用戶與網絡視頻主播準社會關系的實證研究

摘要：本研究旨在通過實證研究方法，探討在新媒體時代下，網絡直播成為新的傳播媒介的背景下，用戶與網絡視頻主播的準社會關系以及其影響因素，以駐濟高校大學生為例，以期在探究當代大學生的社交心理的基礎上，豐富準社會關系的理論依據，幫助大學生樹立正確的價值觀，以及建立健康的網絡環境提供相關意見。

關鍵詞：準社會關系;網絡直播;視頻主播

一、引言

網絡時代的到來及網絡文化的普遍，移動互聯網設備將遠方的人聯系的更緊密，但是也將離自己更近的人的距離拉遠了，越來越多的年輕人將情感寄托于虛擬網絡。網絡視頻直播憑借內容的大眾娛樂性及網絡傳播特有優勢成為互聯網行業和文娛行業發展的前列，加上網紅主播的高收入加成，根據相關直播軟件數據統計顯，2018年21%的全職主播月過萬元，9.6%的兼職主播月收入過萬一時間網絡視頻主播與視頻博主等自媒體成為年輕人追捧的新興職業。

網絡視頻直播在豐富人們信息獲取方式及消遣娛樂手段的同時，給用戶帶來精神上的樂趣之外還帶動了社會經濟的活躍，但是隨之而來的還有許多諸如心智成熟的成年人挪用公款給女主播送禮物的，粉絲因遭主播冷眼報復主播等一系列社會負面新聞。用戶做出這種不符合常理的行為在于用戶單方面的與主播建立起了準社會關系，準社會關系是受眾與媒介角色之間單方面建立起穩定、持久的跨媒介情境的虛擬人際關系，不會因為某次媒介接觸行為的結束而終結[1]。因為準社會關系類似于現實生活中的人際交往，因此網絡世界的交往也可以說是現實世界人際交往的延伸。學者Schramm和Hartmann（2008）認為準社會關系由三方面維度構成：認知（cognitive）、情感（affective）和行為（behavioral），是研究準社會關系的重要指標[2]。因此本文將從使用頻率、孤獨感、吸引程度三方面探討對準社會關系影響。

孤獨感的產生往往是自身缺乏歸屬感，在社會關系中自身價值沒有得到充分的實現，難以與社會中的其他人產生連接，人際交往不足而產生壓力、孤獨等負面情緒。孤獨感是指不足的社會關系網絡帶給個體的不快樂的負性體驗[3]。周芳蕊在《大學生抑郁、孤獨與手機依賴：手機使用類型的中介作用》中也有闡述：大學生的抑郁、孤獨與手機依賴相關[4]。大學生頻繁使用網絡進行交往和溝通也是因為現實中的人際交往難以滿足其自身想要表現與表達的需求，《大學生自殺問題調查報告》，發現大學生自殺是大學生死亡的首要原因，并且大學生自殺率是一般同齡人的2-4倍[5]，因此大學生的社交心理問題需要得到重視。

綜上所述，本研究旨在通過實證研究，探究影響用戶與網絡視頻主播準社會關系的因素，關注大學生社交心理問題，樹立正確價值觀的基礎上為準社交關系提供理論依據。

二、研究問題

為更好的探究研究目的，提出下列問題：

研究問題1：孤獨感對準社會關系是否有顯著正向影響？

研究問題2：孤獨感對使用頻率是否有顯著正向影響？

研究問題3：使用頻率對準社會關系是否有顯著正向影響？

研究問題4：使用頻率在孤獨感和準社會關系之間是否有中介作用？

研究問題5：吸引度在孤獨感和準社會關系之間是否存在調節效應？

三、問卷調查的數據收集和變量測量

（一）問卷調查的數據收集

本研究從2020年2月15日—2020年3月2日，通過問卷星采用線上發放問

卷的方式，共收回301份，有效問卷267份。

（二）變量測量

為了判斷檢驗信度，本文采Nunnally（1978）提出Cronbach'sα的值應該大于或等于0.6，并且數值越大，越能反映良好的可靠性這一依據。問卷的Cronbach's α值為0.958，另外各個變量的內部一致可靠性系數都達到了標準，說明數據的可靠性較高。采用了KMO and Bartlett’s檢驗效度，本檢驗分維度的KMO值均大于0.8，總維度KMO值為0.944，數值較高，表明各變量相關性很好。

