采油作業區值班調度的重要作用分析

史復朝

摘要：油田采油作業區是一項涉及到技術、生產、安全、運輸、地質、工程、供電、通信、管理等多個部門、多項技術、多工種作業的綜合性生產項目，而采油作業區的值班調度在這綜合性生產項目中，承擔著接收上級領導生產指令，協調各部門之間的工作、監督各項生產指令完成情況的重要作用，油田作業區值班調度工作貫穿于油田作業作業區的始終，是油田采油作業區不可缺少的重要只能崗位。本文對油田采油作業區值班調度的重要作用進行分析，進而促進采油作業區值班調度工作的全面開展。

關鍵詞：采油作業區;值班調度;重要作用

1 引言

在油田采油生產作業環節，采油作業區值班調度是極其重要的崗位，其工作內容主要包括兩個方面，第一是接受領導下達的各項生產、技術、安全、管理等指令并將其傳達到各基層單位貫徹執行;第二是對各基層部門在生產過程中的生產、技術、安全、管理等方面臨時出現的需要領導協調和決策的重大事件進行收集并向領導反饋，并將領導的決定傳達給相關部門予以執行。事實上，油田作業區值班調度是油田領導與基層生產作業單位的聯系人，扮演著上傳下達的重要角色，是油田采油作業區不可缺少的重要崗位。

2 采油作業區值班調度的重要作用

2.1 傳達領導的各項指令

采油作業區值班調度的工作職責，主要包括接受各級領導和管理部門的指令，代表領導向各執行部門進行傳達，并對各項指令執行情況進行反饋。就某種意義上講，值班調度是沒有職務和級別的，但又是全能型的，必須具備油田作業區的各種給知識以及必要的管理協調能力。油田作業區值班調度既是各種命令、指令接收者，同時也是發布者，即接受上級命令后向基層作業單位進行傳達和發布[1]。因此，采油作業區值班調度崗位是極其重要的，是采油作業區的中樞神經控制管理系統，也是上下溝通交流的中繼站和聯絡點。

2.2 正常情況下的調度指揮協調

采油作業區值班調度的指揮協調工作是一項十分復雜的工作，涉及到整個采油作業區，具體包括：

第一，井上2小時溝通聯系。井上2小時溝通聯系是采油作業區值班調度的一項極其重要的工作，油田的每個采油作業區要負責數百上千個采油井、注水井、調整井的生產運行，作為一名值班調度，必須全面掌握每一口井運行的具體狀況。對于正常運行井，要通過電話溝通了解并掌握其生產和安全狀態并做好值班記錄;而對于在運行中突發故障的停運井，要向該井的值班領導詳細了解故障產生原因及維修處理方案，并故障情況及時向有關領導和總調度室進行匯報，及時協調工程、技術、生產、安監等部門對故障原因進行排查并及時排除，使故障井能夠盡快恢復生產。值班調度要詳細記錄故障發生時間、故障性質、排除方法、恢復生產時間以及恢復生產后的運行情況。

第二，日常電話協調與溝通。油田采油作業區值班調度的重要職責是及時協調組織和解決生產中出現的各種問題、認真填寫生產值班記錄、及時上報采油作業區每天的產靈完成情況、安全生產情況以及各項工作完成進度。由于采油作業區采油井分布范圍較為廣泛，值班調度作為各級領導與個作業班組（井口）各項生產指令和信息傳送的中繼站，因此接打電話是值班調度最重要的上傳下達和溝通協調的主要方式。正常情況下，值班調度每班要接打電話400余個，平均每1.2分鐘就要接打1個電話;最多時每班要接打700個左右的電話，平均每每0.6-0.7分鐘就要接打一個電話，值班調度電話十分繁忙。因此要求值班調度要要具備較高的素質和敏捷的應變反應能力，熟練掌握各類問題的溝通渠道和處理方式;同時還要求值班調度掌握必要的溝通技巧和較強的語言表達能力，對各種問題能夠準確表達、及時溝通傳達并有效解決。

2.3 特殊天氣的情況下的調度指揮

油田作業區均屬于野外生產，大風、冰雹、沙塵暴、強降雨和降雪、突發性氣溫驟變等極端特殊天氣是不可避免的，對于極端特殊天氣的發生，必須提前采取有效措施，做好預防工作，否則可能對采油作業區造成重大損失或重大安全生產事故。因此，值班調度要在極端特殊天氣發生前，及時通知各生產單位做好預防工作，并協調后勤保障部門全力配合生產單位做好防范工作，在人員、設備、物資等方面給予全力支持。在特殊天氣發生后，要及時與各生產單位值班（帶班）領導取得電話聯系，詳細了解應對特殊天氣的現場情況，并及時向作業區領導和帶班領導進行匯報。對于需要支援或搶險的井口要立即向領導報告并緊急協調搶險救援隊進行搶險救援，努力把特殊天氣的影響因素降至最低。對于特殊天氣條件下的協調指揮，值班調度必須保持清醒的頭腦，及時將實施方案和作業程序向作業區領導進行匯報，聽取領導指令，向各執行單位和部門準確的下達每一項調度指令，同時要求接收調度指令人員對調度指令進行重復，準確無誤后立即執行，并對調度指令執行結果進行查證并做好記錄。同時將執行結果向作業區領導及帶班領導進行詳細匯報。對于特殊天氣情況下的值班調度協調指揮，要做到有預案、有工作流程、有協調指揮措施和檢查方法，保證在特殊天氣條件下采油區值班調度工作有條不紊，促進油田采油區值班調度工作全面將抗發展。

3 結論

總之，油田采油作業區值班調度工作是一項十分復雜而又細致的工作，貫穿于采油作業區工作的全過程，對采油作業區的安全生產和文明生產負有重要責任。不僅需要具有高度的責任心、強烈的責任感和使命感，而且要具有敏銳的觀察能力、縝密的邏輯思維能力和果敢的判斷能力，要具備溝通和交流的技巧以及一定的領導藝術和領導能力，具備不怕吃苦、用于風險的工作精神和積極地工作態度。在工作中要充分認識到及時性、準確性、時間性的重要作用，公平、公正、認真的態度對待每一項工作，真正發揮值班調度在采油作業區協調管理中的重要作用。

參考文獻：

[1]王鵬.淺談采油作業區調度工作的作用[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2017（21）：115-116.

[2]黎奎德，黃立功.談談采油作業區調度工作的作用[J].新疆石油科技，2014（1）：69-73.