關(guān)于中小外貿(mào)企業(yè)向跨境電商的轉(zhuǎn)型研究

周亞

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，全球開始進(jìn)入新的時(shí)代，新的領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將全世界的貿(mào)易都結(jié)合在了一起。近年來，跨境電商商務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代主流貿(mào)易方式，并且逐漸在中國發(fā)展起來。跨境電子商務(wù)的發(fā)展在某種程度上降低了國際貿(mào)易的成本和門檻，讓更多的中小型外貿(mào)企業(yè)不再望梅止渴，讓更多中小型企業(yè)都能夠通過跨境電子商務(wù)平臺(tái)與其他國家的用戶群體進(jìn)行交流和交易。可以說跨境電子商務(wù)為我國中小型外貿(mào)企業(yè)帶來了非常強(qiáng)大的發(fā)展機(jī)遇，更是優(yōu)化了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。本文主要圍繞著中小外貿(mào)企業(yè)向跨境電商的轉(zhuǎn)型進(jìn)行了探究。

關(guān)鍵詞：中小型外貿(mào)企業(yè);跨境電商;轉(zhuǎn)型

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，催生了電子商務(wù)商業(yè)的發(fā)展。短短幾年的時(shí)間，電子商務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主要方式之一。跨境電子商務(wù)是指在不同的國家，不同的領(lǐng)域內(nèi)能夠進(jìn)行交易的主體，在交易的過程中會(huì)借助電子商務(wù)平臺(tái)完成各項(xiàng)交易，由用戶群體對(duì)所購買的物品進(jìn)行實(shí)時(shí)交易，再通過跨境物流對(duì)購買的商品進(jìn)行運(yùn)輸，最終完成交易。跨境電商在一定程度上推動(dòng)了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)還將各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息更加的透明化和數(shù)據(jù)化，使其能夠面向全球發(fā)展，同時(shí)還能節(jié)省很多經(jīng)濟(jì)成本。

一、中小外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型的目的

（一）降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成本，提升交易效率

近年來，電子商務(wù)交易模式的適用范圍越來越廣泛，電子商務(wù)平臺(tái)比傳統(tǒng)交易的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出很多，而且銷售成本比較低，與傳統(tǒng)外貿(mào)模式比較來說，銷售成本在企業(yè)的運(yùn)行和實(shí)際發(fā)展中占據(jù)著非常重要的部分。傳統(tǒng)的營銷模式發(fā)部分都是要依靠人工或者參加各種展會(huì)，以此來推銷產(chǎn)品，但是在開展各項(xiàng)活動(dòng)之中會(huì)產(chǎn)生很多的人工費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、出差費(fèi)以及其他費(fèi)用等，還不包括在各項(xiàng)活動(dòng)中投入的人力、物力、精力以及時(shí)間等。而跨境電商則是有著全球化的特征，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)交易，實(shí)現(xiàn)了無紙化交易，這對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易模式來說一個(gè)很大的沖擊，更是一種全新的體驗(yàn)。再者，跨境電商的數(shù)據(jù)信息流動(dòng)性比較快，用戶群體之間的交易更加透明化，而且中小外貿(mào)企業(yè)還可以根據(jù)客戶群體的需求定時(shí)來生產(chǎn)，這樣的交易方式能夠有效解決傳統(tǒng)經(jīng)營模式中存在的庫存積壓的問題，同時(shí)還能夠有效降低經(jīng)濟(jì)成本，進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，降低中小外貿(mào)企業(yè)在運(yùn)營中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題。另外，跨境電商平臺(tái)主要是以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和最新科學(xué)技術(shù)為主，幫助企業(yè)以最簡便的方式實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)商務(wù)談判、產(chǎn)品信息的發(fā)布、與用戶群體簽訂訂單合同以及發(fā)貨運(yùn)輸?shù)人械倪^程都實(shí)現(xiàn)了電子化，幫助企業(yè)節(jié)省了很多經(jīng)濟(jì)成本和實(shí)踐，大大提升了企業(yè)交易效率。

