寧鵬飛 丁玉珍 滕彥彬
摘? 要: 21世紀是信息技術的時代,多媒體技術、網絡技術的迅猛發展和普及對高等教育產生了深遠的影響。高校教育的教學方式和理念在不斷的發展,在構建多方一體化共享平臺基礎上深入分析和思考,提出平臺構建的原則性要點,從而保證平臺有序的運行和保障性措施。
關鍵詞:教育;共建;共享平臺;共享經濟;快遞
中圖分類號:G646? ? ?文獻標識碼:A? ? 文章編號:2096-3769(2019)03-120-04
一、引言
1977年我國參加高考人數為570萬人,錄取人數為27萬,其錄取率為5%。到2015年全國參加高考的人數為942萬人,是1977年的1.65倍,而當年錄取人數卻達到700萬,是1977年的25.9倍,當年錄取率上升到74.3%[1]。根據美國學者馬丁·特羅的研究,我國早己進入大眾化教育階段,每年有較多專業知識和較高文化素質的人才輸出,對我國當前經濟快速發展提供了源源不斷的動力。除此之外,高等教育大眾化將使高等教育的基礎更加牢固,為我國培養出更多科技型人才,從而推動科學技術日新月異,很多方面己處于世界前沿[2]。
大眾化高等教育模式為我國培養了大量人才,同時,很多行業出現了人才供大于求的現象。很多勞動力密集產業大量缺人,而大學生畢業就業難又成為新的社會現象。造成這些現象的因素之一就是人才供需的不平衡性和信息不對稱性。結合當前共享經濟的出現和網絡的快速發展,針對當前大眾化教育出現的社會問題,提出了構建學校、政府、企業、社會多方參與的一體化教育共享平臺,從而為解決學生實習難、就業難、企業招聘難等困難問題提供解決思路[8]。本文將在此基礎上提出一體化教育共享平臺的構建原則及方法,并以我國快速發展的快遞行業為例進行論證平臺建設的重要性和必要性。
二、構建一體化教育共享平臺基本原則
百年大計、教育為本,教育是國家發展的基石,教育事關民族興旺、人民福祉和國家未來。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》明確指出,下一階段質量提高是高等教育發展的核心任務,是建設高等教育強國的基本要求[4]。隨著新技術的快速發展,當前教育模式急需改革。盡管現在各教學單位都實現了多媒體教學,但還不夠。應該要借助計算機網絡、智能手機、微信、WIFI、教學APP等新技術和設備,建設學校、政府、企業、社會多位一體化教育共享平臺[8]。
當前,全球經濟正呈現出這樣一種狀態:消費者可以通過合作的方式來和他人共同享用產品和服務,例如共享單車、共享雨傘、共享WiFi、共享充電寶、共享床鋪、共享辦公場所等,使用者無需持有產品與服務的所有權。共享從純粹的無償分享、信息分享,走向以獲得一定報酬為目的,基于陌生人并存在物品使用權暫時轉移的“共享經濟”。這是在互聯網上興起的一種全新的商業模式。很多共享平臺由于沒有強有力的保障支持體系,大多夭折。現代高等教育可以借鑒“共享”理念,針對當前我國高等教育體制存在的一些問題構建的一體化教育共享平臺,給出一些建設基本原則,否則平臺就會失去應有的作用形同虛設。
1.多方共同參與原則
平臺共建需要學校、政府、企業、社會等多方參與,這些機構是我國高等教育的直接和間接參與方。學校是高等教育的直接執行方,經濟建設的人才主要來源于各類型高等院校。政府在教育中起到政策保障和監督作用。另外,有了政府的參與平臺才會更有權威性,得到使用者的關注。企業和社會是高等教育人才的主要接受方和需求方,以上各方共同參與建設平臺才會更有價值,得到各方一致認可。
2.權威性原則
權威是對權力的一種自愿服從和支持,具有令人信從的力量和威望。教育平臺權威性原則是指為增強教育平臺的社會影響力、認可度和使用率要引入可信度高、聲譽好、影響力強的部門或機構支持,對不守規矩者能有實質性的懲罰措施。由于本平臺主要是公益性質,因此應由政府主導統籌建設,才會有價值。
3.資源共享原則
