燈具設計中的互動體驗研究與設計

劉暢 李紫君

摘要：使燈具設計成為一個不僅滿足于單一照明功能的設計，通過人的參與改變其照度、發光面積以及整體形態。設計多樣化的照明體驗，增加人與燈具的動作和情感交互。以人的體驗為研究基礎，從感知，行為，情感三個角度進行分析。以多感知的觸發方式，可調節的光源點的結構形式，三種層次的情感交互反饋為基礎，設計多種層次互動體驗的燈具。通過三個體驗層次分析后，根據結論設計照明燈具。互動式燈具設計通過人的行為控制照明的照度大小、面積和造型的同時，人可以獲得豐富的情感反饋和使用體驗。

關鍵詞：圈椅燈具設計互動體驗

中圖分類號：TB472文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2019）09-0143-03

引言

體驗的價值是為產品帶來持久的競爭力，現今的用戶追求的是使用產品時的綜合體驗，非單一的多功能或者高性能。以用戶為中心的設計體驗要素由戰略層，范圍層，結構層，框架層和表現層組成，戰略層為核心的“用戶體驗要素”。為達到優秀的用戶體驗，即為在戰略層確定以“用戶為中心設計”UCD的思路。

UCD的思路以考慮人的感知、行為和情感作為重要的因素來進行設計。圖1這種開放式的設計思想，使用戶參與到照明最終呈現的方式和形式的選擇之中，在理性中擁有感性的作用方式，在感性中有理性的合理性。具有多種交互方式產品的功能不是絕對的，而是發展的，可變的;不僅是物質的，也是精神的;不僅有使用價值，也有特定的文化內涵。選購、使用產品的過程就是用戶對產品解讀的過程，通過對產品外在的形態、實用價值、語意情景的解讀，領會隱藏在表象背后的文化內涵，產品即完成從物質功能到精神功能的轉化。

一、燈具設計中的感知互動

設計是以視覺為中心，其他四感為輔助而進行的對于世界的積極探索，人87%的信息來源于視覺，它是人與外部世界發生交流和獲取信息最重要的途徑。當今燈具設計中起到關鍵作用的人體感知為視覺，主要的行為互動方式通過觸覺反饋完成。

（一）視知覺中的點光源一模塊化

在各種設計元素中，點無疑是現代設計中應用最為廣泛的設計元素，也是最基本的設計元素。康定斯基在《點、線、面》一書所指出的：對造型的觀察是始于最小而不可簡約的點元素。照明設計中，光源中心一般都以點元素的形式存在。

群體點的排列組合構成的虛線、虛面和虛體，會增強動態感，豐富視覺層次，加強表現力度。例如將大小一致的點按一定的方向進行有規律的排列，給人的視覺會留下一種由點的移動而產生線化的感覺，同樣，線移動將構成可變化的面。因此發光點的數量、質量、組合的變化，都會形成不同的效果。傳統照明設計中常采用的是單一的點光源，表現形式較為單一，僅以功能照明為主。若以模塊化為基礎，采用群體點光源，既相對獨立，又可以靈活組合，可以形成多種線面的視覺圖形。

（二）可變的光照度以及面積

在展示面積相同的情況下，人的注意力會按照一個特定的順序依次被吸引：動態>顏色>形狀。

一個動效對于用戶的注意力吸引程度，可以分為兩個核心維度，既動效的展示面積與持續時間。展示面積越大，動效持續時間越長，用戶注意力越能夠被持續吸引。在燈具設計中，變化的光照度以及發光面積構成的動效，可以持續地吸引人的注意力。因此，通過人的主動觸摸方式改變的光效果，加入了人不受約束的隨心所欲和突發奇想的創造性，更具吸引力吲。

二、燈具設計中的行為互動

科技的不斷發展和創新，照明的方式更加多樣。根據照明設計開關方式及形態變化不同的方式，照明設計方式可以分為“按鍵式”、“拆裝式”、“感應式”三個類別。用戶與產品的互動形式越豐富越靈活，在設計中體驗的滿足感越強烈。

（一）按鍵式

按鍵式開關的照明設計是如今照明設計中最普遍的方式，通過按鍵板上給用戶的信息——最基本的為“示能”和“意符”，可以簡練到只通過一個方式的單—方向來控制開關，因而，它的一鍵式操作是非常高效簡單的，其特點在于人們可以高效地完成產品功能，從而繼續下一步的行動，因此，用戶在按鍵式照明設計上留的時間相對短暫。當按壓的動作因需要不問斷的持續進行時，可以提高用戶與產品交互行為的頻率。與其他兩種方式相比較而言，這種交互的動作更加簡單無意識，因此其適用范圍更加廣泛。

