不穿燕尾服的大管家

鄒凡凡

UFO是不明飛行物，那CFO呢？

CFO（Chief Financial Officer）可以譯作首席財務官或財務總監。一家公司能否健康生長、蓬勃發展，CFO的工作可太重要了，猶如身著黑色燕尾服的管家塞巴斯蒂安，目光敏銳，巡視宅院，一旦捕捉到問題，便挺身而出，力爭以專業化的手法第一時間去解決——這期故事的主人公陳平平，正是這樣一位大管家，某跨國公司中國區的首席財務官。

采訪開始，我首先請教平平的問題是：財務官與我們熟悉的會計有什么區別？首席財務官是否就是會計大頭目，像蜂王一樣，監督著旗下無數工蜂（普通會計）的工作？

平平娓娓解釋：會計的主要工作是記賬，而首席財務官的職責范圍顯然要大得多，可以說前者是后者的一個真子集。

具體說來，首席財務官首要的一個職能的確是會計，這也是財務最基本的職能。會計工作負責把所有的交易、所有往來的財務信息都按照統一的方式記錄下來，它就好像計算機的一個硬盤，擔負著存儲的功能。

首席財務官的第二個職能是財務分析。剛才說會計像計算機硬盤一樣記錄賬務，那財務分析就是在硬盤數據的基礎上進行匯總、歸納和分類，讀取出公司財務上的問題。大家知道，X光機、CT機、B超機、核磁共振機拍出的照片，非得具備專業技能的醫生才能看懂，解讀出病人的“健康密碼”，確定下一步的治療方案——首席財務官也一樣，當她通過分析會計遞交的財務報表，發現公司某部門、某產品出現財務問題時，她會上與總裁，下與部門負責人、產品總監直接溝通，看從設計策略、銷售策略，到整個公司的戰略，有沒有需要調整的地方，或者這個產品還值不值得投入這么多時間與精力，都要做出判斷。

舉個例子：就在采訪進行的這兩天，平平正在忙一個倉庫！平平所在的公司，主要業務是國際貨物運輸，海運、空運、鐵路都有，其中必然牽涉到倉儲。平平火眼金睛地發現，根據銷售訂單，其中一個倉庫的實際使用率，最近都沒有超過30%，大部分時間是空著的。

于是平平做了一個未來十二個月的盈利預測，得出的結論是現有和潛在客戶的訂單加在一起都沒辦法填滿這么大一個倉庫，繼續這樣下去，這個倉庫是不可能盈利的。既然如此，一長串問題來了：這個倉庫應該退租嗎？是完全退掉還是只退一半？如果只退一半，是外包管理還是由公司自身員工管理？不同的選擇會引發大約六種不同的成本與盈利狀況，不僅牽涉工人工資、遣散費、退租違約金等財務問題，還要考慮退租對于現有和潛在客戶的影響，牽一發而動全身，平平必須通盤考慮，才能最終做出決定。

還有第三個職能，叫內部控制。這個職能管得就更寬了，公司每個部門的每個行動，只要涉及錢，就要經過內部控制的審核——首席財務官會判斷這個行動的流程是否合理、該做還是不該做、該多做還是少做。（聽起來簡直操碎了心?。?/p>

內部控制這個職能普通公司沒有，可是大型上市公司（尤其是歐美的公司）會特別重視，這是因為在過去二十年前，爆發了大量的上市公司作弊丑聞，比如震驚全球的安然事件。

美國安然公司曾經是世界上最大的能源公司之一，名列《財富》雜志“美國500強”的第七名，可是2001年12月2日，安然公司突然向法院申請破產保護，成為美國歷史上第二大企業破產案。一時間不明情況的普通民眾都驚呆了，尤其是持有安然公司股票的投資者，因為就在破產前一季度，安然的財務報告還像開了花兒一般美好：“公司天然氣業務增長翻升3倍，能源服務公司零售業務翻升5倍，季營收增長4倍，是連續二十一個盈余成長的財季……”看，這增長都不是按百分比算的，是直接翻倍的！

隨后接連數月的調查終于揭開了內幕，原來公司在財務上有經年累月的作弊行為，包括虛報賬目、謀取私利、誘導投資人等等。比如，安然周圍有一系列隱藏的合伙公司，安然的貸款經常被列入這些合伙公司，而不出現在安然的資產負債表上，這樣一來，安然高達一百三十億美元的巨額債務根本不為投資人所知；再比如，自1997年來，安然做假賬虛報的盈利高達六億美元！

