匿名社交 會是下一個驚世之作嗎

蘆依

匿名社交的風又刮回來了嗎？對于一個“死過”的風口，王欣團隊又要如何找到突破點。

快播之后再度創業，外界期待著王欣能推出像快播般現象級的視頻產品。不過，他回歸的第一款產品不是視頻軟件Xinplayer，而是一個用于“打探消息”的匿名社交產品。

1月11日，王欣首次在微博里表達了對社交產品的思考。在他看來，微信過于強大所以不要碰熟人社交，但“匿名的熟人社交”依然存在機會。

如何定義“探秘神器”

10年來王欣的個人簽名都是產品經理，在公司里他負責更多的是產品創新和產品戰略。

“我之前聽過劉德華的一首歌叫馬桶，歌詞內容就與秘密和宣泄有關，于是‘馬桶MT’就成了這款社交產品的名字。 ”

在馬桶MT里身份是匿名，用戶可以創建話題邀請好友討論，也可以發布個人動態、進行一對一或群組聊天，聊天內容只保留一小時，閱后即焚。在主頁界面有關注體系，會呈現三類信息流：第一類是認識的人，一度二度好友;第二類是基于LBS探索附近的人;第三類是關注的人。在用戶的好友還沒進來之前，官方會設置話題引到用戶討論。

王欣表示，未來他們推出的許多產品都會具備社交屬性，匿名社交是他們在大賽道中找到的突破口。“匿名社交有剛需，但是很難被做好，歷史上不管國內外做匿名社交的都趨近于失敗了，我們想挑戰一下。”

王欣認為，想要把社交做好，必須要同時解決三個問題，否則就很難做成功。

首先，產品必須要有效率工具。要具備工具性，能夠解決特定場景的需求，而且越準確越單一越好。

其次，產品的聯結方式要與現有產品做出差異化。現有的社交產品都是長連接，建立聯系后就是好友，但這樣的問題是最后關系都沉淀到了微信里。所以對于熟人，我們想變長連接為短連接。

最后，要有一個天然的經濟系統。產品要有天然的、原生就有的供求關系。因為創業公司沒有足夠的資金燒錢拉用戶，必須要有經濟系統輔助，能賺錢的模式也吸引用戶。

這就形成了“效率工具、短連接和經濟系統”三位一體的“打探”產品。

從工具性上，王欣將匿名熟人社交的“打探功能”單獨做成了工具。王欣表示，“打探是小眾需求，100人里可能只有一個人愿意打探，但是因為有紅包發放和八卦心理，另外99人也愿意加入打探。”

因為定位是“打探消息”，意味著用戶之間的聯結成為“話題導向”和“提問導向”。從長連接變為短連接，在話題下面聊完就散，不需要像微信一樣建立好友關系。因此在馬桶MT的界面中，并沒有添加好友和好友列表功能。王欣坦言：“當前長連接的創業機會已經很少，人們不再需要像微信這樣的軟件。而短連接是新的機會。”

正如王欣反復強調的，“產品的壁壘永遠是用戶”。沒有用戶使用的產品就是一潭死水。“在經濟系統中，通過用戶發紅包打探和領紅包的人爆料，供求兩方就會形成一個閉環，讓產品能夠持續延續，通過一個人拉動99個人。”

據觀察，社交產品的變現模式大多是廣告、直播打賞和增值服務三種。上一代的匿名社交產品一直沒有找到清晰的變現路徑。而付費打探消息的設置從一開始就明確了平臺的變現模式。

目前馬桶MT主要面向C端用戶，在用戶達到一定規模后會開放企業接口，與企業協作對全體用戶或定向邀請的用戶進行匿名調查。

“打探消息，付費調查，這里天然有商業的供求關系。熟人之間的打探我們不會去抽成，但是未來和企業的一些合作應該會進行一部分抽成。”王欣解釋道。

用打探取代爆料

王欣表示，雖然都是匿名熟人社交，但是打探和爆料是兩碼事，“我們與無秘走的也是兩條路”。

“上一代匿名社交為什么會死？是需求嗎？是監管嗎？都不是。核心原因在于持續性。因為想看內幕和爆料迅速聚集了一批人，爆料的內容不可持續，因此用戶黏性也隨之降低。這樣就無法進行商業變現，也不可持續發展。”

那么“打探消息”為什么比爆料更有持續性？王欣解釋道：“打探是一個低頻場景，大多數高頻場景已經被人做了，我們只能啃最硬的骨頭，還要從最硬的地方找一個縫隙。

雖然打探不是高頻場景，但因為有了對打因子，可以變成高頻場景。因為每個人內心都八卦，大家愿意參與被打探的話題這是高頻的。無論是內容驅動覺得好玩，還是經濟利益驅動覺得能領紅包，都能吸引用戶。

