有人情味的機器人

星新一

已是中年的資本家R先生前來拜訪年輕的學者F博士。短暫的閑談過后，R先生說：“機器人固然挺好，可是總令人不太滿意。”F博士問他：“究竟哪一點使您不滿意呢？作為這方面的學者，我很想了解一下，今后可以作為參考。”“簡要地說就是沒趣兒。機器人對工作確實勤懇，用起來也很方便。但是，不管你命令他干什么，它總是回答：‘是，明白了。’照章辦事。準確而機械地干完了事。我知道對這項科研成果理應表示感謝，但是總覺得有些無聊。”

F博士雖然也想反駁，告訴他不要苛求，但還是點頭表示理解，說道：“我明白你的意思，我早就預料到將會有許多人提出這樣的意見。”“我真沒想到能從機器人學者口中聽到這樣的話。你這樣說，一定是正在研究什么解決的辦法吧？”“是的。說真的，就在前不久，我研制了新的機器人。然后，讓他出去學習人生去了。”“出去學習？讓機器人出去學習這類話，真是聞所未聞。這是怎么回事？”R先生稍微有點驚訝，瞪圓了眼睛。F博士做了說明：“過去的機器人，在制造的同時就把基本的程序編進去了，以后也只能再吸收一些必要的程序。因此，它就變成了機械的、準確的機器人了。但是，這次不同，在存儲裝置上還留有剩余，讓他在人類中生活。這樣，和過去的機器人相比，當然可以增加一些功能。”“的確，應該讓他帶點人情味兒。那么，結果怎么樣？”“還說不出所以然。為什么呢？因為昨天他才結束學習，剛剛回來。此后還要在這里試用一段時間，要觀察一下他的效用。”R先生聽了F博士的話，探出了身子。“請讓我把他帶到家里使用吧。關于使用的感覺如何，由我來寫報告。對于從前那樣過于老實的機器人，我已經膩煩得難以忍受了。用新的不會有什么特別的危險吧？”

“這一點是靠得住的。在設計上絕對保證不會對人有什么危害。但是，他從人類接受了什么樣的特性，會出現什么樣的情況，這還不太了解。”“正因為是這樣，才更有趣。請務必借給我。不管使用費是多少，都由我來付。”R先生這樣懇求，終于得到了F博士的允諾。于是，他就把從F博士那里借來的那個機器人帶回到自己的家中。

“那么……”R先生坐到椅子上剛要說話，機器人便回答了：“好，有什么事情要吩咐嗎？…‘怎么，這和過去的機器人似乎沒有很大差別。但是，也行啊。我想喝酒。給我調制一點叫做新蘭的混合酒。如果不知道調法。就查一下書架上的那本書。”若是以前的機器人，早就著手去干了。但是，這個機器人卻一動不動地站在那里。R先生催促他：“喂，為什么不去干哪？是不能干嗎？”“當然能干。但是，喝酒不好。它對身體不好。對內臟、對大腦都沒有好處。”“不必擔心，如果胃有毛病就吃藥。”“那才是浪費呢！您應該停止這些做法。如果您意志力不堅決硬下命令非得調酒不可的話，那我就去調制，但是……”

“好吧，我明白了。我不想喝酒了。回頭我自己調酒再喝吧。那么，不喝酒就去郊外兜兜風吧。你給我開車吧。”R先生又發出另外的命令。但是，那機器人還是在那里站著。當R先生剛要說出不滿意的話時，機器人又回答了：“最近，汽車事故正在增多。有些人雖然知道機器人開車很安全，但是偏要自己抓過方向盤，所以事故就多了。如果碰上這種事可就毫無辦法了。還是在家里待著最安全。如果您想觀賞風景，請打開立體彩色電視。如果您想呼吸新鮮空氣，請旋轉空調裝置的按鈕。如果您說即便遇到交通事故也不要緊，硬要開車出去的話，我當然樂于聽命，因為我這身體碰上什么事故也不會破裂，毫不在乎。”

第二天，R先生帶著機器人來到F博士這里。博士問道：“使用當中感覺如何？”“的確和以往的機器人不一樣，是帶有人情味的機器人。但是，人情味過重了，每一次下達什么命令，他就忠告什么對身體不好啦、太危險啦、太浪費啦等，這樣對主人自然是忠實的;但是使人感到不好用他，實在沒有辦法。這哪是什么學習人生，分明是在什么地方養成了規勸人的癖好。”“可是，我并沒有把他送到喜歡規勸人的地方去學習呀！”“盡管這么說，事實卻是那樣。請你仔細檢查一下吧。”F博士一邊覺得納悶，一邊開始進行精密檢查。這是很費時間的，但是R先生還是抱著好奇心等待著。過了一會兒，F博士說道：“不錯！的確和以前的機器人不一樣，他具備了人的性質。”“是那樣吧。可是，他是怎么沾染上規勸人的毛病的？”“不，那不是規勸人的毛病。”“那么，是什么呢？”“那是巧編借口，企圖從中偷懶的品質。”

★【語文與人生】“有人情味的機器人”沒有做到貼心服務.是不是反映出人與機器人相處上的一種擔憂和一種憧憬？未來社會.高科技必定走進人類。如何實現與人類的和諧相處就成為了引人思考的問題。

★【文本聚焦】本文是一篇科幻小說，具有“科學性”的特點。請你從文中舉出一個例子，并作簡要分析。