



基于當下社交電商發展和商業模式的特點,社交電商是指基于社交媒介功能,建立在社交關系基礎上,通過社交活動、內容分享等方式低成本獲取流量,最終實現商業變現的創新電商模式。
社交電商按照社交對電商影響的主要環節,可以分為拼購型(主要影響分享傳播,比如拼多多、京東拼購等)、分銷型(主要影響銷售模式,比如云集、貝店、愛庫存等)、內容分享型(主要影響購買決策,比如小紅書、什么值得買等)、社區團購型(主要影響需求獲取,比如你我您、十薈團等)四種社交電商模式。
中國社交電商市場從屬于實物網上零售市場。根據國家統計局數據,中國實物網上零售額逐年上升,2018年中國實物網上零售額超過7萬億元,2015-2018年復合增長率達到29.4%。
億歐智庫指出,由于社交電商市場商業模式還在不斷迭代,未達到穩定的狀態,因此依據頭部玩家公開披露的營業數據及其所占市場份額來估算,2018年申國社交電商市場規模為947.1億元,見表2。
隨著我國網絡購物市場增速放緩以及電商寡頭競爭格局的形成,電商引流成本上升。同時以產品運營為核心的思維,已經無法滿足現在人群對于購物的想象。社交電商借助分享、推薦等方式,核心價值在于對用戶的運營,以低成本獲取憂質流量,以內容和社交留住用戶,進而實現商業變現,商業閉環完善。
社交電商市場從搜索式購物到發現式的轉化,重構了“人、貨、場”的關系。社交電商擁有去中心化、發現式購買、用戶主動、場景豐富等特點,實現了引流、變現、留存全閉環,獲客成本低,購物轉化率高,打破了傳統電商巨頭的壟斷。……