從內容上，很多時候用戶不會主動爆料，甚至可能不知道這是個料。當有人提問時才會想去溝通，這樣也能激勵用戶回答，讓內容可持續。

即便打探有需求，但脈脈、知乎甚至是無秘都有匿名提問，單獨做一款“打探消息”產品有必要嗎？王欣認為，雖然以上產品都有匿名提問，但馬桶MT的差異性有三點——社交性、經濟系統、效率工具。

“馬桶MT的定位是基于朋友圈進行提問，類似這種定位的產品是沒有的，而且基于朋友圈提問的擴展性會更強。很多產品都是從一個點提取出來。比如Twitter就從MSN中抓到了用戶喜歡改狀態這個點，但是MSN能做成Twitter嗎？”

王欣也表示，馬桶MT的重點不是聊天，而是作為效率工具，王欣并不追求把用戶關系沉淀在馬桶MT里。這與子彈短信想要正面剛微信、遷移熟人關系鏈不同。因為是話題導向，隨著產品的擴散，用戶們看到話題會陸續過來回答。不追求IM產品的即時通信，因此也不需要集中拉新，分散了拉新的壓力。

面對圍剿怎么辦

日前，王欣團隊的馬桶MT、老羅的子彈短信2.0“聊天寶”和字節跳動的多閃紛紛上線，“三家聯合圍剿微信”的說法不脛而走。騰訊迅速應對，馬桶MT還未上線便遭騰訊全面封殺，成為三位主角中首當其沖的那一位。

據悉，騰訊不僅在微信內封殺了全部馬桶MT相關鏈接，騰訊大王卡甚至封殺了馬桶MT的短信鏈接。焦頭爛額之下，王欣在微博和朋友圈只能深夜發問“怎么辦”。

據觀察，在馬桶APP主頁，新用戶要靠短信邀請一個好友才能使用。雖然當前人們真實的社交關系都在微信上，但依靠短信是王欣無奈之下的選擇。

“當前是以短信邀請為基礎，因為如果一款社交產品要完全依賴另一款產品其實很有風險，很容易被封掉。”

沒想到王欣一語成讖，而且封殺來得這么快。對于來自微信的封殺，王欣回復道：“對于微信封殺馬桶MT，馬桶MT的紅包激勵機制可能違反了一些騰訊的玩法，但與微信的定位是完全不一樣：馬桶MT紅包激勵其實就是知識付費，目前在和微信溝通，今后團隊也會尋求解決辦法。”

匿名社交產品的屬性決定了容易觸碰軟色情的高壓線。此前無秘已經被整頓，在開放下載鏈接后，有網友在微博曬出截圖，指出馬桶MT的群聊內有許多色情擦邊球的內容。

雖然王欣一直強調馬桶MT打探消息的屬性，弱化群聊屬性，但產品本身的功能設置決定了匿名群聊容易走情色擦邊球。對于內容把控問題，王欣表示：“平臺會對內容嚴格把控，對官方運營的話題會嚴格把控，而用戶的私聊和群聊因為都在小范圍內且閱后即焚，不會有太多的擴散。”但是從網友PO出的截圖來看，很明顯，上一代匿名社交被詬病的點依然存在。

反觀上一代產品，無秘把馬甲改為“秘蜂”，為把控內容設置了人品值，通過加減分和對應的權限來把控用戶的言論。但是，社區內容被“和諧”的代價就是“逐臭者”加速流失，平臺難以為繼。這或許是匿名社交永遠繞不開的困境。

王欣想要為匿名社交正名，通過切入“打探”來做功能上的迭代，但是如何把大眾對其的定位從“匿名群聊”扭轉到“打探消息”上，如何提高平臺把控能力依然頗具挑戰性。在截稿前，馬桶MT產品已經顯示網絡異常，無法正常創建話題或發布狀態。官網上的下載鏈接一度癱瘓也無法點擊，iOS下載鏈接也被關停。

王欣團隊在馬桶MT官網表示，馬桶MT官網正在緊急修復中。官網聲明表示，上午用戶短信驗證碼獲取不到，刷新不了內容，無法正常使用產品，是由于下載用戶超過了服務器負載能力。正在擴容服務器優化服務，恢復服務后將第一時間在官網公布。

馬桶MT一上線就遭逢巨頭堵截，流量入口被大幅度限制;平臺內容敏感，把控機制未能起到作用，有重蹈無秘覆轍的風險。匿名社交會好嗎？曾揚言欠王欣一個會員的網友們又會為馬桶MT買賬嗎？