VMware ESXi系統安裝常見故障

■ 石家莊 薄鵬 王春海

編者按： VMware ESXi系統應用廣泛，很多用戶在使用過程中會遇到各種問題，本文對此總結了一些VMware ESXi安裝中可能出現的故障。

ESXi 是VMware虛擬化基礎平臺，在服務器上成功安裝ESXi是實現虛擬化的第一步。本文總結了一些VMware ESXi安裝中可能出現的故障，希望對初學者有所幫助。

圖1 沒有找到網卡

內存不足導致無法安裝故障

在物理服務器上安裝ESXi很少由于內存不足而失敗。由于內存不足而失敗一般出在做實驗中，由于主機內存較少，在為ESXi虛擬機分配內存時較小而導致ESXi安裝失敗。

解決的方法也很簡單，為ESXi的主機（或虛擬機）配置足夠的內存即可。

圖2 找不到硬盤

找不到網卡的故障

安裝ESXi的時候，如果提示沒有網卡也會導致安裝失敗，如圖1所示。

出現這個問題的原因主要有兩點：

（1）在PC機上安裝，PC機上配置的RTL8111等網卡，而ESXi安裝程序中沒有配置這款網卡的驅動程序。

（2）在服務器上安裝，服務器配置了新的萬兆或40GE網卡（沒有配置千兆網卡），但ESXi安裝程序中沒有集成這些網卡的驅動程序。

找不到服務器硬盤的故障

在安裝ESXi的時候，提示找不到硬盤，如圖2所示。

在安裝ESXi的時候提示找不到硬盤，一般情況下是服務器配置的RAID沒有在ESXi的默認驅動列表中。

對于安裝時找不到硬盤以及找不到網卡的情況，需要下載網卡與RAID卡的ESXi驅動程序，將其打包集成的ESXi的安裝ISO中，使用定制的ESXi安裝程序安裝服務器。

對于使用定制驅動程序打包的服務器，在將來的版本升級中，也需要將驅動程序集成到高版本的ESXi的安裝包中用于升級，如果使用不帶相關網卡驅動的ESXi安裝包升級服務器，升級之后會由于找不到網卡驅動程序導致ESXi無網絡；如果使用不帶相關RAID卡驅動程序的ESXi安裝包升級，升級之后ESXi找不到VMFS存儲，導致ESXi日志無法保存、VMware Tools無法安裝。

在2018年12月底的一個項目中，用戶有3臺TS850的服務器運行的是ESXi 5.5，在將ESXi升級到6.0之后，提示系統日志存儲在非持久存儲中，并且找不到系統ESXi分區。

造成這個問題的原因是浪潮TS850使用的RAID卡是Adaptec RAID 6805，ESXi 6.0安裝程序中沒有這款RAID卡的驅動程序。

解決的方法是，集成6805 RAID卡驅動程序到ESXi 6.0，重新升級安裝就可以。

安裝ESXi進度到5%出錯問題

安裝VMware ESXi 6.0及VMware ESXi 6.5的時候，如果進度到5%的時候出錯，一般是硬盤分區問題。

某單位采購的DELL R730XD的服務器，配置了128GB內 存，12塊 4TB的 硬盤劃分2個分區，一個30GB安裝系統，剩余空間存放數據，準備安裝VMware ESXi 6.5.0。在這臺服務器上采用iDRAC加載VMware ESXi 6.5.0安裝鏡像的方式，通過虛擬光驅安裝VMware ESXi，在安裝到5%之后出錯，錯誤信息如圖3所示。

圖3 安裝ESXi 6.5出錯

解決方法比較簡單，將BIOS中引導模式改為UEFI并刪除安裝ESXi的分區并重新安裝即可解決。這個問題都可能是劃分RAID后，磁盤分區格式不正確造成的。只要使用工具U盤啟動DELL服務器，運行diskgen，刪除準備安裝ESXi系統硬盤的所有分區，保存分區即可。

另外需要注意，在重新安 裝VMware ESXi之 前，進 入 BIOS設 置，在“Boot Settings” 中， 將“Boot Mode”改為 UEFI。

如果你的服務器即有RAID劃分的磁盤，也有Non-RAID的磁盤，想修改硬盤的引導順序，可以在BIOS設置中修改。進入系統BIOS設置，單 擊“Device Settings”， 在“Device Settings”中單擊“integrated RAID Controller”，在“Main Menu” 中單 擊“Controller Management”，在“Select Boot Device”下拉列表中，選擇最先引導的硬盤，然后保存即出即可。

安裝或升級ESXi的注意事項

在安裝或升級ESXi的時候，一定要明確了解當前所操作的主機，需要將ESXi安裝在何處，是安裝在本地U盤、SD卡，還是本地SAS硬盤或SSD固態硬盤，或者是存儲分配給當前主機的空間。

