世。作為長(zhǎng)女，年幼的她放棄學(xué)業(yè)外出打工。由于沒有技術(shù)，沒有學(xué)歷，伍署娟起初只能在車間當(dāng)一名生產(chǎn)工人，一干就是20年。

伍署娟的命運(yùn)在2017年悄然發(fā)生了改變。當(dāng)她看到單位工會(huì)宣傳廣州市總工會(huì)職工素質(zhì)建設(shè)工程，鼓勵(lì)職工在職提升學(xué)歷時(shí)，她第一時(shí)間報(bào)讀了國(guó)家開放大學(xué)的工商管理專科專業(yè)。36歲的她，又一次擁有了學(xué)生的身份。如今，伍署娟不僅以優(yōu)異的成績(jī)完成專科學(xué)業(yè)，她又報(bào)讀了華南理工大學(xué)的工商管理本科專業(yè)，繼續(xù)求學(xué)之路。

從2013年起，廣東省總工會(huì)每年至少投入1000萬(wàn)元用于開展產(chǎn)業(yè)工人大培訓(xùn)行動(dòng)，發(fā)動(dòng)全省各地市、縣區(qū)總工會(huì)配套補(bǔ)貼政策，大力資助一線職工，尤其是農(nóng)民工提升學(xué)歷技能。5年來(lái)，全省工會(huì)累計(jì)投入資金超過(guò)1 9億元，補(bǔ)貼職工5萬(wàn)多人次，16萬(wàn)多名職工參加學(xué)歷技能培訓(xùn)，學(xué)歷技能提升補(bǔ)貼已成為廣東開展“求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)”的重要手段。

僅今年10月1日廣東職工教育網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)、客戶端、微信公眾號(hào)補(bǔ)貼申請(qǐng)開放以來(lái)，提升學(xué)歷補(bǔ)貼總提交申請(qǐng)就已超過(guò)1萬(wàn)人。

如今像伍署娟一樣“破繭成蝶”的故事越來(lái)越多地發(fā)生在廣東一線產(chǎn)業(yè)工人身上，他們通過(guò)廣東省各級(jí)工會(huì)的“圓夢(mèng)計(jì)劃”，獲取知識(shí)，晉升崗位，實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想。

為向廣大職工提供更加優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的教育培訓(xùn)資源，廣東省各級(jí)工會(huì)會(huì)同教育、人社等部門，組織院校、教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦學(xué)，同時(shí)在全省總結(jié)推廣職工教育“廣州模式”，實(shí)現(xiàn)省、市、縣區(qū)、企業(yè)四級(jí)工會(huì)高效聯(lián)動(dòng)，建設(shè)思想政治素質(zhì)、學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)“四位一體”教育培訓(xùn)體系，努力做到普惠、常態(tài)、精準(zhǔn)培訓(xùn)。

今年國(guó)慶前夕，同樣圓了大學(xué)夢(mèng)的還有已過(guò)不惑之年的全國(guó)勞模米雪梅，她和另外93名來(lái)自全省各行各業(yè)的勞模工匠一起邁進(jìn)大學(xué)校園，成為2019級(jí)廣東省勞模工匠本科班新一屆學(xué)員。“我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮勞模艱苦奮斗的精神，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，努力做一名知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型的新時(shí)代勞模。”對(duì)于此次來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，米雪梅很是珍惜。

為了弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，提升勞模工匠隊(duì)伍學(xué)歷層次和綜合素質(zhì)，2018年起，廣東省總工會(huì)與省教育廳聯(lián)合實(shí)施“求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)”開辦廣東省勞模工匠本科班，并采用線上線下相結(jié)合、不脫產(chǎn)的方式進(jìn)行教學(xué)，真正做到助力勞模工匠成長(zhǎng)、關(guān)愛勞模工匠發(fā)展。

點(diǎn)評(píng)

曾經(jīng)，讀書相距甚遠(yuǎn);如今，圓夢(mèng)觸手可及。為建設(shè)“知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型”勞動(dòng)者大軍，廣東省總工會(huì)深入實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程、大力推進(jìn)新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)提供學(xué)歷技能提升補(bǔ)貼、落實(shí)推進(jìn)“求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)”、開設(shè)勞模工匠本科班等，助力廣大職工成長(zhǎng)成才。

人物故事

深圳一線產(chǎn)業(yè)工人王晶通過(guò)深圳市寶安區(qū)總工會(huì)的“圓夢(mèng)計(jì)劃”實(shí)現(xiàn)了“破繭成蝶”。

在3年的學(xué)習(xí)過(guò)程中，王晶通過(guò)面授課、遠(yuǎn)程直播視頻、高校平臺(tái)電子課件點(diǎn)播、小組討論等形式學(xué)到了扎實(shí)的知識(shí)。

201 6年，他在設(shè)備節(jié)能改善項(xiàng)目評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)，通過(guò)技術(shù)改造每年為公司節(jié)省成本20萬(wàn)元，職務(wù)也從普工逐步晉升為經(jīng)理助理。品牌編碼9

