李覲麟
微信公開課剛剛結束5天時間,當時張小龍把微信比喻為大家最好的朋友。而今日,王欣、張一鳴、羅永浩紛紛推出自家社交產品,對標微信,也想成為大家的朋友。
而這三家原本都不是做社交的企業,選擇同一天推出新產品,實為一場暗戰??赐耆龍霭l布會后,鋅刻度記者發現這三款社交軟件盡管形態不同,卻依舊有著不少相似之處。但面對微信這個社交頭部,都顯得十分乏力。
王欣出獄即將滿一年,這是王欣復出后的首個產品,也是云歌智能成立后正式推出的第一款產品。曾有無數個人叫喊著要還王欣一個會員,而今天這個機會終于來了。
云歌智能社交產品MT(馬桶)1月15日正式上線,這款軟件被定義為一款熟人之間用來說悄悄話的軟件,可以隱藏身份聊天、付費打探想了解的秘密。它建立的是人與人之間基于場景需求的短連接,最終會形成一張人脈暗網。
在云歌智能內部舉辦的公司內部產品交流會上,公司創始人兼CEO王欣感慨道:“今天朋友圈已經很難有真實的表達,隨著社交關系越來越寬泛,表達會很慎重,甚至不表達。”
王欣認為,匿名社交是一個有需求的市場,但一直沒見到有產品做得很好,所以他來了。“年輕人希望有個性的表達,而我們希望給大家提供一個真實的‘朋友圈’。”他提到。
而對于這個飽受詬病的名字,也有了解釋。王欣說,他的靈感來源于劉德華的一首歌《馬桶》,他是劉德華的粉絲,歌詞里寫道:“每一個馬桶都是英雄,按一個鍵,煩惱都沒了。”
但王欣的馬桶現在還不是英雄,自己的煩惱也沒有解決。盡管在談到馬桶是否為了對標微信時,王欣稱“我們所有產品的初衷都不是為了跟誰競爭?!钡?月14日,王欣一連發布了三條微博暗指騰訊封殺馬桶。
而騰訊使出的手段一是阻止馬桶官網鏈接從微信中跳轉,二是大王卡阻止相關短信發出。
不過從云歌智能發布的最新消息透露出,目前的狀況是由于下載用戶超出了服務器負載能力,導致用戶短信驗證碼獲取不了,無法正常使用產品,團隊正在擴容和優化服務器。
下午2點半,字節跳動社交產品發布會準時召開。一開始,抖音總裁張楠走上臺對抖音展開了介紹。抖音的用戶正在產生新的社交需求,而這些需求,目前并沒有很好地被滿足。而多閃的誕生,正是緣于用戶日益增長的視頻社交需求。
隨后,多閃的產品負責人徐璐冉穿著一件奶茶色的針織上衣、簡單的牛仔褲和休閑鞋走上臺。一開口,她就提到自己“第一次面對這么多媒體,很緊張?!倍硪贿?,她又十分自信地開始講述為什么要做多閃,做得怎么樣。
徐璐冉自己是1993年出生的,整個團隊也多為“90后”,她把多閃稱作年輕團隊做出來的年輕產品。從2017年年中開始構思這個產品的時候,徐璐冉就一直反復問自己這兩個問題。在今天的發布會上,她終于給出了答案。
整場發布會中介紹多閃的這部分很短暫,但“親密關系”這個詞出現頻率很高,算是發布會的重點之一。
徐璐冉提到“每一個用戶都有很多點滴,或閃光或平凡,我們希望可以記錄無數的點滴,我也希望多閃可以成為幫你增進親密關系的視頻社交產品?!?/p>
同時,多閃也沒有設計公開的點贊、評論等功能,這些都將以私信的方式發給本人?!按蠖鄶等说呐笥讶?,陌生人和熟人都混雜在一起,多閃希望用戶能夠在沒有壓力的環境下,自由分享生活,做真實的自己。”徐璐冉介紹道。
事實上,隨著5G時代的到來,視頻將成為新的主流信息載體,社交行業也很可能迎來新變化。但新生事物的誕生總是需要歷經一番磨難,就在1月15日下午的多閃發布會上,官方提供的軟件下載二維碼無法通過微信掃一掃識別。與王欣的馬桶一樣,多閃也疑似遭遇騰訊的封殺。
