違背價值觀，“殺無赦”

在張勇通過馬云的最后考驗之前，他還經歷了為時數年、驚心動魄的兩次大考。

其一是阿里價值觀的考試——這個問題，看似簡單，卻是馬云當初揮淚斬衛哲，甚至讓忠心耿耿的彭蕾淡出的最重要原因。

眾所周知，馬云的夢想是讓阿里“活102年”。如果說，“合伙人制度”，是馬云找到讓阿里實現“活102年”的組織制度，那么價值觀，則是能否“活102年”的關鍵。

“客戶第一，員工第二，股東第三。”是馬云過去講了二十年的名言。在馬云看來，價值觀是阿里巴巴的立身之本，是加入公司后所有人的約法三章，是高樓大廈的水泥，是內功。

心態失衡，導致忘記企業價值觀。是幾乎所有企業都在說的事情，但少有企業家像馬云那樣，成為他最擔憂的事情，以至于在不同場合對員工多次警告：不要太在意股價和賺錢，因為利潤并不是阿里巴巴的核心追求。

曾經公認的第一代“接班人”衛哲，后來對此深有感觸。他在離開阿里幾年后曾對媒體坦承：自己加入阿里幾年里，就算是阿里股價從40多港幣跌到幾港幣，馬云都沒有給他打過電話。

但有一次，衛哲將阿里主頁上一個交流為主的商人社區位置移到了不顯眼位置，因為原位置一年可以賣出上億利潤的廣告，他在晚上十點后接到了馬云一通“你不想活了，阿里不想活了”的電話。

這個故事具體細節他人不得而知，但至少在表面，馬云認為這是一個企業價值觀的問題。也是馬云最無法容忍的問題，也是哪怕“放權”，他同樣在控制的事情——這并不奇怪，無論是王石，還是馬化騰、任正非，企業價值觀，同樣是他們最在意的事情。

遺憾的是，衛哲，作為一個典型的新商人，外界對他的一個普遍評價是：溫文爾雅但逐利而為，始終沒有跟上馬云對企業文化價值觀的理解——最終，衛哲帶領下的阿里，在2011年爆出欺詐事件和假貨風波。

這給阿里帶來了巨大影響和傷害。彼時的馬云，沒過好2011年的春節。根據《中國企業家》報道，他的“難過”在于考慮“人”：“處理人與人的溝通是最痛苦的。”

馬云最終找到了理想主義和現實主義權衡的方向，親手開掉了衛哲。后來，他在接受媒體采訪時，說起“殺”衛哲的決策邏輯：“我其實就干了這么一件事，堅守這個公司的使命感、價值觀，我就是這個守門員，這事誰也別碰，其他事都可以討論。”

他加強了自己的觀點：任何人都應堅持業績和價值觀的雙重目標，缺一不可。

馬云彼時不會想到，衛哲之后，出問題的會是彭蕾。作為“阿里十八羅漢”之一，外界給過彭蕾很多標簽：“馬云最信任的女人”、“ 阿里最有權勢的女人”、“支付寶女王”。

甚至，也一度傳聞彭蕾是馬云的接班人，據說她曾說過一句讓所有阿里中高層都大為贊賞并瘋狂轉發的話：“無論馬云的決定是什么，我的任務都只有一個——幫助這個決定成為最正確的決定。”

但在2016年11月，支付寶圈子事件爆發，近百個圈子中的“校園日記”和“白領日記”引發爭議，短短幾天，該事件迅速引爆網絡，甚至引來王思聰的吐槽。

馬云立即給支付寶管理層打電話，但都沒打通。當時，彭蕾和螞蟻金服22位高管正飛往美國舊金山。后來，盡管彭蕾多次召開高層反思會，并發出一篇《錯了就是錯了》的公開信，但一切顯然已無可挽回。

這是對自己的忠誠，或者對阿里價值觀的忠誠嗎？在馬云看來，恐怕不是的。

2018年4月，彭蕾卸任螞蟻金服董事長，離開螞蟻金服轉戰東南亞Lazada，幾個月后又突然卸任這家公司CEO，僅保留董事長職位。

彭蕾其實對此結局或許早有預料。2007年平安夜，她的丈夫，淘寶網CEO孫彤宇被宣布“離崗進修”。其真實原因，至今是個謎。

張勇也有過危險時刻。2011年，他重回淘寶商城，調整對商家的技術服務費和違約保證金，隨即引發了被稱為“十月圍城”的小商家圍攻淘寶商城事件。

這是否恪守了馬云一再強調的阿里價值觀？這一直有所爭議。張勇后來稱那是“艱難的一周”：“我最大的收獲和體會就是，阿里已經不是一個生意，我們的平臺已經有了公共屬性。在面對錯誤的時候，最重要的是要有敬畏之心。”

8年之后，回頭看去，張勇當年遭遇的危機，其實促進了天貓（淘寶商城）的長遠健康發展，與衛哲、彭蕾引發的價值觀危機有本質上的不同。更何況，后來發展也證明了張勇判斷，天貓早就成了阿里最重要業務之一，而雙11也成了電商，甚至整個零售行業每年的重大節日。

從這個角度，人們也能理解，馬云為何沒有指責張勇，而是說了一番意味深長的話：“張勇今天再不可能出商城事件。商城暴亂，他還會再讓它出現嗎？不可能了。他比誰都懂，這就是一次痛苦帶給他的。”