立當下 謀未來

陳偉

平臺化 立當下

對于博之家來講，我們是重慶暖通市場的后來者，但對于暖通行業來講，我又是一名多年從業人員，在過去將近9年的時間里，一直在博世體系內，進行著行業積累。直到2018年，博之家暖通設備有限公司成立，主營博世熱力，我們成為“萬眾創業”中的一份子。

博之家起源于重慶，也立足重慶。

重慶暖通市場有著自身特征，一方面呈現出不規范的現狀，小型公司居多。由于暖通行業門檻較低，商家可以不囤貨，甚至可以不設門店，僅憑客情做市場的商家大有人在，所以與其他長江以南城市相比，沒有形成體系化和規模化的代表公司，甚至與近鄰成都相比，依然以“自由生長”為市場常態。

另一方面，不規范則意味著更激烈的競爭。由于沒有出現代表商家和代表品牌，重慶暖通市場“各自為戰”的現象非常普遍，大家“八仙過海，各顯其能。”，行業規范的缺失也造成了本地市場尚未形成品牌化。

基于這種市場現狀，在博之家成立之初，我們就制定了公司的發展目標，即先平臺化再規模化，更重要的是，依托博世的品牌力度，打造博之家在重慶本地暖通市場的品牌形象。

市場張力的基礎是企業內功。

在制定了平臺化的規模之后，我們就開始布局公司的內部組織框架，打破過去的“團伙”概念，而是真正建立起正規化、規范化的團隊，包括前端銷售、人事行政、施工設計、倉儲物流、售后保障等各部門全部自營。

從前端銷售到后端支持，整個服務鏈條都由公司內部自主貫穿，實際上我們完全可以選擇服務外包、與第三方合作等更輕松的運營模式，但這種運營方式第一不符合博世熱力、也不符合博之家在重慶的品牌定位；……