一個擁有兩萬多雇員、上千億資產的公司在幾周內破產，猶如大廈轟然倒塌，背后是多年精心策劃的財務造假丑聞——從那時起，“安然”已經成為公司欺詐、墮落的代名詞。

如果當初安然公司有一位出淤泥而不染、而不是同流合污的首席財務官，嚴格執行內部控制，這一切就根本不會發生！

除去以上三大職能，首席財務官還擔負著許多瑣碎但又非常重要的工作，我一說大家就明白啦：比如稅務，無論公司有多大盈利，違反稅務規則都是萬萬不能的，所以平平得管著繳稅這塊兒；還有資金管理，一個大公司會涉及大量的資金往來，如果現金流處理得不好，公司倒閉也是分分鐘的事，所以平平的兩眼還得盯著現金流。

看到這兒，大家的敬仰之情是不是已如滔滔江水一般了？你們或許會好奇，照片上如此活潑甜美的平平同學，是如何走入財務行業，又如何成為頂級財務人士的呢？

和孫悟空一樣，是在煉丹爐里修煉出來的呀。

大學畢業后，平平先是進入四大會計師事務所之一的畢馬威工作。說起這世界上最頂級的四大會計師事務所——普華永道、德勤、畢馬威、安永——它們的英文原名都是一大串，都是最初幾位創始人或合伙人的姓氏，比如畢馬威（KPMG）的全稱（Klynveld Peat Marwick Goerdeler）就是四位主要合伙人的姓氏連綴而成。

哇，會計師事務所起名都這么偷懶的嗎？

并不是。平平說：“大家看很多律師事務所也是用人的名字拼起來的對不對？為什么呢？因為這些行業最最重要的就是信譽！會計師事務所最主要的工作就是出具審計報告，那么在這個審計報告中，會有兩個主要審計師的聯合簽名，他們的名字就代表他們的信用！這幾大事務所，一路走來，靠的正是幾位合伙人的信譽，當事務所不斷擴大或發生合并的時候，這些信用就是事務所的無形資產，所以他們一定要把所有名字都拼在一起，來證明他們是強強聯合?！?/p>

這里平平提到審計——所謂審計，顧名思義，就是由會計師事務所去審核、理清各個公司的賬目，然后出具報告。完成這份審計報告，當然不是去公司把財務數據抄一抄，然后簽上大名這么簡單，審計師會要求所有的賬目明細，細心核對，如果發現數據中有不合理的地方，他們會要求對方解釋，或出具更多的詳細數據和憑證，當憑證不足以說服他們的時候，他們就會出手對賬目做出相應的審計調整。這樣一來，有可能一家公司交給會計師事務所的數字是盈利一百，結果等到審計報告出來，卻是虧損八百，這種情況是很常見的。

這么一來就很有趣啦！前邊不是提到安然丑聞嗎？安然做了那么多假賬，就沒有一家有公信力的第三方會計師事務所對它的賬務進行審核嗎？

有的，這家會計師事務所叫安達信，當年全球最大的會計師事務所。安達信實在愧對自己的名字，對于安然的行為，它不僅睜一只眼閉一只眼，甚至協助作假。當一切敗露，破產的不僅是安然，世界第一的安達信也被迫全面退出了審計業務——當一家會計師事務所失去信用，它就失去了一切！不知道當初兩位審計師每年在安然公司的審計報告上簽字的時候，手有沒有一絲顫抖？

所以就是在平平入職畢馬威前一年，安達信折戟，世界五大會計師事務所變成了四大。

如今我們有996的說法，也就是每天從早九點工作到晚九點，一周工作六天，好辛苦哦！可平平聽了，只是微笑著撣撣袖子，深藏功與名——實在小巫見大巫了。四大會計師事務所的作息是出了名的嚴酷，當年大學剛畢業的平平曾經試過兩天兩天沒睡覺，就是完全沒合眼，連續兩個通宵加班。同一年進入事務所的新員工，專業不一，化學、工程、生物、英語、哲學……學什么的都有，若論共同點，除了都有較強的數字敏感度之外（入職考試主要就是測一個數字敏感度），就是大家都很拼：通常就是周一到周六，每天工作十二到十五個小時，稍微忙一些每天十二到二十個小時大家也覺得很正常，反正周日還能睡一覺啊。

