霍琳 何躍茹
隨著減稅降費各項優惠政策的陸續實施,政策的變化、操作實務的調整,給大廳帶來前所未有的工作壓力,時值7月份征期又是增值稅、企業所得稅季度申報期,區局辦稅服務廳采取強化領導值班、錯時延時服務、適時調整窗口設置、配強導稅力量等措施,確保辦稅服務廳平穩運行。在此基礎上,為強化導稅力量,更好更快為納稅人提供政策咨詢,區局積極引導涉稅專業服務機構在政策宣傳和輔導工作中發揮作用,邀請稅務師事務所專業人員,組成減稅降費政策咨詢志愿者服務隊,進駐辦稅服務廳開展志愿者公益服務,對納稅人進行點對點式咨詢輔導,增強了區局辦稅服務廳咨詢力量,提升了納稅服務質量。