現在看來,馬云去年教師節“一年后正式卸任阿里董事局主席”的說法,某種程度上更像是馬云對張勇的最后考察。雖然自2015年,張勇取代陸兆禧,成為阿里巴巴CEO前后,這個曾經的職業經理人,就在阿里表現出了優秀的創造力和領導力,阿里幾個重要節點,比如雙11購物節、手機淘寶、菜鳥網絡,以及天貓聚劃算整合、推出“三縱兩橫”架構,2017年阿里全面轉向新零售等戰略,都是張勇一手主導,表現不俗。
但有了陸兆禧“前車之鑒”,馬云是否真能如愿退休,張勇能否最終承擔起這個重任,恐怕不少人仍然會打一個問號——2013年5月10日,那場聲勢浩大的淘寶十周年晚會現場,馬云在4萬人見證下將阿里CEO交給陸兆禧時,就數次哽咽:“我以后不回來了,你們會做得更好。”那一刻的馬云,真認為自己在創業14年后,可以正式從阿里退休了。后來故事大家都知道,陸兆禧在IM應用“來往”失利,讓阿里集全公司之力打造的“All In 無線”夢想落空,陸兆禧與馬云大吵一架之后,在2015年5月10日,向張勇交出了帥印。“……接馬云的位置是非常困難的。”6年前,擁抱陸兆禧將他推向前臺時,馬云說。這對張勇亦如是——畢竟,不僅是張勇,無論是陸兆禧,還是更早之前的接班人衛哲,都曾對阿里立下了汗馬功勞,但最終,衛哲、陸兆禧,都最終比馬老師先一步“退休”。
從20年前創業一開始,相比人性,馬云更信任的是制度,這甚至要追溯到2000年互聯網泡沫破滅。當時,阿里過得很慘淡,但仍然和關明生、彭蕾討論建立阿里的組織、戰略和價值觀,形成了“百年阿里”培訓制度。后來,馬云用10年時間,去追尋“如何保證馬云離開公司以后,阿里巴巴依然健康發展?”的答案。最終,他在2009開始搭建“合伙人制度”,他說,相信只有建立一套制度,形成一套獨特的文化,培養和鍛煉出一大批人才接班人體系,才能解開企業傳承發展的難題。可以說,過去十年來,日漸完善的合伙人制度,才是阿里維系阿里巴巴生態健康的核心關鍵(因為合伙人制度,阿里在香港謀求上市時遇到挫折也在所不惜),而不是某個人,甚至包括馬云。當然,也不是張勇。關于“合伙人制度”,阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信曾如此解釋:
“不少優秀公司在創始人離開后,迅速衰落,同樣也有不少成功創始人犯下致命錯誤。我們最終設定的機制,就是用合伙人取代創始人。道理非常簡單,一群志同道合的合伙人,比一兩個創始人更有可能把優秀的文化持久地傳承、發揚。”
這也是相比中國其他諸多互聯網企業,一旦某個接班人出現問題或表現不佳,創始人就束手無策、焦頭爛額的最大區別——沒了衛哲、陸兆禧、俞永福,還有張勇,還有大批“80后”管理干部和技術骨干,還有更年輕的“90后”天貓、淘寶雙位置總裁蔣凡。對和馬云性格完全不同的張勇而言,性格內斂、說話輕聲細語的他內心恐怕無比清楚:盡管自己通過了兩次大考,但對自己真正考驗,還有來自2018年9月10日,馬云宣布卸任消息之后這一年,阿里的走向。現在來看,過去一年中,張勇主要做了幾件事:對阿里組織結構調整和升級,收購網易考拉,以及成立經濟體發展執行委員會。首先是組織架構調整,從2018年10月,餓了么與口碑合并組建阿里本地生活服務公司算起,過去1年時間里,阿里至少進行了兩大、三小五次架構調整升級,幾乎涉及所有業務線及其負責人。
其中,去年11月,首次提出“商業操作系統”的調整,被廣泛認為是最近幾年來動作最大的一次。此外,阿里還以20億美元收購網易考拉、7億美元投資了網易云音樂,繼續夯實阿里在新零售、大文娛領域的業務布局。業績也證明張勇通過了大考——如今,在張勇的帶領下,阿里連續10多個季度實現業績持續增長,今年5月17日,2019財年收入3768.44億元,同比增長51%;凈利潤876億元人民幣,同比增長37%。不僅阿里影業相關內容首次出現在阿里巴巴集團的財報中,而且電商領域新增消費者數量超過一億,77%來自下沉市場(注:阿里巴巴財年從每年的4月1日開始,至次年3月31日結束)。