互聯網企業管理中的員工激勵策略探討

周妍希

摘 要：與其他行業和企業不同，互聯網企業成本更小，產品和技術擁有極大的發展空間，不會因產品、庫存或者維護等內容對其發展造成影響。經濟新常態背景下，互聯網企業大幅激增，無論是數量還是規模都有所提升，這給整個行業的發展帶來了越來越激烈的競爭。因為，互聯網企業的發展不會受到諸多客觀因素的限制，主要是利用技術和人才的力量參與競爭，所以，員工是互聯網企業的重中之重，也是其最重要的管理內容。如今，互聯網行業吸引了越來越多的年輕人，他們已經成為互聯網行業發展的中堅力量，只有想辦法激勵這批年輕人的斗志和能動性，才能使互聯網企業獲得又快又好的發展。因此，對互聯網企業管理中員工激勵策略的探究顯得格外重要。

關鍵詞：互聯網企業 員工管理 激勵策略

知識經濟時代，各行各業的發展方向發生了較大的轉變，企業之間的競爭也更加寬泛，人才、技術等均成為競爭的重要要素。對于企業而言，人才和技術是其長遠發展的基礎，決定著企業未來的走向。本身互聯網企業就與其他類型的企業存在本質上的不同，在管理上也不可完全使用統一的方法或模式，必須基于自身發展狀況對員工管理方法進行靈活的變動。只有做好員工管理，激勵員工的積極性與主觀能動性，才能為互聯網企業的進一步發展提供助力。然而，現有的互聯網企業在員工激勵方面存在諸多漏洞，所以互聯網企業普遍面臨高端人才流失的問題。只有明確自身在員工激勵與管理中存在的問題，并解決這一問題，才能吸引人才并留住人才，為未來的建設與發展打好基礎。

一、互聯網企業激勵員工的方法

（一）物質激勵

員工在互聯網企業付出一定的勞動后會得到相應的薪酬獎勵，這也是員工勞動價值的體現，因為互聯網成本遠遠低于其他產業，利潤空間較大，所以薪資報酬也高于其他企業和行業?；ヂ摼W企業的薪資結算以職務為主，例如，研發部門的薪資待遇明顯高于文職或者財會部門，因為，研發部門是互聯網企業的發展核心與基礎，所以，會為研發部門提供更多的物質激勵，銷售部門與研發部門也使用不同的方式計算薪資[1]。總的來說，互聯網企業應根據自身的發展，制定全面、合理的薪資制度，為工作人員提供合理的物質激勵。與此同時，節假日提供的獎金或者禮品等也屬于物質方面的激勵。

（二）精神激勵

除了物質激勵外，適當的精神激勵也可起到調動員工積極性的作用?；ヂ摼W企業已經意識到精神激勵的重要性，并結合員工的心理特征和實際需求，給予適當的精神獎勵，培養員工的主觀能動性，促使員工以更加積極的狀態參與到工作當中。雖然說互聯網企業的薪資待遇高于其他行業，但是工作任務較為繁重，加班較多，這會給員工的情緒和心理帶來一定的負面影響。此時，企業領導必須適當的安撫員工的情緒，還要為員工提供適當的發泄渠道，給予員工精神上的獎勵，例如頒發優秀證書或者評選優秀員工等，使員工感受到領導對自己的關心和愛護。此外，評選優秀員工可樹立榜樣作用，帶動周圍的員工創建良性的工作氛圍，相對于物質激勵而言，精神激勵的作用更為長久，有助于員工在企業的帶領下實現自我價值，形成歸屬感和認同感，降低人才流失概率。

（三）其它非薪酬財務方面的激勵

互聯網行業的發展速度十分迅猛，且競爭越來越激烈，需要不斷吸收新鮮的血液，也就是招收大量的應用型人才。要想吸引人才并留住人才，除了適當的物質獎勵和精神激勵外，還要給予優秀人才其他方面的激勵，例如，以文體活動、無息貸款或帶薪年假為代表的非薪酬財務方面的激勵[2]。只有這樣企業才能更好地吸引并留住人才，形成獨屬于自己的內部文化。如今，除了物質激勵和精神激勵外，其它非薪酬財務方面的激勵已經成為眾多求職者考慮的重要內容。

二、互聯網企業管理中員工激勵策略中存在的問題

（一）缺乏長期的激勵機制

據權威調查顯示，我國大多數互聯網企業為中小型企業，并不具備上市的能力和條件。這是因為多數互聯網企業缺乏足夠的資金支持，在人才和技術上也有所缺失。此種大環境下，企業管理者更多的將注意力集中在企業的建設與發展上，而員工的激勵與管理卻長期處于被忽略的狀態，最終直接表現為缺乏長期的激勵機制。在上述因素的共同影響下，員工很難在企業中找到安全感和認同感，這也是大多數員工頻繁跳槽的直接原因，最終成為制約企業發展的重大因素。

