AI助力 讓愛回家

“您，看到我小孩了嗎？”

2014年，一部打拐題材的電影《親愛的》上映，講述了一群失去孩子的父母艱難尋子的故事。在電影中，主人公用派發傳單、用照片逐個詢問等方式，去尋找丟失的孩子。而現在，人工智能或許能讓尋親的道路變得順利一些。

6月3日，在廣州市民政局的指導下，佳都科技攜手廣州市慈善會、寶貝回家尋子網共同舉辦“A.I.助力，讓愛回家”人工智能+慈善戰略合作發布會，創建運用人工智能技術的“A.I.回佳”平臺。該平臺利用人工智能人臉識別技術進行識別比對，從而協助失蹤家庭尋找走失的親人。

現代科技提高尋親成功率

“以前處于小米加步槍的階段，現在用AI技術去尋人，就是一步邁入現代化科技時代了。”寶貝回家創始人張寶艷這樣說道。

張寶艷與丈夫秦艷友于2007年創辦寶貝回家尋子網，致力于讓更多失散的家庭團聚，幫助走失、被拐的孩子和流浪者回家。截至今年6月初，寶貝回家尋子網已讓2951個家庭重獲團圓。

“我們現在平均一年能幫助大約500個孩子回家。”但是，張寶艷指出，目前還有8萬多份尋親資料登記在寶貝回家親子網上，從這個數字看來，這份工作依然任重而道遠。

過去，張寶艷和志愿者們依靠人工翻查孩子的照片，從中尋找線索。“翻個上萬張照片，可能人眼就迷糊了。”而現在，用人臉識別技術，不僅能做到快速比對，加快尋親效率，還能發現人眼所不能識別的特征。

張寶艷指出，在不少人眼里，唐氏綜合征兒童長得幾乎都一樣，用肉眼難以辨別，但人工智能卻可迅速識別出。“我們就遇到過一個案例，廣州有一起拐賣唐氏綜合征兒童的案件，我們是通過人臉識別，迅速地將唐氏綜合征兒童抓取出來，最后一核實，就是那個孩子。所以說人工智能在尋親方面，比傳統的尋親方式要先進得多。”

以“A.I.回佳”平臺為例。“該平臺采用了多算法融合引擎，通過多算法同時對同一張照片進行多維度識別，能大大提升識別準確率。”佳都科技副總裁劉斌介紹，平臺具備人臉識別和人臉模擬算法兩大核心技術。前者識別率高達99.9%，如在海量尋親數據中運用，將大大節省人力成本，提高尋人效率;后者則利用AI算法模擬人臉的成長變化，幫助那些孩子失蹤多年的家庭生成小孩成年后的照片，從而幫助他們能更有效地尋親。

互聯網企業紛紛行動

隨著人工智能技術的日趨成熟，其在各領域的應用也逐步落地，其中人臉識別更是以其技術的通用性，快速顛覆了公安抓捕嫌疑人、人員走失找回等工作的原有流程，輔以大數據運作平臺，系統的識別率和海量數據的檢索能力都得到質的提升，大大提高了目標人員信息匹配的準確率，這也是當前AI尋人的真實狀況。

“A.I.回佳”平臺并非個例。目前，已有百度、騰訊、360、阿里等不少互聯網企業把人工智能技術運用到打拐尋人方面，啟動了尋親項目。

“AI尋人”是百度于2016年底推出的一項AI公益服務。2017年4月，6歲被拐的付貴在丟失了27年之后成功找到了親人，成為百度“AI尋人”幫助親人團圓的第一個成功案例。截至今年5月底，用戶使用百度“AI尋人”服務，共計上傳照片151 912張，實現了6493次走失人員成功比對。

今年5月，中央電視臺《等著我》欄目報道了騰訊優圖實驗室借力AI，助力警方找回7名被拐超過10年的兒童，讓7個家庭破鏡重圓。騰訊優圖人臉識別技術已在福建省幫助警方找回走失人員1091名，發布“中國兒童失蹤預警平臺”、QQ全城助力公眾號。

今日頭條成立“頭條尋人”項目組，截至今年4月10日，“頭條尋人”已幫助9000個家庭團圓。在找回的9000名走失者中，包括4682名成年人、3430名老年人和888名未成年人。

……

一串串數字，讓人欣喜，這背后依靠的正是人臉識別技術，其實現了在海量的人臉數據中快速對比、鎖定，匹配出可能的失蹤人口，毫秒級時間內便可完成千萬級人臉檢索。

亟需打通“數字孤島”

從各大尋人平臺的操作流程來看，用戶只需上傳一張要查找的人的照片，系統會自動進行人臉比對，然后按照人臉相似度生成一張查詢結果頁面，供用戶再次確認。這個過程中，系統采用的是靜態人臉比對的方式，通過目標人的人臉照片和數據庫中的人臉進行比對。因此，人臉匹配的概率與數據庫中人臉的數據量有很大關系。

實際上，公安系統以及各大尋人網站人員信息總量并不低，但不同的走失人員信息分散在不同的平臺，使警方或網絡尋人存在不少困難，所以要想提高AI尋人成功率，加強走失人員信息共享成為關鍵。

“大數據之下，數據和數據之間要發生關聯，價值才能最大化。”劉斌認為，僅靠一個“A.I.回佳”平臺，難以達到最佳效果。在他看來，應打通政府的數據與民生的數據，打通公安的視頻專網與尋親平臺的數據，讓“天網”不僅能抓住逃犯，也能幫助找回失散的親人。與此同時，打通各尋親平臺數據，將相關平臺有機整合、連接在一起，打通“數字孤島”，接入更多維度的數據，通過數據融合為更多丟失兒童找到回家的路。

“每個尋人平臺的算法略有不同。有時在騰訊上匹配不出來的，在百度上又能找出來。對丟失兒童父母來說，多一個平臺，就多一份希望。”張寶艷呼吁更多的技術企業加入公益慈善活動。（本刊綜合）※