文化陣地處處綻放

2019年11月7日晚，廣東佛山三水區(qū)樂(lè)平鎮(zhèn)攬?jiān)乱惶?hào)廣場(chǎng)熱鬧非凡，“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”廣東工人藝術(shù)團(tuán)送文藝進(jìn)企業(yè)活動(dòng)正在舉行。與過(guò)去的每一場(chǎng)演出一樣，整臺(tái)晚會(huì)精彩紛呈，有活力四射的歌舞表演、亦變亦幻的魔術(shù)、高難度的雜技動(dòng)作、令人捧腹大笑的相聲，還有一線員工自編自創(chuàng)的作品。一個(gè)個(gè)體現(xiàn)工人特色、散發(fā)勞動(dòng)氣息的節(jié)目，贏得了現(xiàn)場(chǎng)500多名職工群眾的陣陣歡呼和掌聲。

這是深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在文藝工作座談會(huì)上的重要講話精神的重要實(shí)踐，讓文藝工作者深入基層，讓高雅藝術(shù)走進(jìn)職工，豐富廣大職工文化生活。

廣東工人藝術(shù)團(tuán)成立于2015年，由廣東省總工會(huì)、省文化廳、南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)聯(lián)合組建，在全省范圍內(nèi)開展“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”送文藝進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，以不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。成立僅兩天后，廣東工人藝術(shù)團(tuán)的首場(chǎng)慰問(wèn)演出在東莞市高埗鎮(zhèn)裕元鞋廠拉開帷幕。音樂(lè)、舞蹈、魔術(shù)、雜技、小品、相聲等一個(gè)個(gè)為工人群體量身定制的節(jié)目，給近千名職工帶來(lái)了全新的高品質(zhì)視覺享受。

此后，廣東工人藝術(shù)團(tuán)西到湛江農(nóng)場(chǎng)、東到潮州企業(yè)、北到韶關(guān)林場(chǎng)、南到珠海港珠澳大橋工地，把一場(chǎng)場(chǎng)高質(zhì)量演出送到最艱苦的地方、送到最基層的職工身邊，深受全省廣大職工群眾喜愛和好評(píng)，在全社會(huì)引起廣泛反響。

“工廠有史以來(lái)規(guī)格最高、水平最高、節(jié)目最精彩、觀眾最喜歡、組織最到位、領(lǐng)導(dǎo)最滿意的‘六最’文藝晚會(huì)。”解放軍4801工廠職工用這樣“六最”評(píng)語(yǔ)盛贊工人藝術(shù)團(tuán)的演出。

“職工的肯定，是給我們工會(huì)和藝術(shù)團(tuán)的最高榮譽(yù)，也鞭策著我們繼續(xù)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的工人朋友喜聞樂(lè)見、接地氣的作品，打造和擦亮廣東工人藝術(shù)團(tuán)送文藝進(jìn)企業(yè)活動(dòng)這一品牌。”廣東省總工會(huì)副調(diào)研員、廣東工人藝術(shù)團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)鄺向陽(yáng)表示。

據(jù)悉，目前廣東工人藝術(shù)團(tuán)送文藝進(jìn)企業(yè)活動(dòng)已演出200多場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)觀看人數(shù)近100萬(wàn)人次，成為豐富全省職工文化生活的重要平臺(tái)。 如今，職工書屋、廣東職工大講堂、廣東工人藝術(shù)團(tuán)已經(jīng)成為引領(lǐng)廣東職工文化陣地的三駕馬車。近年來(lái)，廣東省總工會(huì)致力于創(chuàng)新工作思路，積極搭建服務(wù)職工高層次學(xué)習(xí)平臺(tái)，努力打造新時(shí)代屬于職工的精神文化家園。

廣東省工會(huì)職工書屋建設(shè)工作啟動(dòng)10多年以來(lái)，廣東工會(huì)每年投入上百萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，配套投入職工書屋硬件建設(shè)，通過(guò)開展讀書分享、經(jīng)典誦讀、黨建學(xué)習(xí)、文化沙龍、專題講座等形式多樣的閱讀學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成了企業(yè)重視、工會(huì)運(yùn)作、部門配合、職工參與的職工書屋工作機(jī)制。

與此同時(shí)，成立5年的廣東職工大講堂不僅成為廣東工會(huì)服務(wù)職工的高層次學(xué)習(xí)平臺(tái)，還已享譽(yù)省內(nèi)外。據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣東職工大講堂自開辦以來(lái)，每場(chǎng)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播點(diǎn)擊量平均超50萬(wàn)，5年來(lái)帶動(dòng)全省地級(jí)以上市總面向職工開展各類通識(shí)性素養(yǎng)培訓(xùn)講座活動(dòng)近萬(wàn)場(chǎng)。

點(diǎn)評(píng)

