王寶華
溝通是一種有效的教育方式。教師如果能運用有效的溝通方法,打開學生的心扉,能有效促進學生的成長。作為教師,該怎樣引導師生之間的溝通,用什么方式進行溝通?其中“先跟后帶”就是一種高效的方式。所謂“先跟”,其實就是表達理解和認可的過程,而這恰恰是影響學生的前提和基礎;而“后帶”,則是在理解認可對方的基礎上,提出目標和方向,對方就會被“帶”到你所希望的地方,在班主任工作中,這也是必然涉及的內容。
一、先跟,讓學生打開心扉
處于青春期的中學生,常常以自我為中心,而自我中心的重要體現是“個人神話”現象。具體來說,青少年常常會有這樣的想法:“別人不能理解我正經歷的一切”“那種事不會發生在我身上”,或“我能應付一切”。這些觀念反映出他們認為自己的情感和體驗是與眾不同的,他們相信自己是獨特的、無懈可擊的、無所不能的。面對如此現象,教師如何才能“先跟”上?
班里H同學,從七年級開始沉迷網游,每周末經常玩王者榮耀游戲。一個暑期過去后,這個孩子的網癮越來越大,泡在網上的時間越來越多,學習成績呈斷崖式下滑。家長為了讓孩子戒掉網癮,采取了好言相勸、關閉網絡、打罵吵架等方式,試圖讓孩子斷絕網游,各種方法使用殆盡,但都沒有取得好的效果。相反,孩子的逆反心理越來越重,最后揚言要棄學。
1.理解對方的處境
事到如此,我也感到事態嚴重,但不能采用強硬的阻斷措施,否則只能激起他的逆反情緒。我與H同學進行了第一次談心。談到自己的家庭,他的情緒有明顯的抵抗,直白地告訴我父母對他來說就是代名詞,沒有什么意義,可能就是給零花錢。談到現在的學習,他承認不喜歡學習,也沒什么樂趣。談到網絡,他神采飛揚,為自己高超的技術自豪不已。
為了進一步了解他的情況,我詢問了幾位平時和他要好的同學。幾位同學直言不諱地告訴我同樣的事實:H同學的游戲水平很高,每天晚上都會打游戲至深夜,家里人也不怎么管他。同時,H同學認為以他的水平和資質,以后完全可以從事游戲開發或游戲主播的職業,而現在的學習沒什么用處。
2.認可對方的動機
我發現八年級學生很關注自己在群體中的角色和位置,同齡人之間的交往逐漸占據他們的內心,而這一時期同齡人之間交友的主要標準是興趣愛好、學習成績和外貌等,其中學習成績是學生比較敏感的。進入八年級,H同學的學習習慣一直不太好,而班級大部分學生相對比較優秀。可能在這樣的情況下H同學感覺學習的壓力逐漸增大,于是開始轉移自己的興趣,在網絡中尋找存在感。
帶著這個設想,我又與H同學進行了多次談心。后來我采用面談、舉例的方式與他共同分析以網絡為生可能遇到的問題,以及對比網絡與學習對以后成長各自的利弊。通過對比,他對學習的看法有些轉變了。
二、后帶,助學生走出誤區
“跟”只是教育的開始。通過先“跟”,目的在于了解學生的真實感受與內心想法,在此基礎上引領學生接受我們的教育影響,改善學生的現狀。而“跟”的后面就是一個“帶”的過程,將學生從當前的不良狀態中“帶”出來,讓他有更佳的行為和情感體驗。只有“跟”對了,“帶”才能成為順理成章之事。
1.把學生從錯誤的選擇中“帶”出來
這樣堅持了近兩周時間,H同學來找我,說成績不好,想早點出去“創業”。我結合“清華大學生石悅做游戲主播”與他做了深入交流。石悅從讀書中明白專業的選擇,從工作中明白行業的選擇,她的經歷還不足以撼動教育導向和社會共識。也就是說,一名成功的創業者背后必然有他成功的先決條件,而不是靠一時的沖動來抉擇自己的人生。最后我們達成共識:從讀書中明白自己的目標,從目標中認同自己的價值,實現自己的價值必經途徑就是學習。然而,如何指導H同學從學習中獲得成就感,如何使他把達成的共識持續發熱?