一體化共享平臺的核心思想是“資源共享”,包括企業、學校、政府機構等形成的可共享資源。企業的共享資源包括企業招聘要求、培訓內容及資料、企業遠程現場直播、企業錄播資料等,通過資源共享可以讓在校學生和其他企業應聘者在上崗之前先有針對性的自我學習和培訓,提高員工素質及工作效率,降低企業培訓成本。企業通過資源共享,還可以讓應聘者充分了解企業的工作性質和工作內容,招聘到更需要的人才,減少日后人才流失造成的企業損失。學校的共享資源包括學生注冊及認證信息、學校的人才培養體系、精品課程及資料、優秀教師的教學心得及方法、各種新技術在教學中的應用、優秀課程錄播等。通過學校資源共享,可逐漸降低區域或全國相同專業不同學校培養學生的巨大差異,逐步形成區域或全國的課程標準。教師之間通過教學資源共享,可快速成為一名合格的優秀教師,全方位提高教師的教學水平。學生也可以不出校園,聆聽到自己喜歡的其他學校教師的課程。資源共享也可減少資源浪費,減少不同學校相同課程的精品課程。精品課程在平臺共享后,也可提高其效用比,全國的教師、學生都可以查詢到,大大提高其瀏覽量。
4.建立信用“征信”制度原則
目前我國高等院校畢業學生在各種思想文化互相碰撞融合的環境中,由于社會、學校、家庭等因素的影響,出現了眾多不文明、不和諧的現象,對大學生的誠信產生了負面影響。例如,學生偽造證件、道德缺失、就業中的信用缺乏,這些學生毫不畏懼多次再犯,即使被發現大不了換個新環境就“洗白”了。而部分企業的人才流失嚴重,即使高薪也很難吸引并留住優秀人才?筆者認為主要原因是企業品牌缺乏誠信,其表現有:只為低價招聘畢業生、沒有發展前景;合同簽訂及履行缺乏誠信;人力資源管理不公正;缺乏社會責任感等。個別企業甚至只招聘剛畢業的學生,因為其工資會比較低,這些企業一般不需要太多培訓,即便人員流失對企業也不會造成太大損失,毫無社會責任感。為了改變這一現象,一體化教育平臺需建立信用“征信”制度,健全和完善嚴厲的失信懲戒機制使其不敢貿然失信,否則其失信記錄在全國甚至全球都會被查詢到,對以后的發展會造成極其不利影響。
5.終身制原則
對一體化教育平臺中個人和企業的失信記錄應該是終身制原則,失信嚴重的甚至可列入“黑名單”,不能使其失信行為的“期望收益”大于其“期望成本”,這樣才能對不誠信的個人和企業有震懾力,其后期只有付出更多努力才會逐漸降低其失信形成的不良影響[9]。同時,給予守信者以高級別的信用評分或資信等級,并通過合適的方式公之于眾,為其活動打開方便之門,讓它們在不知不覺中獲得無形資產,從而提高誠信對于個人和企業的重要性。
6.信息半公開原則
鑒于有些共享資源的保密性和安全性,共享平臺對部分共享資源可設置信息半公開。例如,在招聘過程中只有相互選擇的個人和企業之間可以查閱彼此的共享資源和其他資料(包括對方的征信信息)。
7.公益性原則
本共享平臺的主要目的是便于學生擇業、企業招聘、專業培訓、教學資源和經驗共享、學生遠程在線課程學習、政府信息公開、新技術的推廣和使用等,以政府主導多方共建的教育平臺為大眾服務,是一項公益性事業,不應以盈利為目的。
8.行政約束原則
當前有些專業的學生比較容易找到實習企業,但有些專業很難找到實習單位。此平臺構建的一個主要目的就是能方便大學生找到合適的實習單位。此平臺建立后也應該立法或通過行政獎懲手段,使企業愿意接受在校學生實習,接納實習生成為企業的社會責任,否則將可能增加企業稅負、難于招聘人才、行政審批不會順利,甚至影響企業的社會聲譽及前途。
三、共享平臺應用實例分析
根據國家郵政局的統計數據顯示,從2006到2016年期間,我國快遞業務量增速達到40%,其業務量從2006年的不到10億件快速增長到2016年的313億件,增長近30倍,快遞規模在2014年首次超過美國,規模連續多年保持全球第一[9,10]。快遞業的快速發展,在中國特色的市場經濟中發揮著重要的助推作用,從基礎性產業作用、釋放消費潛力,促進以中國郵政傳統包裹業的轉型以及帶動就業,對中國經濟發展的積極作用。