1.孤獨感對使用頻率：采用回歸性分析，孤獨感對使用頻率的回歸系數為0.307，T=5.243，P=0.001<0.01，

2.孤獨感對準社會關系：采用回歸性分析，孤獨感對準社會關系的回歸系數為0.410，T=7.314，P=0.001<0.01，

3.使用頻率對準社會關系：采用回歸性分析，使用頻率對準社會關系的回歸系數為0.430，T=8.169，P=0.001<0.01，

四、研究結果分析

由上述測量數值得出：

研究問題一：孤獨感對準社會關系具有顯著正向影響。

研究問題二：孤獨感對使用頻率具有顯著正向影響。

研究問題三：使用頻率對準社會關系具有顯著正向影響。

研究問題四的檢驗結果：

以孤獨感為自變量，使用頻率為中介變量，準社會關系為因變量，進行中介效應分析，結果如表1所示：

在第一步自變量系數 c 的檢驗中，孤獨感對準社會關系效應顯著 （c=0.410，t=7.314，p=0.001<0.01）;在第二步自變量系數 a 的檢驗中，孤獨感對使用頻率效應顯著（a=0.307，t=5.243，p=0.001<0.01）;在第三步中介變量系數 b和自變量系數 c’的檢驗中，使用頻率對準社會關系效應（即系數b）顯著（b=0.430，t=8.169，p=0.001<0.01），在孤獨感對準社會關系效應（即系數 c’）顯著（c’=0.278，t=5.273，p=0.001<0.01）[6]。因此，使用頻率在孤獨感對準社會關系的影響中起到中介作用。

研究問題五的檢驗結果：

以孤獨感、吸引度和孤獨感*吸引度交互作用為自變量，以準社會關系為因變量，進行回歸性分析，結果如表11所示：

在模型中，孤獨感*吸引度的交互作用，回歸系數顯著（t=-2.797，p=0.006<0.01），則調節效應顯著。說明，在孤獨感對準社會關系的影響：吸引度存在調節效應。

五、討論

1、孤獨感對使用頻率有正向影響，孤獨感程度越高使用頻率越高，用戶在現實生活中的人際交往達不到需求就會更多的在網絡上抒發，當代大學生因為具有鮮明的個人特色，且熟人圈壓力過大。因此當代大學生的孤獨和抑郁的傾向較高，大學生應當樹立正確的價值觀，認識自己與網絡主播、網絡世界的關系，避免過度沉溺其中，適當疏解壓力，放平心態。

2、主播吸引程度作為調節變量，起到重要作用，主播自身的魅力和直播的內容影響著用戶的選擇，因此主播的自身素質很重要，良好的直播環境和健康的直播內容才能促使直播行業持續發展。國家相關部門也要建立關于網絡完善的法律法規，能有法可依。

參考文獻：

[1] 陰軍莉，陳東霞.受眾與媒介人物準社會關系的研究進展——我國受眾心理研究新視域[J].新聞界，2011，08：26-28+47

[2] 范梓萌. 青年體育迷與體育明星之間的準社會關系研究[D].上海外國語大學，2017.

[3] 楊雅莉. 場域視野下的網絡直播中主播行動策略分析[D].四川省社會科學院，2019.

[4] 周芳蕊. 大學生抑郁、孤獨與手機依賴：手機使用類型的中介作用[D].吉林大學，2018.

[5] 《觸目驚心的數據：大學生自殺率是同齡人的2-4倍》https：//www.jianshu.com/p/13c340e6b10f

[6] 溫忠麟，葉寶娟.中介效應分析：方法和模型發展[J].心理科學進展，2014，22（05）：731-745.

作者簡介：張儷嚴（1997-），女，漢族，山東威海人，山東女子學院，廣播電視學專業。

（作者單位：山東女子學院文化傳播學院）