（二）缺乏企業文化

獨具特色的企業文化可起到激勵員工的作用，使員工產生認同感和歸屬感。另外，企業文化有利于激勵員工的主動性，使員工在企業發展中主動發揮自身的價值，積極地獻言獻策，并為企業發展提出創造性的建議。然而，大多數互聯網企業存在缺乏企業文化的現象，究其源頭是并沒有認識到企業文化的重要性，甚至將企業文化劃分為虛無縹緲的東西。這對于互聯網企業而言是一個致命的錯誤，長此以往，企業發展一定會受到影響。企業的決策者與管理者必須意識到企業文化的重要性，絕不可片面追求眼前的利益，而是站在長遠的角度謀略，加大企業文化建設，使得員工形成向心力，感受企業文化的力量。最重要的是，要利用企業文化使員工找到歸屬感，改善員工頻繁跳槽的問題。

三、互聯網企業員工激勵機制的改進措施

（一）以人為本，優化績效管理制度

績效管理與工作收入之間密切相關，這也是員工最為關心的問題?；ヂ摼W企業必須意識到績效管理的重要性，結合實際完善績效管理制度，利用制度的作用約束員工的行為，調動員工積極性和工作熱情[3]?；ヂ摼W企業具備極強的活力和生命力，實際進行績效管理的過程中，應充分考慮到自身的發展特征和員工的所思所想，確?？冃Ч芾碇贫雀呷诵曰?。例如，可為員工建立相應的意見收集平臺或者微信群等，以便員工自由表達自己的意見和看法。企業必須保護好員工的隱私，做好匿名處理，為員工提供發表意見、舒緩壓力的平臺。健全的績效管理制度可以提高管理工作的質量，改善互聯網企業在員工管理中存在的效率低下的問題。應用績效管理制度時也可配合使用獎懲機制或激勵機制，將管理工作落到實處，更好地發揮互聯網企業管理的作用。

（二）實施崗位輪換制度，強化職業生涯管理

以往的互聯網企業在管理員工的過程中存在過于單一的問題，甚至制約了員工的主動性和創造性。而在全新的發展背景下，互聯網企業也應意識到員工管理中存在的問題，利用多元化的思維打造新型的管理模式，為員工提供切實可行的職業規劃管理。為員工組織適當的團建活動，加強員工之間的溝通與交流，使員工進一步了解彼此的經歷和經驗，從而結合互聯網企業的發展策略與發展狀態制定個性化的發展規劃，將激勵工作落實到實處。從企業角度來說，也可為員工提供崗位輪換的制度，使員工產生危機感，激發員工的競爭意識，激活企業的活力，使得企業更具生命力。

（三）定期參觀學習，完善培訓機制

適當為員工提供培訓與學習的機會，才能提高員工的素質與水平?；ヂ摼W企業應從以下幾個方向入手，為員工提供適當的培訓機會，完善員工培訓機制。首先是提高對員工培訓的重視，意識到員工培訓的重要性，增加資金上的投入以支持;其次，培訓過程中應更多地考慮員工的想法和需求，確保培訓工作更具針對性，從而達成預定的目標，只有這樣培訓工作才會收到回報;最后，應對培訓時間和培訓周期進行詳細、合理的規定，培訓時不能以理論講授為主，還要帶領員工到大型企業進行學習與參觀，吸取經驗、接受教訓。為員工提供適當的成長與發展空間，有利于激勵員工的主動性和創造性，為企業發展貢獻更多的力量。

（四）建設企業文化，加強物質獎勵

建設企業文化的目的在于調動員工的積極性和主動性，落實激勵策略，這是企業內部建設與控制的重要舉措，而對于企業的外部而言，企業文化是企業的軟實力，可以代表一個企業的狀態和精神文明?；ヂ摼W企業必須加大企業文化的建設力度，形成積極向上的氛圍，并在逐步發展中做好創新與改革，利用企業文化的力量協助企業參與市場競爭。物質獎勵也是互聯網企業管理的重要的組成部分，在社會及經濟快速發展的背景下，員工也會面臨一定的物質壓力，應在物質層面給予員工一定得激勵，例如薪資、養老和住房等[4]。

總而言之，互聯網企業的建設與發展離不開人才的支持和配合，只有強化對人才的管理與激勵，才能使長遠發展的目標成為可能。這要求互聯網企業明確市場發展大趨勢，客觀看待自身的發展狀況。結合企業發展走向和需求，制定健全的員工激勵機制，利用制度的作用約束員工的行為，激發員工的斗志。只有這樣，互聯網企業才能在競爭激烈的市場中贏得話語權。另外，傳統的企業勢必會被互聯網企業逐步淘汰，這加劇了互聯網行業競爭的激烈性。要想獲得長久的生存與發展，還是要將目光集中于員工管理與員工激勵當中，促使員工為互聯網企業的發與建設提供智力上的支持，以便互聯網企業以更好的狀態加入的市場競爭當中。

參考文獻：

[1]劉愛敏.互聯網企業管理中的90后員工激勵策略分析[J].中小企業管理與科技，2018（2）：1-2.

[2]袁紹爽.淺談互聯網企業管理中的員工激勵[J].現代商業，2013（21）：169-170.

[3]劉子怡.互聯網+時代下90后員工激勵策略研究[J].現代商業，2017（31）：191-192.

[4]鄒寧琳.淺議現代企業人事管理中員工激勵機制的運用[J].人才資源開發，2019，391（04）：75-76.