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淺議構建“百年企業”的具有核心競爭力企業文化

2008-12-31 00:00:00衣龍海辛愛莉董洪敏
商場現代化 2008年7期

[摘要] 加入WTO,標志著我國已經完全步入了國際經濟一體化的環境之中。核心競爭力是企業組織資本和社會資本的集合,企業文化作為企業社會資本的集中反映,是企業在組織資本一定的前提下提高組織活動效率的決定因素,擁有個性化的核心價值觀的企業文化對培育和提升企業核心競爭力十分重要。

[關鍵字] 企業文化 核心競爭力 百年企業

一、“百年企業”的企業文化

加入WTO,標志著我國已經完全步入了國際經濟一體化的環境之中。在這種條件下,市場經濟的特征必將日臻顯現,企業參與市場競爭也必將進入到一個新的階段,呈現出日趨激烈的態勢。處于知識經濟時代,快捷傳遞的信息、高速發展的科學技術,致使生產同類產品的企業越來越多。在產品日益同質化的前提下,現代企業的競爭越來越追求差異化戰略,越來越突出地表現在文化的競爭上面。我們不能說,缺少文化力量源泉的企業,一定不能夠取得成功,但我們可以斷言,沒有文化力量源泉的企業會缺少企業持久發展的動力。因而注定不會長期成功,注定不能夠成為做大,做強、做久的“百年老店”。

企業文化是企業全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環境的反應模式,能保證企業一般員工積極性和知識系統的充分發揮。企業文化不僅強化了傳統管理的一些功能,而且還具有很多傳統管理不能替代的功能,如導向、凝聚、激勵、規范等功能,這些功能的發揮,都有助于直接或間接地提升企業核心競爭力。企業價值觀中最主要的、最核心的是企業的利潤觀。而利潤觀的差異在很大程度上決定了企業能否成為成功的百年企業。那么,優秀的百年公司應該具有怎樣的利潤觀呢?

二、構建具有核心競爭力的企業文化

美國著名的智囊公司——蘭德公司花費了20年的時間跟蹤世界500家大公司,發現百年長生不衰的企業具有的一個共同的特征,就是樹立了超越利潤的社會目標,不以利潤為唯一追求目標。具體包括三條原則,一是人的價值高于物的價值,二是共同的價值高于個人的價值;三是客戶價值和社會價值高于企業的生產價值和利潤價值。這表明,樹立超越利潤最大化的價值觀是百年企業的精神文化基礎。從這個意義上說,要打造百年企業,必須將“以人為本”、“以顧客為中心”、“努力服務社會”、“平等對待員工”、“平衡企業利益相關者的利益”、“提倡團隊精神”等這些看似非常“虛”的口號落到實處,實實在在地將其作為企業的行為準則。

核心競爭力是美國學者拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英國學者哈默爾(Gary Hamel)1990年在《哈佛商業評論》上發表的《公司核心競爭力》一文中正式提出的。他們認為隨著企業競爭的加劇、產品生命周期的縮短和全球經濟一體化的加強,企業的成功不再僅僅依靠暫時或偶然的產品開發和某些所謂靈機一動的市場戰略,而是企業所擁有的獨特競爭優勢的外化,是一種區別于其他競爭對手的知識體系,是在公司發展歷程中逐漸形成和發展起來的一種知識、技能與資產互動的體系,這即是企業的核心競爭力,它是企業獲得長期競爭優勢的源泉。今天,建立和發展自身的核心競爭力已成為西方企業普遍追求的戰略目標。在我國,隨著社會主義市場經濟的發展和中國加入WTO,越來越多的中國企業開始走向世界,參與國際競爭。如何構建并提升企業的核心競爭力問題正在成為企業乃至地區、行業發展關注的一個焦點。

沒有與時俱進的企業文化創新,企業持續經營的文化力量源泉就可能逐漸枯竭。毋庸說培育“百年企業”,即使是已有的百年老店也會走向衰亡。在創新過程中要注意以下三方面原則,一是要重視對原企業文化中優秀內容的繼承和發揚,尤其是要繼承和發揚企業文化中被證明正確的核心的價值觀;二是要學習吸收其他企業先進的企業文化。在學習吸收其他企業先進的企業文化。在學習移植先進的企業文化過程中,一定要結合企業的具體情況學習,要在消化吸收基礎上進行創新,學習——消化——吸收——創新是企業文化發展的必然過程;三是要注意將歷史文化傳統與當今社會經濟現實背景有機的結合起來。對于中國企業而言,既要注意繼承和發揚我國博大精深的傳統文化中的優秀部分,從中吸取有效的營養成分,同時要將中華傳統文化的精華部分與我國當今的社會主義市場經濟結合起來,從而為我國企業進行文化創新奠定堅實的基礎。

有鑒于此,筆者認為企業文化是企業管理的靈魂而不是它的影子,企業文化從本質上說應是一種經濟文化。構建具有核心競爭力的企業文化,同樣需要貫徹成本領先的管理思想,推行“學習至上”的新成本管理模式,用有形成本換取無形成本,提升企業整體文化氛圍和員工整體技術能力和素質水平,從而有效地提高企業的合作控制、運作協調、組織學習和結構適應性等管理能力,使成本的應用更具效率。國際上許多著名企業都非常注重對員工能力的強化培訓,它們的經驗值得國內企業借鑒。

參考文獻:

[1]武克華馬海敏張淑敏:提升企業核心競爭力的四點戰略措施. 經濟導刊,2004.4

[2]冉苒雷環:創建新時期有中國特色的企業文化.社會主義研究,2002. 4

[3]劉光明:企業的核心價值觀是第一生產力.中外管理導報,2002 .5

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