朱娟娟
滴滴出行表示,針對未成年人安全出行的提醒、確認措施上線后,得到不少家長的認可,但也有部分人的需求并未得到滿足。
未成年人能否獨自乘坐網約車?最近,滴滴出行科技有限公司(以下簡稱“滴滴出行”)通過其微信公眾號平臺發起了這一投票。
截至發稿時,688935人參與了投票。其中,386309人認為能獨自乘車,占比56%;302626人認為不能獨自乘車,占比44%。
持支持意見的觀點中,接近一半的人認為:與其限制乘車人,不如加強司機管理;此外,支持者認為,未成年人能獨自坐出租,就能坐網約車。
持反對意見的觀點中,排名第一的是:安全再完備也防不住臨時起意犯罪;其次,他們還認為,未成年人安全意識弱,不宜獨自打車。2018年10月18日,滴滴出行App增加“請勿讓未成年人獨自乘車”的提醒與確認環節。針對未成年人常去的熱點區域,如幼兒園、學校,乘客發單前需手動勾選是否成年,如乘車人未成年,需由監護人陪同才可叫車。
滴滴出行表示,針對未成年人安全出行的提醒、確認措施上線后,得到不少家長的認可,但也有部分家長與未成年人的需求并未得到滿足。
在剛剛過去的寒假期間,幫助孩子代叫車、讓孩子獨自乘車的家長也有所增加。滴滴提醒,雖然代叫車功能可以幫助發單人密切關注乘車人的行程動態,但請廣大家長提高自身與孩子的安全意識,陪同孩子一起乘車。
投票引發了網友熱烈討論。部分網友提出,未成年人可以獨自乘坐出租車,為何不能獨自乘坐網約車?網約車的安全性是否比出租車差?
最高人民法院于2018年9月發布的《司法大數據專題報告之網絡約車與傳統出租車服務過程中犯罪情況》顯示,2017年傳統出租車司機每萬人案發率為0.627,網約車司機每萬人案發率0.048,前者是后者的13倍。
部分網友認為,對未成年人能否單獨乘坐網約車不能“一刀切”,并提出了建設性意見,一是可以按照不同年齡層區分對待;二是呼吁建立未成年人獨自乘坐網約車“獨立的保障體系”。
網友“韓先森”建議,可以參考司機分級制度,只有滿足條件的司機才能接未成年人;在系統層面綁定親屬關系,每次將打車進度實時推送給家長。
網友“MR.”表示,自己在日本留學,在日本,孩子很小就自己坐車上下學,確實不能把孩子當個寶,“但也要建立完善的安全體制”。
滴滴出行表示,討論的結果與觀點,將為滴滴平臺治理和安全產品團隊提供重要參考。