八個“致力于”提升派出所民警工作能力

高海飛

新時代公安工作面臨著許多新情況、新問題。派出所作為公安系統最基層的單位，承擔著比以往任何時候都更加繁重、艱巨的任務。當前乃至今后一個時期，如何做到不忘初心、服務人民、牢記使命、鍛造鐵軍，是派出所必須正確面對和潛心研究的重要課題。對此，筆者結合多年在派出所工作的實際，認為從八個“致力于”著手，有利于推進派出所工作上臺階、創水平。

一、致力于提升政治辨別能力

如何具備堅定的信念和較高的政治敏銳性，用清醒頭腦分析和應對各種問題，培養民警良好的思想素養？最根本的方法是用“人民公安為人民”統領和武裝頭腦，激勵民警奮發圖強、弘揚正氣。要大力發揚理論聯系實際的作風，善于在工作中思考問題、在工作中發現情況、在工作中體會心得、在工作中總結經驗、在工作中改進提升。

二、致力于提升知識轉化應用能力

派出所工作綜合性很強，它不僅要求每一個民警具有豐富的法律專業知識及其相關的理論知識，而且要有較強的知識轉化應用能力。這就要求民警在工作實踐中總結積累經驗，潛心摸索工作規律，調研新情況，探索新措施，解決新問題，使自己的思維方式不斷趨向科學化、規范化，切實提高工作水平和創新能力。要善于運用哲學、管理學、社會學、心理學等各方面的綜合知識來解決問題，把民警培養成為知識廣博、一專多能的多面人才，成為精通公安業務的行家能手。

三、致力于提升體察轄區民生民情能力

一個地方發了案件或出了事故，左鄰右舍的群眾總是把它作為談論的焦點，總有一種“一朝被蛇咬，十年怕井繩”的恐懼感和“城門失火，殃及池魚”的危機感。尤其在農村，農民一只雞、一只羊、一輛電動車，往往就是他們維持生活的經濟來源和改善家庭生活條件的依靠。基層派出所民警應把群眾的呼聲和要求，作為治理治安秩序的動力和改進工作的“晴雨表”“氣象站”。要經常深入社區、深入群眾了解情況、掌握實情、解決問題，讓群眾時常看到民警在為老百姓辦實事、解實憂、排實難。

四、致力于提升收集分析信息能力

信息是公安工作的生命線，其中派出所的基礎信息是公安機關的重要信息來源，收集信息是民警重要職責和任務。處于前沿陣地的派出所民警必須要掌控轄區的動態，并及時收集信息、綜合分析和應用，為打擊預防提供可靠保障。要提高這一能力，關鍵是基層民警要建立自己的信息員隊伍，堅持群策群力。要秉承“警力有限，民力無窮”的工作理念，最大限度調動人民群眾參與維護社會治安穩定的主動性和積極性，真正做到情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層、感情融洽在基層。

五、致力于提升化解各類矛盾糾紛能力

從某種程度上講，矛盾糾紛的發生是雙方當事人缺乏交流、矛盾激化的結果。如果在爭議發生前及時掌握準確的信息，有的放矢地做好工作，大量的爭議就會消滅在萌芽狀態。因此，要始終堅持“三為主”的原則，即以“預防為主、基層為主、調解為主”，將化解各類矛盾糾紛的工作重心前移，按照“先預防、后協商、再調解”的工作模式，形成以“預測、預報、預審、預控”為主要環節的預警機制，變被動處理為主動預防，從而將各種不安定因素化解在基層，消滅在萌芽狀態。

六、致力于提升身心健康和心理承受能力

民警身心承受能力的強弱，直接關聯著民警的精神狀態、形象和工作效果。當今社會各種問題較為突出、錯綜復雜，特別是派出所面臨的工作任務重、壓力大，加之派出所民警處于第一線，其工作長期超負荷，身心處于疲憊狀態。面對工作困難和精神上的壓力，需要民警學會自我調適解壓，釋放心理壓力、保持心態平衡，自覺養成豁達、樂觀、開朗的性格，冷靜對待工作上的各種問題，增強心理素質和承壓能力。同時要堅持身體鍛煉，以強健的體魄、健康的心態、充沛的精力、頑強的干勁干好工作。

七、致力于提升口語交際和警務寫作能力

口語交際和警務寫作是公安民警最基本的素質和要求，對于派出所民警做好基層群眾工作、協調上下左右關系等起著重要作用。民警在與人交流、處理問題、服務群眾、匯報工作時都要有真情實意、親近和藹的語言表達能力，談吐自然而不生硬，使對方清晰明了、心悅誠服。派出所領導和民警在各種場所發表言論，語言表述能力至關重要，能起到輿論導向作用。民警在處事或交往中，要善于用政策引導、正面引導、情感引導群眾，甘做人民的勤務員。當前，隨著各項工作的規范化、正規化，派出所民警經常要撰寫大量的信息、調研、匯報、經驗總結材料等。這些材料要想觀點準確、文筆流暢、結構嚴謹，給人以清新的思路、鮮明的觀點，沒有一定的文字功底是不行的。

八、致力于提升廉潔勤政拒腐倡廉能力

派出所隨時都要面向群眾、接觸群眾、服務群眾，一言一行都會影響到黨和政府在人民群眾中的威望，也直接影響群眾對派出所的滿意度。要切實加強黨風廉政建設，轉變工作作風，杜絕違法違紀行為，真正讓人民群眾感受到派出所黨風廉政建設的實際成效。在部署警務工作時，要同時安排落實黨風廉政工作，做到有腐必懲、歪風必剎，形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的長效機制，壓實管黨治警“兩個責任”。基層民警必須牢固樹立“立警為公，執法為民”和全心全意為人民服務的思想，發揚無私奉獻的精神，襟懷坦蕩、克己奉公、秉公辦事、廉潔勤政，堂堂正正做人、清清白白為警、踏踏實實做事，自覺增強反腐倡廉的能力，自覺增強抵制負面影響的免疫能力。

（作者系山東省寧陽縣公安局華豐派出所所長）