●隨著2019年春運火車票開售,面對短時間的集中客流,熱門地區車票依舊十分搶手,這也為不少第三方搶票軟件提供了施展拳腳的空間。不少搶票軟件都提供了諸如VIP加速包、好友助力等搶票服務,號稱能夠優先出票。各種搶票加速包也受到廣泛關注。
不能保證買到票——按商家說法,加速包就是一種提升搶票成功率的輔助手段,加速包越多成功率越大。搶票軟件有現實需求,但據記者了解,不少搶票平臺推出的“搶票加速包”,并不能確保幫用戶搶到回家的車票,主要也是靠運氣。因為“搶票神器”“搶票加速包”并不能幫用戶插隊買票,只是操作速度比人工操作要快一些,才使得搶票成功率稍微高一點。
存在隱蔽收費貓膩——需要注意的是,某些加速包還變成了“侵權包”。有旅客反映:“在購買天津到北京的火車票時,即使當時票量非常充足,在結賬的時候它仍默默給我勾選了20元錢加速包。”由于默認勾選地方非常隱蔽,旅客一直到付款成功那一刻才注意到,而這涉嫌侵權。
可以嘗試“候補購票”——據了解,對于購票難的情況,鐵路部門也采取了積極行動,在12306官方客戶端啟動了“候補購票”的新功能,增加了旅客成功購票的幾率。當網上有人進行退票、改簽操作時,系統會根據排序,自動將車票劃入乘客的購票賬戶,方便用戶撿漏,這項服務是免費的。
(綜合新華社訊、《法制日報》等)