277款不良手機應用下架

布軒

通信產業網訊 日前，工信部通報2019年第一季度電信服務有關情況，對18家互聯網企業和33款手機應用軟件提出整改，并對277款不良手機應用進行下架處理。

第一季度，工信部對100家互聯網企業106項互聯網服務進行抽查，發現18家互聯網企業存在未公示用戶個人信息收集使用規則、未告知查詢更正信息的渠道、未提供賬號注銷服務等問題，已責令相關企業整改。

同時，工信部還組織對50家手機應用商店的應用軟件進行技術檢測，發現違規軟件33款，涉及違規收集使用用戶個人信息、強行捆綁推廣其他應用軟件等問題，已對違規軟件進行下架處理，并責令企業整改。

電信用戶申訴舉報情況方面，一季度，全國電話用戶總數達到17.89億戶，其中移動電話用戶15.97億戶。工信部及各省（自治區、直轄市）電信用戶申訴受理機構受理電信用戶申訴18057件，環比上升2.9%，同比上升5.9%。收費爭議類申訴占比34.7%，環比下降4.5%;用戶服務類申訴占比42.9%，環比上升3.9%;網絡質量類申訴占比22.3%，環比上升0.6%。各級申訴受理機構按照《電信用戶申訴處理辦法》相關規定，對用戶申訴進行了處理和調解，有效維護了電信用戶合法權益。

垃圾信息舉報投訴方面，一季度，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心（以下簡稱12321舉報受理中心）受理用戶關于騷擾電話的舉報投訴209278件，環比下降9.3%。其中，95/96號碼騷擾電話被舉報投訴量漲幅明顯，環比上升35.4%，貸款理財類居首位。受理用戶關于垃圾短信的投訴舉報87203件，環比下降16.3%。其中，金融保險類、零售推銷類、游戲推廣類端口短信被舉報投訴量居前三。

不良手機應用舉報方面，一季度，12321舉報受理中心接到不良手機應用有效舉報81495件次，同比下降40.61%，環比下降21.40%。通過行業自律，聯合應用商店、安全檢測廠商對其中存在問題的277款不良手機應用進行了下架處理。

詐騙電話號碼用戶舉報情況。一季度，12321舉報受理中心共接到詐騙電話號碼舉報7665件次，環比下降34.59%。督促相關電信企業對上述舉報號碼進行核實處置，對涉嫌違法犯罪的通報公安機關。

通信產業網訊 近日，工信部印發《電信和互聯網行業提升網絡數據安全保護能力專項行動方案》（以下簡稱《方案》）。《方案》提出，要深化App違法違規專項治理，持續推進App違法違規收集使用個人信息專項治理行動。

根據《方案》，今年10月底前將完成全部基礎電信企業、50家重點互聯網企業以及200款主流App的數據安全檢查。

《方案》指出，接下來將組織第三方評測機構開展App安全滾動式評測，對在網絡數據安全和用戶信息保護方面存在違法違規行為的App及時進行下架和公開曝光。對基礎電信企業的違法違規行為及時采取約談、公開曝光、行政處罰等措施，將處罰結果納入電信業務經營不良名單或失信名單。

上海聯通啟動“5G小鎮”建設

通信產業網訊 7月1日，上海聯通“5G小鎮”正式啟動。本次高境“5G小鎮”建設啟動暨高境鎮·上海聯通戰略合作簽約儀式，借助第五代移動通信系統，實現了超寬帶、超高速度、超低延時的視頻通話和直播，成功完成了一次5G通話、一場5G視頻會議。未來，雙方還將實現多個5G應用場景。

教育部公安部約談百度、360規范整治“志愿填報指導”服務

通信產業網訊 近日群眾反映，通過百度、360等搜索引擎網站搜索“高考志愿”等信息，反饋結果中高價服務收費的APP、網站或咨詢機構排列靠前，存在不規范和安全風險等問題。

教育部立即會同公安部聯合約談網站相關負責人，要求在網站醒目位置提醒考生認準各地考試院和高校官方網站，并確保官方網站優先推薦，切實維護公平和諧涉考網絡環境。同時，教育部還將會同中央網信辦和國家市場監管總局等部門，對有關志愿填報指導APP、網站和機構進行調查，對存在違法行為的，將予以堅決打擊。

教育部鄭重提醒廣大考生，目前沒有任何招生考試機構、高校參與商業公司的高考志愿填報指導活動。請考生和家長切勿輕信所謂的機構或“專家”指導，按照省級招生考試機構提供的志愿填報辦法和相關參考信息，結合本人實際情況合理填報，避免信息泄露和上當受騙。

中國聯通攜手京東發布5G+物流行業應用白皮書

通信產業網訊 7月2日，中國聯通與京東攜手在2019大連夏季達沃斯論壇期間發布《從連接到智能——5G助力物流數字化轉型升級白皮書》，期望通過智能物流的標準化建設，推動社會供應鏈的物聯網化和智能化升級進程。同時，基于前期達成的戰略合作協議，中國聯通將與京東物流結合彼此技術及資源優勢，充分利用5G大帶寬、低時延、海量連接的特點，對智能物流場景進行深入探索。

此次發布的白皮書就未來城市空間物流提出了多層構想：在基礎設施層面實現智能化，包括無人車、無人機、無人倉、智能園區等基礎設施的全環節打通，實現數據層全互聯，將物流數據融入城市大數據體系，助力城市智能化水平提升。

技術改變生活，隨著5G和物聯網技術的高速發展，科技正逐步將人類設想的生活場景變成現實。

海南管局就垃圾信息治理問題約談海南聯通和海航通信

通信產業網訊 近日，海南省通信管理局就海南聯通與海航通信垃圾信息治理工作方面存在的問題，約談了海南聯通和海航通信相關負責人。

約談中，海南管局通報了近期海南聯通垃圾信息被投訴量居全國第二、海航通信騷擾電話被投訴量居全國轉售企業第四等問題，要求兩家公司充分認識垃圾短信和騷擾電話治理工作的重要性，深入剖析原因，采取針對性措施，切實整改，加強騷擾電話管控，務求實效。

會上，海南聯通和海航通信相關負責人表示將認真落實海南管局要求，切實履行企業主體責任，分析原因，全面查找根源，落實整改，堵住管理漏洞。同時，對涉嫌違規的責任單位和責任人嚴肅追責問責，進一步加強業務管理。