（二）拆裝式

拆裝是指“拼裝”和“拆分”兩個過程，互動燈具可以分為兩類：

1.模塊化的發光部件。將燈作為活動的元素，通過用戶自我選擇和拼裝拆分的方式來塑造自己期望的燈具形狀。Plato Design設計了一組家庭照明解決方案——D-TWELVE LAMP。模塊化的12面體照明組件可以通過磁鐵連接，根據不同的使用場景任意搭配組合，產生不同的照度需求，如圖2。

2.可變化的遮光部件以及發光部件。例如：以某一個特定的光源為固定元素，其他物件作為活動的元素，通過用戶自我選擇和拼裝拆分的方式來創造自己期望的形狀、照度大小和方向。圖3中的這種方式相比按鍵的方式更加靈活，用戶參與性更強。其特點在于用戶可以設計燈具形態，可以讓用戶具有參與性和愉悅感，與產品互動的時間也較長。

拆裝式設計的優勢是在行為交互的過程中，用戶的參與性更強，直接決定了設計的最終造型，可以吸引用戶反復操作，具有更多的成就感和娛樂性。

3.感應式：感應式分為聲光控式感應和肢體動作感應和溫度感應。

聲光控感應是集聲學、光學和延時技術為一體組成的自動照明開關;肢體動作感應燈：是指通過肢體的活動塑造燈光效果;溫度感應利用紅外線、熱釋電原理感應人體活動信息的，通過人的觸摸控制打開或者關閉光源，可以加強用戶的參與性及娛樂性。以感應為控制燈具的照明方式，相比按鍵方式，產品的語義性和功能指向性較弱，在使用的過程中需要有學習的步驟。因此，適合作為產品中的觸發開關，例蘋果系統中的SIRI功能，可以不用返回主界面，直接通過語音觸發其他APP程序：或者作為附加功能，例如增加產品的多種感官體驗，豐富產品的體驗層次。

三、燈具設計中的情感互動

情感互動的需要層次分為三個階段，分別是本能，行為，反思。本能，是促生動作的表現及感知的最基本因素;行為，確認動作以及對結果進行初步詮釋，通過移動自己的肢體與照明設備相接觸，并對用戶參與者有一個積極的反應結果。例如，通過推動模塊化的燈具后，由不同位置的發光點組合的形態會使用戶產生新奇感，促使用戶反復嘗試組成不同的光圖案;反思層次則連接著認知和思考，通過理I蘭E的思維和邏輯推導幫助用戶理解周圍的世界，通過對產品外在的形態、實用價值、語意情景的解讀，領會隱藏在表象背后的內涵，注重產品對人的特殊意義。諾曼認為，任何一種情感都包含三種層次，因此在設計中要理解不同層次的情感，并應用到設計實踐中去。

（一）基本需求和行為反饋

燈具本身是為用戶提供生活便捷的工具，首先人們通過基本操作方式與燈具產生交互過程，滿足基本的照明需求。

除此以外，進一步使用過程中，不同的行為習慣輸出產生不同的結果，會新奇感和成就感。例如，人推動燈具后，燈面可以由亮變暗，推動深度不一，亮度不同，距離就代表了一個明暗關系的提示。不發光面也形成了起起落落的單元元素，光點所處的明度和位置變化，可以形成不同的視錯覺圖案，亮度大的會接近眼睛，而有膨脹和前進的感覺，人得到提示以后會反復嘗試不同的發光圖案，并從中獲得樂趣。

（二）滿足用戶深層次情感：

一個完整的設計從造型、色彩、功能、材質等方面，都可以讓人產生意象的聯想，通過意象的聯想，可以將使用者的思維方式、生活體驗、個人情感等因素關聯起來，達到—種觸類旁通的效果。對于不同的圖案認知方式，點狀結構的DIY所組成的圖案會有比較大的差異，系統學習過圖案構成的人所組成的圖形，會更加注意點元素的視覺指引作用，利用排列、對比、交錯和重疊等手法，形成各種形狀和有節奏的韻律感。例如日本藝術家草間彌生的創作，都是以點為基本元素進行創作，具有強烈的視覺風格，如圖4。

點狀元素又是組成視覺圖案的基本元素，因此，沒有特別經過設計訓練的人所組成的圖案所包括的內容也可以是提示數字，字符，也可以是簡單圖形和對稱圖形，在兒童玩具中經常使用類似的點元素的圖案親子互動，開發智力、動手能力和對圖形的想象能力，如圖5。

