大數據環境下城市公共安全網絡輿情的研究

李健財

信息化的發展，讓互聯網與人們生活的聯系越來越緊密，大數據也應運而生。移動互聯網時代網民可以根據網絡傳播的信息形成一種獨特的網絡力量，也就是我們說的網絡輿情。文章主要研究在大數據環境下城市公共安全網絡的網絡輿情。

1網絡輿情與城市公共安全的關系分析

我國是一個人口大國，網民的數量在世界上排名靠前。網絡輿情的傳播可以突破時間和空間的限制，進而傳播到世界各地，具有一定的廣泛性和傳播性。但是，并不是所有的網絡輿情信息都是真實的，非真實性的網絡輿情會對人民群眾帶來情緒、態度以及意愿和認識上的多重不良影響，進而給城市公共安全帶來嚴重的威脅。城市安全中最為典型的就是公共安全問題，它主要是為保障人們的健康、生命財產免受損害，保障社會公共生活的穩定運行。

習近平總書記曾指出“公共安全建設對于構建和諧社會，推動全面小康建設乃至中華民族的偉大復興都具有非常現實和深遠的意義”，目前來說，我國對城市公共安全的研究還處于發展階段，還不能滿足政府和社會發展的需要。而大數據的出現對城市的公共安全網絡輿論研究具有一定的指導作用。通過大數據的分析，可以了解現階段我國城市公共安全網絡輿論的導向是否正確，存在哪些偏差，進而對城市公共安全網絡輿論進行及時調整。

2大數據環境下城市公共安全的網絡輿情特點研究

在大數據環境下，城市公共安全的網絡輿情研究主要特點包括以下幾個方面：

匿名性。網絡空間范圍由于缺少對身份的管理，所以網民可以對城市公共安全事件進行匿名發表，提出自己真實的見解和想法，但卻不用為這種說法和看法負責，其言論只是一種想法、看法的表達。

交互性。主要體現在網民身上。傳統的傳播模式是將信息傳給大眾或個人，而大眾只能在這種信息傳播模式下被動接受信息。進入大數據時代后，網民之間可以利用網絡媒體進行超越時間、超越空間的交流，可以通過網上的論壇以及“兩微”進行信息交流，在某種程度上打破了單向傳播，實現了信息的雙向流動。

突發性。網絡輿情的突發性與突發事件的發生是緊密聯系的。突發事件的發生形成了一定的網絡輿論，人們在網絡輿論中發表自己的觀點和看法，并將自己的看法和觀點進行分享、轉發，形成社會影響力。

3大數據營造城市公共安全的網絡輿情環境

在大數據背景下，為了提升城市輿論環境的安全，保障城市的公共安全需要多措并舉，營造大數據環境下安全的網絡輿情環境。

一方面，需要整合整合政府（組織）力量，不斷提升應急管理能力。需要政府部門成立專門的網絡輿情管理部門，建立一支組織結構合理、能力突出的網絡輿情隊伍。與此同時還需要按照相關的法律，對一些利用網絡輿論制造不良影響的組織或者個人進行懲治，不斷提升政府應對突發事件的能力。

另一方面，需要運用大數據技術手段對網絡輿情進行及時地監測和預警，維護城市公共安全。需要在大數據背景下，建立網絡輿情大數據中心，將城市公共安全與網絡輿情研究建立緊密的聯系，進而發揮主流媒體對網絡輿情的監測和引導作用，形成多層次的網絡輿情治理體系。除此之外，還需要在法律的框架內，推行網絡實名制，積極發揮互聯網行業的自律性，同時加強大數據環境下城市公共安全網絡輿情的研究。

4結束語

綜上所述，在大數據背景下，對城市公共安全的網絡輿情研究具有重要意義。為此，需要整合政府（組織）力量，提升應急管理能力，并運用大數據技術手段對網絡輿情進行及時的監測和預警，維護城市公共安全。