廣東省總工會(huì)多措并舉積極推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)工程，不斷創(chuàng)新工作方式和載體，形成了職工書屋、廣東職工大講堂、廣東工人藝術(shù)團(tuán)等多個(gè)文化建設(shè)品牌，努力打造健康文明、昂揚(yáng)向上、全員參與的新時(shí)代廣東職工文化，滿足廣大職工不斷增長(zhǎng)的精神文化需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2008年全省工會(huì)職工書屋建設(shè)工作啟動(dòng)以來(lái)，目前廣東省累計(jì)建設(shè)職工書屋1萬(wàn)多家，其中全國(guó)職工書屋示范點(diǎn)769家，覆蓋服務(wù)職工超200多萬(wàn)人。

10多年來(lái)，廣東省總工會(huì)持續(xù)推動(dòng)職工書屋建設(shè)，形成了企業(yè)重視、工會(huì)運(yùn)作、部門配合、職工參與的職工書屋工作機(jī)制。“十大書香企業(yè)”評(píng)選等品牌活動(dòng)受到全總領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。品牌編碼10 “粵工惠”服務(wù)一鍵暢達(dá)

在廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司工作多年的老梁，實(shí)名注冊(cè)“粵工惠”APP后，每天通過(guò)“以案說(shuō)法…‘維權(quán)寶典”學(xué)習(xí)法律知識(shí)。他說(shuō)，生產(chǎn)線的職工來(lái)自五湖四海，每年春節(jié)搶票回家最讓人頭疼，如果工會(huì)能增設(shè)便捷的網(wǎng)上購(gòu)票服務(wù)，也能讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)務(wù)工的人少操點(diǎn)心。

職工的這個(gè)需求很陜得到工會(huì)組織的回應(yīng)。

11月8日，廣東省總肩動(dòng)了2020年工會(huì)平安返鄉(xiāng)號(hào)專列活動(dòng)，此次活動(dòng)車票的派發(fā)將通過(guò)“粵工惠”APP進(jìn)行。職工實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)“粵工惠”APP后，可在指定時(shí)間段進(jìn)行線上搶票。

工會(huì)工作要做到接地氣，必須增強(qiáng)群眾性，隨時(shí)與職工建立緊密聯(lián)系。為此，廣東“智慧工會(huì)”建設(shè)以“實(shí)名制”為基礎(chǔ)，成為服務(wù)職工的重要保障。

為做好實(shí)名制會(huì)員服務(wù)工作，“粵工惠”APP開發(fā)了普惠服務(wù)管理系統(tǒng)，全面對(duì)接工會(huì)自身服務(wù)、第三方服務(wù)和互助服務(wù)。打開“粵工惠”APP，職工既可以進(jìn)行互助保障在線查詢，又可以找到律師，享受圖書閱讀等服務(wù)。

老梁所在的廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司位于佛山順德容桂高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，有1800多名職工，入會(huì)率為100%。今年7月，該公司被選為推行廣東工會(huì)會(huì)員實(shí)名制服務(wù)平臺(tái)和“粵工惠”APP試點(diǎn)單位。公司以外來(lái)務(wù)工人員為主，流動(dòng)性強(qiáng)，實(shí)名制管理后，員工可以在線上快捷有效地找到工會(huì)組織、參加活動(dòng)，感受到工會(huì)組織的作用和價(jià)值，不僅能增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力，還能促進(jìn)工會(huì)組織建設(shè)的倒逼機(jī)制，讓剛?cè)肼毜膯T工主動(dòng)要求加入工會(huì)。

“‘粵工惠’APP的實(shí)名制動(dòng)態(tài)化管理可以讓工會(huì)組織更清楚掌握職工隊(duì)伍的狀態(tài)，系統(tǒng)通過(guò)自動(dòng)記錄職工會(huì)員參加工會(huì)服務(wù)和活動(dòng)的情況，實(shí)現(xiàn)從工會(huì)‘定菜單’到職工‘點(diǎn)菜單’的精準(zhǔn)化服務(wù)。”廣東省總“智慧工會(huì)”辦公室主任沈寒英介紹說(shuō)。

目前，廣東“智慧工會(huì)”建設(shè)已經(jīng)形成了“粵工惠”APP、省總工會(huì)官方網(wǎng)站、“廣東省總工會(huì)”微信公眾號(hào)和“工人在線”微信平臺(tái)四大職工服務(wù)端口，線上線下并舉，可以最大限度實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)工會(huì)和會(huì)員的有效覆蓋，更加方便、快捷、高效地為職工會(huì)員服務(wù)。

點(diǎn)評(píng)

工會(huì)如何找到職工？職工如何找到工會(huì)？打開“粵工惠”APP，一鍵就解決了這一問(wèn)題。在廣東省總工會(huì)看來(lái)，必須用互聯(lián)網(wǎng)的手段，聯(lián)系職工，服務(wù)職工。讓“粵工惠”APP真正成為工會(huì)實(shí)施會(huì)員實(shí)名制管理和普惠性服務(wù)職工的重要載體。