走近了才知道

柯冰軒

生活中有許多事情令人不解，有的可能是我們的不理解造成的，是我們曲解了別人的行為或想法；有的可能對方真做錯了什么，但當他們道歉后，得到的卻是冷漠和白眼，甚至一頓莫名其妙的嘲諷和指責。

過年那段時間，媽媽在網上買了些東西，開開心心地下單，收貨時卻很生氣，原因就是快遞小哥沒把快遞送到指定地點，害得我們常常跑腿。好幾次下來，媽媽有些生氣，對快遞小哥十分不滿。有兩次直接打電話投訴，說快遞小哥越來越懶，給自己省事，給別人找麻煩。當時，我覺得媽媽的做法很正確。可后來，我漸漸改變了自己的想法。

前陣子，我和媽媽回外婆家。一家人團聚，我們每個人都是白白胖胖的，只有哥哥消瘦不少。去年暑假哥哥參加了高考，現在是正兒八經的大學生。考完試，哥哥說要出去打工，掙點兒生活費。于是他去了一家快遞公司，給別人送快遞。沒想到，高三“壓力肥”的哥哥送了幾天快遞，立馬瘦了許多。自那以后，我就沒見過他。直到這次再看到他，發現他比上次還要瘦，不過感覺沉穩了不少。

吃完晚飯，哥哥陪我上街轉轉。我有點兒好奇地問：“哥哥，你現在還送快遞嗎？”“嗯，但沒有暑假送得多，有時間就送。不過，現在想換個地方，離學校近點兒。”哥哥歪著腦袋說。我看到他的眉頭微微皺起，眼神里滿是疲憊，便又問：“怎么了？是送快遞累的嗎？”“嗯，怎么說呢，現在還好，送得少。剛開始那陣子，幾乎每隔一兩天就被投訴。有時候我都覺得莫名其妙，該做的都做了，卻拿不到工資。有時可能路上會出些狀況，但也盡可能按規定時間和地點送去，并且按時提醒買家取貨；有時包裹掉在路上，還得轉身去撿，要是包裹沒包裝好，還要及時修復，里面物品絕對不能損壞……最頭疼的是，有些人不分青紅皂白就投訴，包裹不在派送范圍，卻反過來指責，連解釋的機會都不給我。結果我一分錢都拿不到，累得一點兒力氣也沒有……”哥哥開始一股腦地傾吐起苦水來。

聽了哥哥的話，我內心掀起陣陣波瀾。回想起媽媽的所作所為，開始覺得有點兒不近人情，那些像哥哥一樣的快遞小哥也挺不容易的。有時，我們只顧自己的感受，從不考慮他人的實際情況。我抬頭一笑，安慰起哥哥：“沒事的，要是不行就別干。再找份活兒，也沒那么困難。你那么優秀，不愁找不到打工的地方！”哥哥側過臉看著我，勉強露出一絲微笑。

后來，我跟媽媽說了這事。在我看來，只有真正走近快遞小哥的生活，知道他們的艱辛與不易，也許就不會盲目投訴。這件事讓我深深明白，只有走近他人生活，才能感知真實的社會，讓我們學會理解與包容吧！

（指導教師：俞永軍）

點評

走近了才知道，意思是說原先不知道，后來通過接觸慢慢有所了解。從這個層面來看，小作者所寫極為切題。先前認同媽媽對快遞小哥的做法，后來通過與他人交談，也就是正在兼職送快遞的哥哥，終于認識到自己的看法是不夠全面的。一抑一揚，一伏一起，構成內容的錯落有致，搖曳生姿。什么是好文章？好文章就是能折射出自己的成長與認識，能激發起讀者的共鳴與欣賞。從這一點來看，小作者所寫也是值得推崇的。

（俞永軍）