對于單體的點光源，假設每一個點都可能出現全亮、全滅或弱光三種情況。假設最終有N個點光源，會產生3的N次方變化圖案的可能。例如有兩個點光源，就有32=9種圖案。以此類推，當光源點達到9的時候，會產生39=19683圖案的變化。此外，改變燈光強弱程度或燈色，可以在有限的空間里充分發揮自己的想象力構成不同的光圖案。因此，深層次的情感互動使產品兼具實用性與延時性，可以增加產品對人的吸引力。

四、設計實踐

（一）交互燈具的創新點分析

基于感知，行為，情感三個方面的體驗互動分析的結論，設計一款家用照明燈具。1.在感知交互的形式中，視覺為一般用戶主要的信息交互通道。而點為視覺中所有造型構成的基本元素，此燈具中的照明功能以不同數量的發光點為基本模塊進行設計。2.根據調查結果，以照明設計開關方式及形態變化不同的方式為分析目標，人與燈具的行為交互方式主要分為“按鍵”、“拆裝”、“感應”三種形式，如圖1所示。前兩種方式與起主導作用的視覺交互以及情感反饋有更多的相互作用，其行為方式不僅簡單易懂，且結合模塊化結構設計后，可以延長用戶使用時間，增加參與度，具有更高的自由性和滿意度。3.在情感互動的三個層次中，不僅滿足照明的基本功能，而且通過發光點造型的變化，讓人產生深層次意象的聯想。用戶可以改變基于模塊的獨立單元進行形態創造，根據不同尺寸和數量的模塊組合，形成不同尺寸的照明設計。通過簡單的推動方式得到不同的深淺光照和發光圖案、文字或者符號，具有多元化和個性化的特點。

（二）設計思路和模型展示

目前成熟LED的燈光技術提供了各種靈活的光源形式，其壽命長、體積小、顏色和照度可變、成本低的優點，可以賦予燈具更多新的可能。除基本照明以外，又可因其可形成自由變化的圖案特點作為軟裝的一部分，烘托不同類型的家居氛圍，體現用戶深層次精神內涵。

該設計主要定位人群為兩個部分：1.大學生群體（18-22）需要新奇感和可調燈光。因其居住空間和硬件條件限制，光源整體尺寸和點光源數量可以適當減少。根據艾瑞：2018年大學生消費洞察報告指出，大學生群體非常規大額自主消費中，電子類產品品牌選擇有主見，主要以使用體驗作為消費參考，是重視使用體驗感的群體。2.工作青壯年人群（22-40）需要陪伴和交流，需要顯示自己的獨特性和居家品味，需要更多的趣味性緩解工作帶來的壓力，可以玩味和展示自己設計的不同圖案信息，與自己和家人進一步交流。

本設計基本模塊結構為帶滑動軌道的長方體形態N，為放大后的2個模塊單元，總體造型可以具備N×N個點光源，推動點光源會產生明暗的變化，可以吸引用戶觀察，觸摸，推動，與之產生交互體驗，如圖6所示。

采用LED可調節光源，總造型的尺寸控制在200x200mm以內，可以作為適宜的家居照明，也可組成相對復雜的圖案或者符號，增加使用樂趣。

內部結構簡單，發光點的“模塊”N的數量可以控制在3-9之間，即可以滿足豐富的圖案變化，又能提供足夠的照度，兼具功能和趣味，圖7為9×9個發光模塊效果圖。

整體造型由每個18MMx18MM×30MM長寬的獨立發光單元組成，用戶推動發光面，光面亮度可以由亮至暗，因推進進深的不同，發光面會形成表面向內凹陷的造型，最凹處的光最暗，使整個光影效果更有空間感。推動每個獨立發光單元所形成不同的空間形態和光照度，每—次使用后的發光形態構成的圖案或者簡單符號都具有獨特性，不同的用戶可以產生不同意象的聯想。除推動的交互方式外，總電源開關內置射頻接收器，觸發方式可以選擇手機APP觸發，推動觸發兩種形式，使其更符合物聯網的發展趨勢。

結論

互動式照明設計是以UCD為中心的設計，從感官，行為，情感三個方面來體驗，從多種觸發方式到推動發光面創造獨特的圖案，其個性化和易產生情感的共識的特征越來越受人們的喜愛。相比靜態的照明設計更具靈活性，兼具實用性，美觀性，趣味性，主要結論如下。

第一：設計中的體驗分析，要根據產品的特性有所偏重，例如：對于燈具設計，其基本功能為照明，所以從感官層次中視覺要素的相關分析會占據比較多的比重。

第二：產品的體驗不僅貫穿整個使用產品的過程，而且需要提供持續的變化方式以豐富體驗的層次，上升到達成情感的共識以及反思的層面。

第三：燈具設計中的互動體驗研究所形成的設計流程也可適用于其他家居類產品，但在具體的產品造型設計中時，需要對不同設計對象的用戶體驗方式和產品功能進行有針對的分析。