快遞業在我國迅猛發展過程中也出現一些難題。對快遞業業務量影響最大的是電子商務,每個電子商務平臺為了促進銷售,推出了很多電商促銷節,如以淘寶為主的“雙十一購物狂歡節”、以京東為主的“京東618”年中大促等。這些日子是電商平臺的狂歡節,業務量迅速增加,同時快遞量也迅速增加。但快遞量短期爆炸式的成倍增長對快遞公司來說卻是“噩夢”的開始。每年購物節來臨之際各快遞公司盡管都做了很多前期準備,但總還是出現“爆倉”現象,快遞不能像平常一樣按時送到客戶手中。很多快遞公司的做法是在節日來臨之前一周就開始大量招聘臨時工作人員,這也是當前最可行的做法之一。這些臨時工招聘來之后要先進行業務培訓,由于還沒到節日業務量少幾乎是“坐著拿工資”。即使到了節日最忙的時候,其工作效率也比正式員工低,并且不聽指揮。甚至有的臨時工為了快點做完工作會經常發生錯誤,因為他們也不用承擔責任,過幾天就會走人。很多快遞公司培訓出的人員還要面臨被挖墻角的麻煩,別的公司給出更高的計時工資,這些臨時工根本沒有歸屬感,哪里工資高就去哪里。即使如此這些臨時工的工資有的比正式員工還要高,但每家快遞公司還不得不這樣做。如何解決這些問題呢?如果使用了一體化教育共享平臺就可以有效的解決快遞公司節日臨時工的難題。
首先,學生是快遞公司招聘臨時工的最佳人選,他們沒有正式工作,利用節假日工作既可減輕經濟負擔,又可提前進入企業學習獲得工作經驗,并且大眾化教育也提供了眾多需要到企業實踐的學生。學生在大學入校后就可以根據自己的學籍信息在平臺進行注冊并完善個人資料,此注冊信息將對學生終身有用,不可輕易變更。學生業余時間可多關注共享平臺,了解企業節假日的招聘信息,從中選擇適合自己的企業去做臨時工。企業可以從學生的資料、遠程視頻面試、遠程筆試等方式去選擇合適的臨時工。當企業與學生一旦相互作出選擇,就相當于簽署了協議,不得隨意變更,除非雙方一致同意解除關系,否則將影響企業或個人“征信”。由于系統平臺的“征信”信息是終身制,在日后的招聘和求職中都會受到影響,這將使得企業和學生都不敢隨意違約,因為其他企業與學生都可從平臺查看應聘學生和招聘企業的征信信息。
學生可以在求職的企業中提前獲得網絡培訓資料(包括政策、法律法規、企業制度、標準的電子文檔、錄播視頻及遠程工作現場直播視頻等)進行學習。企業和學校可以直接合作,在校內實踐課程中加入企業的培訓內容,將企業對員工的培訓工作前置,使得學生可以直接上崗工作。這樣既提高了臨時工工作效率,又可減少企業的培訓成本。另外,學生在企業工作過程中會服從指揮、工作認真負責,不敢主觀性的犯錯誤。這是因為,首先學生在校期間相對受到了良好的教育。其次,其不良行為會被記入學生個人“征信”系統影響其日后就業,使其不敢貿然有意犯錯。
當前也有很多學生在節假日來臨之際去快遞公司做臨時工,但有的找了黑中介,進入了傳銷組織;有的學生是被迫去的,否則可能會影響其畢業。為什么會出現這種現象?這是由于很多學生想去實習打工,但沒有正規渠道,相信了校園、網站上的一些非法招聘信息而陷入陷阱;有的學生不愿意去做臨時工,個別學生是怕辛苦,其他多數是不愿意自己辛辛苦苦工作獲得的工資被中介等機構提取較高中介費,到手的工資寥寥無幾,打消了學生的積極性。如果有了權威性的共享平臺就可減少中介環節,學生可以放心的去找兼職、全職工作,從而為快遞企業提供穩定的臨時工資源,解決了快遞企業節假日的燃眉之急。
四、結論
大眾化教育目的是要培養各行各業的人才。為適應高等教育大眾化,出現了應用型大學等辦學模式,但也不能從根本上解決所有問題,當前高等教育還需繼續變革。筆者針對多方共建一體化教育平臺的思想進一步完善,提出了平臺構建原則性要點,否則平臺就會失去存在的價值。通過案例分析可以看出,此教育平臺建設和應用的價值。新任課教師可以通過平臺學習和探討獲得快速提高。在校生和即將畢業的學生可通過平臺放心去找實習和工作企業。企業也可通過平臺減少招聘費用,快速找到有用人才。
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