哦對，還有連綿不斷的考試怎能不提？

想要成為一名合格的財務人，就需要考考考不停，從入門級的會計師上崗證，到超難的中國注冊會計師考試（CICPA），還有各種更偏專業的考試，比如注冊稅務師、管理會計師、內審師、特許金融師（最后這個據說是所有財務、金融相關的考試中最變態的一個，是為打算做投資銀行的人準備的）……所以那些覺得長大了就不用考試的孩子，你們實在太天真了。

以中國注冊會計師考試為例，它包括許多科目，稅法啦，會計啦，經濟法啦，審計啦，平平她們在準備考試的時候，經常會互相問一些有趣的小題目：比如，家里花一萬元買了一臺電視，那么這臺電視就成了家里的固定資產，可是在做賬的時候并不能說這一萬元就是今年的支出，得進行分攤，因為這臺電視大約能用五年，所以今年的報表上只能分攤兩千元的支出。再比如，一個農場有公牛、母牛和小牛，請問公牛是存貨還是固定資產？母牛呢？小牛又應該怎樣處理呢？答案是，公牛如果是可以宰了賣肉吃的話，就是存貨；母牛因為是產奶的，所以是固定資產；小牛因為還沒有長大，所以是在建工程……

哈哈，看到這些題，是不是覺得財務其實很有意思？

就這樣，經過畢馬威數年的嚴格磨練，還有各類考試的加持，平平終于成長為獨當一面的專業財務人，不穿燕尾服也英氣逼人、光芒四射，她跳槽到企業，從制造業到服務業，先后擔負起數家大型跨國公司財務大腦的重任。

從前，我在平平的朋友圈里看到她經常出差，有一年她兩個月內就到歐洲的公司總部出差了四次，中途見縫插針拐到巴黎和我見了一面。

那么現在知道了，出差的確是平平工作的重要組成部分：去培訓，去做審計，去深入了解各個子公司、各個網點，去進行財務上的溝通、了解業務上的變化……在聽完平平幾個關于出差的小故事后，我突然覺得與之相比，旅行什么的簡直弱爆了！沒有任何旅行能像平平的出差這樣，如此深入地接觸一個國家的文化與產品，與當地人一同生活，一同工作。

印象最深的一次，平平出差去南非審核當地一家企業的財務。這家公司也是提供服務的，只不過服務比較特殊，是安保服務。大家知道南非當地治安堪憂，那么這家公司會通過出售監控設備來提供一系列的售后安保服務，如果你購買了一套中檔的監控設備，那么一旦有盜賊沖破門鎖闖進你家大門，就會警鈴大作，報警信息在第一時間就被傳送到當地警局。

更關鍵的是，一旦警鈴被觸發，這家安保公司會立刻出動巡邏車，保證在十分鐘內就到你家，車上跳下身高近兩米的彪形大漢，拿著槍沖進來保護你，必要時彪形大漢可以與盜賊進行槍戰！

當平平審核這家公司的財務數據時，她提了一個問題：“你們這里的員工，更新率怎么這么高啊？每年有40%，問題出在哪里呢？”

對方回答：“因為我們的員工每天拿著手槍去巡邏的時候，發現盜賊拿的都是AK47突擊步槍，你說他們能不辭職嘛?！?/p>

親愛的讀者們，這就是CFO陳平平的（一小部分）故事，因為字數限制，還有許多沒來得及說，我多么希望大家也有我這樣的機會，能親耳聽聽平平神采飛揚的敘述；聽她講述如何出差到美國某家位于森林深處的公司總部，出門都是比她還高的梅花鹿；聽她講述在物流公司隔三岔五就會遭遇的有組織犯罪：當公司包了飛機，打算把客戶一整架飛機的手機運到非洲的時候，居然有犯罪集團找了一架型號一模一樣的飛機來掉包，把真正那架飛機上的手機全部騙走；聽她講述如何運輸一些特殊物件：比如整條生產線都在緊急等待的兩個小零件，比如小小恒溫包中價值數百萬美元的疫苗；還有某英聯邦國家那個神奇的印鈔廠，盡管每天都對上下班工人進行儀器掃描，可還是不斷丟失鈔票，最后才發現是工人與垃圾工合作，把鈔票放在垃圾袋中帶出去……

現在，我們有許多所謂的職業劇，可看來看去，實在看不出多少職業性來，更不用提劇中的職場人物，大多蒼白無力。

真實的故事遠勝于編造的劇情。溫柔、堅定、努力，眼界寬廣，行動力強，從頭到腳散發著自信與專業的光芒，這才是真正的職場精英——跨國公司大管家平平，你真棒！