（二）提升中小外貿(mào)企業(yè)的融資能力，加快企業(yè)成長速度

因傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)因自身的規(guī)模比較小，且內(nèi)部管理并不規(guī)范，而且還沒有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也比較弱，重要的一點(diǎn)就是資金來源渠道少，融資困難等問題，從而在一定程度上制約了中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。若是中小外貿(mào)企業(yè)需要大量的資金時(shí)，大部分都是要依靠各大銀行貸款的方式，來幫助企業(yè)解決資金上的難題，但是因銀行貸款的條件限制太多，而且辦理各項(xiàng)手續(xù)也比較麻煩，導(dǎo)致很多中小外貿(mào)企業(yè)只能望梅止渴，甚至還有的中小外貿(mào)企業(yè)還不符的貸款資格。近年來，電商行業(yè)迅速發(fā)展起來，為眾多中小外貿(mào)企業(yè)提供了發(fā)展的機(jī)遇，而且各級(jí)政府對(duì)跨境電商行業(yè)大力支持和扶持，給眾多中小外貿(mào)企業(yè)更多的信息，使更多的中小外貿(mào)企業(yè)能夠投身于電商行業(yè)。另外，在國家和各級(jí)政府的支持下，各大銀行也逐漸對(duì)跨境電商行業(yè)方寬了貸款政策，使眾多中小外貿(mào)企業(yè)能夠有更多資金的來源。而且國內(nèi)還有很多知名的跨境電商平臺(tái)也為中小外貿(mào)平臺(tái)提供了很多“網(wǎng)絡(luò)信貸”相關(guān)的服務(wù)，為更多中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商轉(zhuǎn)型提供更多的幫助和發(fā)展動(dòng)力。

二、中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商轉(zhuǎn)型中存在的問題

中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型為跨境企業(yè)之后，將會(huì)進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境中，它有著獨(dú)特的工作環(huán)境，獨(dú)一無二的文化，不同的社會(huì)價(jià)值取向等，有時(shí)候會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營帶來一定的影響。而且不同的國家有著不同的法律，若是在經(jīng)營中不注意，將會(huì)企業(yè)帶來很大的麻煩，若是一旦出現(xiàn)各種法律或經(jīng)濟(jì)糾紛將會(huì)給企業(yè)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。

（一）欠缺品牌意識(shí)

中小外貿(mào)企業(yè)在創(chuàng)辦跨境電商業(yè)務(wù)時(shí)，首先就是要解決自身產(chǎn)品的品牌問題，它與傳統(tǒng)的經(jīng)營模式是不一樣的，在創(chuàng)建平臺(tái)時(shí)要明確自身品牌的定位，選擇適合的渠道，了解客戶群體的需求。但是現(xiàn)在跨境電扇平臺(tái)中有很多三無品牌、價(jià)格低廉，且質(zhì)量較差的商品充斥著跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)和電商平臺(tái)，而且經(jīng)常會(huì)發(fā)侵犯產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)象，在一定程度上影響了我國跨境電商行業(yè)的發(fā)展和自身的形象。

（二）缺少專業(yè)型人才

跨境電商業(yè)務(wù)與國內(nèi)的電商業(yè)務(wù)有所不同，跨境電商交易支付以及物流等有著非常復(fù)雜的程序，而且中小外貿(mào)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中也面臨著很多問題。再者，中小外貿(mào)企業(yè)因自身的規(guī)模比較小，自身發(fā)展空間不足，還缺少最關(guān)鍵的發(fā)展技術(shù)以及綜合素質(zhì)較高的專業(yè)型人才，在一定程度上限制了跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（三）物流服務(wù)水平較差

跨境電商行業(yè)的發(fā)展離不開物流系統(tǒng)的支持。現(xiàn)在跨境電商物流的主要模式就是使用郵政快遞或海外倉，但是因物流成本較高，各項(xiàng)物流基礎(chǔ)措施比較薄弱，各項(xiàng)法律政策還不完善，在一定程度上影響了跨境電商行業(yè)的發(fā)展。再者，跨境電商的業(yè)務(wù)具有訂單小，發(fā)貨批次多以及采購周期比較短的特點(diǎn)，并且對(duì)物流實(shí)效要求非常的高。但是現(xiàn)在市面上的物流，從中國發(fā)往其他國家，一般最少需要七天到十五天左右，最慢需要一個(gè)月左右，而且物流成本價(jià)格也比較高，而且配送的時(shí)間比較長;跨境運(yùn)輸自身存在一定的局限性，無法對(duì)物流包裹做到實(shí)時(shí)追蹤，包裹一旦出境后就更加難以對(duì)物流信息做到實(shí)時(shí)追蹤。再者，在運(yùn)輸中有時(shí)候快遞包裹會(huì)出現(xiàn)破損或丟失容易給客戶造成很差的用戶體驗(yàn)。另外，包裹過長運(yùn)輸將會(huì)消耗企業(yè)很多成本費(fèi)用。

