越是風口,越要冷靜地旁觀
鋅刻度記者:中國電信重慶公司是從何時開始進行智慧家庭的戰略部署?
熊偉:事實上從2017年中國電信重慶公司就開始對智慧家庭進行規劃部署。在2018年上半年已經同時進行多項智能產品的評估測驗。
鋅刻度記者:智能家居產品種類繁多,如何進行有效的篩選甄別?
熊偉:我們在篩選一個智能家居產品時,首先必須對客戶的售后和服務進行負責,如果一種智能家居品牌競爭激烈,就會導致其售后服務不穩定,這樣的產品我們會暫緩進入。其次對產品本身的品質會進行評估考慮,一些品質有問題的產品是我們的重點甄別對象。
比如,去年3月,我們就對智能門鎖產品進行評估和運用分析測驗,在評估中發現目前智能門鎖市場還處于初期發展階段,品牌競爭比較混亂,廠家誠信度不高,產品質量堪憂,缺乏技術標準,這些問題對消費者來說安全保障會埋下巨大隱患,所以評估結果決定我們暫緩進入智能門鎖領域。在別人都在追逐的風口上,我們更要冷靜地看待,謹慎選擇,這樣才有利于整個行業健康穩步地發展。
給用戶一個低門檻的入口
鋅刻度記者:智慧家居目前在國內依舊處于初級發展階段,市場潛力巨大,那么如何讓消費者慢慢開始接受智慧家居產品呢?
熊偉:首先,去年一整年,我們公司的工作重點是解決智慧家庭的基礎——WiFi網絡。今年開始將會對上百萬的家庭推廣更快速的千兆寬帶,對所有的智能產品而言,網絡連接起到決定性的作用。其次,我們降低對智能產品的門檻要求,讓更多的消費者可以體驗智能產品帶來的方便。比如我們公司推出的“黑豆”產品,市場售價只要99元。
鋅刻度記者:在智慧家庭的未來布局上,有哪些比較看好的熱點與技術?
熊偉:這幾年,我們重點布局在好的創意+能夠讓客戶有感知+能達到一定規模的產品。
在2019年,我們公司主要更專注三個產品,一、智能音箱,除了市面上智能音箱的應用外,還可以擺脫機頂盒對電視機進行語音控制并且兼具通話功能;二、以紅外線轉發器“黑豆”為例的低門檻智能家居產品;三、智能監控,保護家庭安全,所有數據上傳至中國電信安全云,其與iCloud等同。
鋅刻度記者:現在有一種說法,就是打造智能生態圈,對這個您怎么看?
熊偉:我理解的智能生態圈就是在每個環節上各司其職。專注做好自己擅長的產品,不要老想著去垂直整合,這樣整個行業才能和諧穩定地發展,才能在一個專注的領域做深做強,這也是對產品負責、對用戶負責的最佳選擇。