“登門檻效應”認為,一般情況下,人們都不愿接受較高較難的要求,因為它費時費力又難以成功,人們卻樂于接受較小的、較易完成的要求,在實現了較小的要求后,才慢慢地接受較大的要求。因此,教師制定目標時,要分析學生現有的發展水平,根據他們不同的基礎與表現,制定不同層次的、具體的目標,使學生經過努力能夠達到,從而獲得成功的喜悅。因此,先跟后帶的“帶”要把握“小步子原則”,從“小要求”開始“帶”,逐個突破“小目標”,最后才能促進“大轉變”的實現。
2.把學生從不良的行為中“帶”出來
作為一線教育者,面對問題學生的各種行為,理應透過學生的表面行為,探索他們的內在動機,把學生從不良的行為中“帶”出來。
跟往常一樣,晚自修下課剛回到家,手機響起,值周的吳老師來電。這么晚來電話,料定不是什么好事情。“都已經熄燈20分鐘了,你班上的Y同學還在洗鞋子,我讓他明天再洗,以免影響同學休息,他倒好,來一句‘寢室又不是你的家’,這可把我氣得……”提到這個Y同學,我可是費了不少心思,該學生經常犯事,習慣又不好,脾氣非常倔強,動不動就發怒。平時對他的教育也不少,但收效甚微。
第二天,我來到教室,“Y同學,陪老師去操場走走,鍛煉下身體!”
“嗯,我把語文作業交給老師就過來!”他應聲而來。
“昨晚你跟值周老師發生沖突,我沒猜錯的話,這里面一定有來由吧?”我問道。
“嗯……”他沉默了一會兒,“王老師,昨晚不是我一個人在洗衣服!”(開始說“感受”了)
“但其他同學接受了老師的勸阻啊!”我順著他的話題。
“那也不能全怪我,我只有晚上才有時間洗。”他回答道。(說出他的“觀點”)
“當時已經快洗好了,我以為拖延幾分鐘老師能夠理解我的。”他又說道。(表達他的“期待”)
“沒想到老師不讓我洗,要我明天再洗,后來我就惱火了!”他低聲說。(表達他的“感受的感受”)
對話到此,我們不難發現,越往下探尋,越發現學生很渴望自己被認同、被關愛、被理解。那到底是什么原因讓Y同學失去自控呢?
“聽說這次科學考試,你考砸了?”我轉移話題。
“是的,當時我看錯時間,答題卡來不及填寫了,否則這次科學我不會考這么差的。”他沮喪地說。(終于接觸到他的“內心動機”了)
我拍了拍他的肩膀說:“你昨晚的事情根本原因就在此,你的考試出現低級失誤,所以你很不服,恰好昨晚又是老師在催你,所以你就更煩了。”
“我事后知道自己做得很不對,太沖動了!”他低頭回答道。
我說:“事情已經發生了,但你應正確認識自己的不足之處,時間不夠,那不是別人造成的,是你自己的原因,千萬不能用自己的錯誤來責怪別人……”
前不久學校舉行了運動會,讓我沒想到的是,Y同學執意要報名3000米比賽。比賽那天,我拍下了他最后沖刺的鏡頭。我想,品質如此堅毅的孩子,何懼考場不得意?Y同學,加油!
《麥田里的守望者》為世界貢獻了一個詞語:守望。教育不是管,也不是不管。在管與不管之間,有一個詞語叫“守望”。它是一門“慢”藝術,也是一個靜待花開、循序漸進的過程。而“先跟后帶”的精髓在于循序漸進,在學生能夠接受的范圍內慢慢實施教育引導,逐步達成對學生的教育轉化目的。