三、中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商轉(zhuǎn)有效建議

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易已經(jīng)成為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)支付的最佳方式。中小外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展中要不斷完善平臺(tái)交易服務(wù)，完善物流配送時(shí)效以及電子支付的安全性等，使其能夠促進(jìn)中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。

（一）慎重選擇外貿(mào)商品并注重出口產(chǎn)品的質(zhì)量

中小外貿(mào)企業(yè)在開展跨境電商服務(wù)時(shí)，首先，要考慮好客戶群體的需求，明確客戶需求，做好市場(chǎng)調(diào)研工作，最后再選擇產(chǎn)品品種和產(chǎn)品質(zhì)量。在運(yùn)輸中要考慮好國際物流運(yùn)輸?shù)某杀緝r(jià)格，選擇產(chǎn)品時(shí)盡量選擇一些比較小或者比較輕的產(chǎn)品，這樣不僅方便運(yùn)輸，還不會(huì)產(chǎn)生很多經(jīng)濟(jì)成本的問題。再者，在選擇產(chǎn)品方面，一定要選擇安全有保障，符合國際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量，以此能夠更好的促進(jìn)中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。

（二）選擇優(yōu)質(zhì)的跨境電商平臺(tái)，努力開拓國際市場(chǎng)

中小外貿(mào)企業(yè)若是想要自己創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)商城，不如借助第三方平臺(tái)比較合適和方便。第三方平臺(tái)有著一定的優(yōu)勢(shì)，如有著超高的人員流量，是國內(nèi)外比較認(rèn)可的平臺(tái)，有著較強(qiáng)的影響力度，能夠突破網(wǎng)站后端供貨的瓶頸期，能夠更將電商平臺(tái)造成最高端的品牌電商平臺(tái)。再者，中小外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)建品牌時(shí)要根據(jù)國內(nèi)國外客戶群體的需求做活動(dòng)，在不同地區(qū)的電商平臺(tái)要展示與眾不同的品牌特性和特征，使其能夠吸引更多的客戶群體。另外，還要選擇有實(shí)力的跨境電商平臺(tái)，例如，亞馬遜、NetFlix、阿里巴巴等比較知名，有著強(qiáng)大實(shí)力的電商平臺(tái)，以此能夠更好的促進(jìn)中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。

（三）完善跨境電商物流體系

良好的物流體系是中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的根據(jù)。因此在實(shí)際建設(shè)中要進(jìn)一步加強(qiáng)物流體系的建設(shè)，逐漸完善所有物流體系的派送網(wǎng)絡(luò)，確保物流系統(tǒng)能夠全面普及和應(yīng)用。再者，還可以大力發(fā)展國際多式聯(lián)運(yùn)，例如，海鐵聯(lián)運(yùn)是物流系統(tǒng)運(yùn)輸中最具有實(shí)效的物流，而且還能夠有效降低物流運(yùn)輸成本的問題。另外，還要加強(qiáng)海外倉的建設(shè)，使其能夠?yàn)榭缇畴娚烫峁┐鎯?chǔ)倉，包裝以及配送的服務(wù)，這樣能夠有效提升運(yùn)輸實(shí)效，同時(shí)還能夠降低物流成本，更能夠給消費(fèi)者帶來良好的消費(fèi)體驗(yàn)。

四、綜上所述

近年來，跨境電商行業(yè)逐漸發(fā)展起來，給更多的中小外貿(mào)企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇，使其能夠有著廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展前景。將原本單一的線下貿(mào)易逐漸轉(zhuǎn)型為線上與線下外貿(mào)的電子商務(wù)模式，幫助更多的中小外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。中小外貿(mào)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展和應(yīng)用中要抓住發(fā)展的機(jī)遇，掌握更多的先進(jìn)知識(shí)，招聘更多專業(yè)性人才，不斷提升企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)能力，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，幫助企業(yè)徹底擺脫中國傳統(tǒng)外貿(mào)利潤低下的情況。

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