知識管理在軍工數控測量領域的實踐

楊懷斌

企業必須把知識當成企業的重要“資本”來管理，以有效管理后的知識作為各項管理的基礎，通過戰略管理、流程重構、IT架構、智能制造等不斷提升企業的整體“智慧”和競爭力。

近年來，我國軍工企業進入快速發展時期，目前許多企業所面臨的突出矛盾之一就是運營效率不能適應其戰略發展的要求，自我創新能力不能適應急劇變化的外部競爭環境。解決這一矛盾的有效途徑之一就是推行知識管理。多年來，航空工業西飛在數控測量領域開展了知識管理的實踐，顯著提高了企業數控測量工作的效率和質量，加快了創新步伐。

應用知識管理解決問題

隨著數字化設計、制造技術的廣泛應用，數控測量任務劇增，工作現場待測量件“壓活”現象十分嚴重，成為公司生產流程中的“細脖子”，嚴重困擾著公司科研生產工作，而且測量結果因人而異的現象時有發生。經過分析，主要有三個方面的因素：一是除了個別幾個技術尖子外，其余測量人員的平均技能水平偏低，而測量工作對測量人員個人經驗、技能素質的依賴程度太高;二是工件測量方法由每個人各自確定，而且分散在個人的大腦和筆記本中，互相封閉，不能共享，低水平的重復勞動太多;三是坐標測量機的自動測量功能沒有開發利用好。

對三個因素進一步分析發現，造成這些問題的共性原因是沒有把分散在測量人員（特別是技術尖子）大腦、筆記本和各類總結中的測量經驗、訣竅、方法收集挖掘出來?！?br>