辦理攜號轉網須滿足五大條件

布軒

通信產業網訊 根據國務院《政府工作報告》在全國實行攜號轉網的工作要求，7月31日，工信部結合前期實踐經驗，形成《攜號轉網服務管理暫行辦法（征求意見稿）》（以下簡稱《意見稿》），現向社會公開征求意見，截止日期為2019年8月14日。

《意見稿》指出，攜號轉網服務是指在同一本地網范圍內，移動電話用戶變更簽約的電信業務經營者，但用戶號碼保持不變的一項服務。電信業務經營者應當保障用戶的自由選擇權，為用戶提供便捷高效的攜號轉網服務。

《意見稿》規定，用戶辦理攜號轉網服務須先向當前簽約的電信業務經營者查詢號碼是否滿足攜轉條件，滿足攜轉條件的，用戶可申請獲得授權碼，并到擬簽約的電信業務經營者進行辦理，獲得新的移動電話卡。

同時，申請攜號轉網的用戶，應當同時滿足號碼已辦理真實身份信息登記、號碼處于正常使用狀態、已出賬電信費用、與攜出方無在網約定期限限制的協議或已解除在網期限限制、申請攜號轉網的號碼入網已滿120個自然日等五項條件。

《意見稿》還明確，攜入方為用戶辦理攜號轉網時，應視同新用戶入網，嚴格落實電話用戶實名登記有關規定。并明確告知用戶可能需要更換終端、用戶啟用新卡的時間點及網絡切換期間可能會短時間影響正常通信、需與攜出方結清申請攜號轉網時未出賬的費用、需及時將攜號轉網事宜告知號碼相關的服務提供者等五大問題。

在新協議解除責任方面，《意見稿》指出，自本辦法實施日起，電信業務經營者與用戶新簽訂的有在網約定期限限制的協議均應當包含用戶單方解除協議的責任和方式，并以顯著條款明示協議對用戶攜號轉網造成的影響。……