1月15日19點37分,距離快如科技2019產品發布會的召開時間過去了7分鐘,直播畫面遲遲不見羅永浩的身影。除了鋼琴曲和花式罵羅永浩不守時的彈幕之外,沒有任何動靜。
而突然,羅永浩的聲音傳來:“這次我沒遲到,但是主持人說要等一會兒,所以你們再聽兩首歌?!敝钡?9點46分,發布會才正式開始。這場發布會距離快如科技去年推出子彈短信的發布會,已經過去了148天。眼看同一天上線的馬桶、多閃已經遭到了微信的屏蔽,子彈短信的負責人在臺上打趣道:“話不能說太滿,不然可能我們一會兒就在某國民APP上打不開了?!倍鴮嶋H上,花費了不少時間詳細介紹的子彈短信1.0就是今天快如科技要推出的社交軟件——聊天寶。
“社交軟件做得再好用,社交關系的導入都是很難的?!绷_永浩在會上提到。為了解決這一問題,聊天寶將推出多款現金活動邀請朋友。也與和飛信、大疆無人機、三只松鼠、支付寶、螞蟻金服、攜程等多家企業達成合作。
這一系列活動被冠上了“宋煥鐸大行動”這一名稱,而所謂的宋煥鐸實際上是一個虛擬人物。宋煥鐸的形象是快如科技的設計師基于胡適、徐志摩等多位民國美男子的形象改造設計的。而宋煥鐸這三個字代表著“送、換、奪”這一活動參與方式。
21點過后,發布會逐步接近尾聲,關于聊天寶的介紹也基本告一段落。這時,羅永浩提到上午的馬桶以及下午的多閃已經被微信封殺一事,他表示:“不覺得這是微信或者騰訊的問題,這只是目前商業環境的問題。”
不過,聊天寶已經有了應對方法,相比另外兩款軟件需要提供復雜鏈接或二維碼的方式,聊天寶可以直接通過“t.tt”網址進行下載。盡管在發布會結束后,羅永浩得知這一網址現在也已被微信阻止訪問,但這個“全世界最簡單的域名”依舊是最簡單的下載方式。
相對而言,匿名社交比傳統社交方式更需要平臺嚴格的監管。事實上,在上線極短的時間里,馬桶就已經受到了關于色情信息大量傳播的質疑。對此,鋅刻度記者采訪到了王欣,他對此作出了回答。
鋅刻度:為何會選擇做社交產品?
王欣: 設計這個產品以及項目立項的時候,都面臨了很多挑戰,我們屬于在夾縫中求生的狀態。很多行業都已經做得很好了,唯獨匿名社交這塊一直沒有做得很好。不過我們也知道會有很多風險。
鋅刻度:馬桶作為匿名社交軟件,會不會出現一些內容風險,或者低俗化的傾向?請問這方面的問題該如何避免和應對?
王欣:我們會從幾個點思考這個問題——
第一要有幾條紅線,包括政治敏感、色情問題要絕對杜絕。
第二要有兩個方式,我們會用人工的方式,組建一個編輯部門去過濾信息, 或者采用業內比較先進的人工智能技術做過濾系統?,F在這一步已經有團隊做了。包括從圖片、關鍵字去過濾,從數據上看,還幾乎沒有不良內容。
第三要有正確引導,堵是行不通的,應該在產品的設計上去疏通,在產品流程上去避開這些問題。
鋅刻度:從目前的產品功能設置來看有哪些特點呢?
王欣: 比如悄悄話功能,你可以提問王欣有什么不良嗜好?這個問題可以自由傳播,我不反感。如果有人要回答,他們可以溝通,我也不介意。如果沒人討論你,你就不是網紅,沒人關注你。
而且我想表達的是,我們不能保證產品永遠不出問題,任何產品都會有一些問題,重要的是出了問題,怎么去引導用戶。我們在產品設計、技術監管等方面,都會用雙重手段,保證不出問題或者盡量少地出問題。
這一塊我是很有感觸的,大家設計產品,不要觸碰底線,違反法律法規,大家知道結果會怎樣。另外辟個謠,產品在iOS商店一直沒上線,并不是被下架。