構建和諧勞動關系中企業工會的作用分析

鞏倩倩

【摘要】：勞動關系是當今最基本、最重要的社會關系。一個企業如果擁有和諧、穩定的勞動關系，那么企業就能減少內部紛爭，一心一意謀求外部發展。同時，勞動關系融洽也有助于構建社會主義和諧社會。企業工會以維護職工利益為己任，它也是協調勞動者和企業關系的天平，在社會發展的新時期，職工對企業工會也有了不同以往的要求，如今，勞動關系不和諧的情況屢有發生，一些職工甚至集體對抗企業，為了避免這些情況出現，企業工會必須履行好自己的責任，最好限度地發揮自己的作用。本文首先介紹了企業工會的職能和職權，又分析了構建和諧勞動關系中企業工會的作用，希望企業工會最終能夠促進誠信、平等、和諧的新型勞動關系的落成。

【關鍵詞】：和諧勞動關系 企業工會 職工利益

一、企業工會在協調勞動關系中的角色定位

我國經濟如今進入了拐點時期，社會各項關系也發生了深刻變革，尤其是職工法律意識不斷加強，越來越追求得到企業的尊重，也追求自己的勞動換來同等的回報，反對企業領導的侵權行為。而我國一些企業的管理層未能及時回應職工的訴求，就使得勞動關系矛盾加劇。企業工會是勞動關系矛盾的產物，其具有法律賦予的職責——維護廣大職工的合法權益。總之，企業工會是職工利益的代表和維護者。

我國《工會法》賦予了企業工會四項職權：參與權、談判權、監督權和調處權。參與權指的是企業管理層制定企業規章、規定時，工會有權參與該會議并提出建議;談判權是指工會能代表職工與企業行政進行平等的談判與協商;監督權只是企業工會能夠監督用人單位是否貫徹落實了我國勞動法規和政策，發現企業有違法、侵權行為立即上報;最后是調處權，即企業工會有權參與勞動爭議的調解仲裁。

企業工會在履行職責的過程中要遵循以下三項基本原則，即客觀性原則、合作性原則以及保護弱者原則，有原則地履職才能有效發揮自身作用。

二、構建和諧勞動關系中企業工會的作用分析

（一）溝通協調作用

如果企業職工與管理層溝通不暢，就可能引發各種各樣的摩擦，缺乏溝通就使得兩方互不理解，久而久之矛盾根深蒂固，難以妥善解決，這樣既阻礙了企業的長足發展，也將損害職工的經濟利益。所以，企業工會應該發揮好溝通協調作用，暢通信息交流渠道，健全處理職工反映的問題的長效機制，使得職工的訴求能夠迅速傳達到工會和企業管理層，最好能實現管理層快速滿足職工訴求，不用工會從中調解、疏導的模式。工會組織要不斷適應時代的發展需求，建立有效、科學的新型勞動關系調整機制。調整機制不健全就會使得工會的效能弱化，這樣就會影響工會職權發揮作用，總之，工會發揮怎樣的作用與維權機制的建設息息相關，應當通過完善維權機制來推進工會更好地發揮作用。

具體來說，工會要更好地發揮溝通協調作用應當建設好勞動關系調整機制。該機制應包括以下幾方面的內容：一是應急處理預案。新型勞動關系調整機制務必要全面，不能只包括爭議處理機制，還應有應急預防機制。因為勞動爭議、職工聯合反抗等大型事件也不是一蹴而就的，肯定是經過萌芽、醞釀，再有一個導火索使得職工聯合反抗事件爆發。有了應急預防機制能夠遏制這種大型矛盾、惡劣事件爆發，因為該機制能夠及時發現不良勞動關系的萌芽與發展，并及時采取措施調整、解決。工會應該發揮預測、預防作用，在矛盾爆發之前就先行調解，這樣也能避免矛盾擴大化，避免矛盾一發不可收拾。此外，企業工作發揮作用時還要深入基層內部，了解基層員工的訴求，傾聽員工的建議與意見，為企業帶來良好的、現代化的平等協商對話機制，這樣能夠使得職工得到尊重，使得職工與管理者能夠平等地溝通，安撫職工的內心，使之不再感到被壓迫、被剝削，這樣從源頭處解決職工的疑惑，從源頭處對職工進行疏導，能夠使得職工的不良情緒、意氣用事煙消云散，職工和企業領導者才能相互理解，增強對彼此的好感與信任，共謀企業發展。

（二）切實維權作用

維權可以說是企業工會最基本的作用了。企業工會發揮維權作用的方式有兩種，一是在職工請求工會維權時，工會要切實了解職工與企業的矛盾，查明侵權行為是否真實存在，存在侵權現象時利用法律武器為職工維權，工會也能運用自己的調處權，進行勞動爭議的仲裁，還職工一個公道。此外，企業工會要邀請職工進入到工會隊伍中，因為員工是最了解企業實情的，員工進入工會能夠將自己認為的不平等問題、侵權問題一一指出，工會也能提升工作效率，對員工提出的問題進行實際調查，快速作出處理，構建一套科學的解決方案。總之，企業工會應該“組織起來，切實維權”。

（三）發揮自身協調作用

新時期，職工與企業的摩擦越來越頻繁，工會一項一項去調解爭端、解決矛盾已經不能滿足職工現實需求，這樣的工作模式效率低下，不符合時代趨勢。總之，工會組織應當發揮自己的協調作用，從事后處理到事前防患轉變;從解決個案問題向解決全局問題轉變，這樣工會也能快速解決好問題，為職工謀利益。總之，企業工會發揮協調作用能夠切實成為職工利益的代表者、職工權益的維護者、勞動關系的協調者和勞動爭議的解決者，為建設中國特色社會主義工會發揮效能。

三、結語

企業工會是協調勞動關系的重要組織部門，企業工會應當為職工與企業搭建溝通的橋梁，使得企業能夠了解職工的訴求，為職工帶來福利。企業工會還應發揮維權作用，為職工伸張正義，維護基層員工的合法權益。總之，企業工會應當發揮自身作用，致力于建成友善、平等、和諧的新型勞動關系。

【參考文獻】

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