如果共享存儲分配給主機的空間時，一定要確認正確的安裝位置，需要將ESXi安裝在用于系統引導的容量較小的專有LUN，而不是同時分配給多臺主機的容量很大的共享分區，如圖4所示，這是某虛擬化項目中，共享存儲分配給某臺ESXi主機的空間，圖中一共有3個LUN，其中容量為40GB的是分配給這臺主機的引導空間，1.55TB與2.73TB是分配給所有主機的共享空間。

注意：在為ESXi升級的時候，如果系統磁盤不是從存儲劃分的空間，建議斷開服務器與存儲的光纖，等ESXi安裝或升級完成后，再連接存儲的光纖。在某個項目中，某個員工在升級ESXi的時候，將ESXi安裝到了數據存儲LUN導致存儲中的所有數據被清空。慎重！

圖4 選擇正確的引導盤用于ESXi的系統安裝

圖5 根據容量選擇ESXi系統盤

說明：圖中的Remote表示遠程磁盤，Local表示本地磁盤（當前示例中沒有配本地磁盤）。

在安裝ESXi的時候，如果物理主機硬盤已經安裝過了ESXi（重新安裝或升級安裝），已經有VMFS分區的磁盤前面用*表示，己經有vSAN分區的磁盤前面用#表示，注意不要將ESXi系統安裝在標記為#的vSAN磁盤中，如圖5所示。

在這個截圖中，使用一個16GB的U盤加載ESXi的安裝鏡像啟動服務器，準備將ESXi安裝到一個32GB的U盤中的截圖。

在安裝ESXi的時候，如果不清楚所選擇的分區是否有數據或者是否有ESXi的系統，可以選中分區之后按F1鍵，在彈出的對話框中，將會顯示是否有ESXi的分區。這表示選擇的磁盤已經有ESXi 6.7.0的系統。

如果選擇已有系統的磁盤（或U盤）安裝ESXi，則會彈出“ESXi and VMFS Found”的對話框，選擇第一項是升級安裝并保留VMFS數據，選擇第二項是全新安裝并保留VMFS數據，選擇第三項是全新安裝覆蓋VMFS數據，一般選擇第一項或第二項。如圖6所示。

在安裝ESXi的時候，如果只看到啟動U盤，沒有找到服務器的硬盤，則可能的原因如下。

（1）如果服務器確認有本地硬盤并且在RAID中進行了正確的配置，這表示當前要安裝版本的ESXi，沒有該服務器的RAID卡或SAS卡驅動，需要為該服務器定制安裝程序并重新安裝。

（2）如果服務器使用遠程存儲分配的空間，但存儲并未為該服務器分配空間，或者服務器與存儲的連接出問題，應檢查線路或存儲服務器配置。

UEFI與LEGACY引導問題

現在服務器或PC機的系統啟動支持兩種模式，一種是傳統BIOS模式（稱為Legacy），另一種是 UEFI模式，兩種模式可以在CMOS中修改。

但一些新的服務器只支持UEFI的BIOS，對應的系統引導也只支持UEFI模式。在安裝ESXi的時候，常用的做法是使用網上流行的一些U盤制作工具制作啟動U盤，然后加載ESXi的安裝ISO文件引導服務器并安裝ESXi系統，但這種方式只支持Legacy模式引導的服務器。

對于UEFI模式引導的服務器，這種方法制作的U盤已經不能用于ESXi系統的安裝。如果想繼續使用U盤安裝ESXi系統，可以使用UltraISO將ESXi的ISO文件寫到U盤制作成啟動U盤安裝，或者使用KVM、服務器遠程控制臺連載ESXi的ISO引導服務器。使用IODD虛擬硬盤盒加載ISO鏡像文件啟動服務器也是一種辦法。

圖6 選擇升級

圖7 在Boot管理器中啟用/不啟用Legacy模式

某些服務器配置的RAID卡支持legacy配置，也支持UEFI配置。如果是為了配置RAID卡將引導模式設置為BIOS模式或Legacy模式，在配置完RAID之后將引導模式改為UEFI。

現在較新型的RAID卡只支持在UEFI模式中設置，不支持Legacy配置。例如華為RH5288 V5服務器配置的AVAGO Mega SAS 3508 RAID卡，如果將啟動類型修改為Legacy，將不能進入RAID配置界面。

聯想 System系列服務器（原 來 的 IBM 3650、3850系列），可以將服務器引導模式設置為UEFI或BIOS，但在加載boot菜單時，可以臨時選中Legacy（如圖7所示），以Legacy模式加載引導設備，這比較方便使用工具U盤加載ESXi的ISO鏡像安裝系統（此時引導模式可以為 UEFI）。

說明：UEFI和Legacy是兩種不同的引導方式，UEFI新式的 BIOS，legacy是 傳 統 BIOS。在UEFI模式下安裝的系統，只能用UEFI模式引導；在Legacy模式下安裝的系統，也只能在legacy模式下進系統。UEFI只支持64位系統并且磁盤分區必須為GPT模式，傳統BIOS無法支持GPT分區引導，只能進操作系統才能識別GPT分區。