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“品質媒體+智慧媒體”:融合制勝
——透視《濟南時報》的轉型突圍密碼

2019-10-10 08:51:08沈金萍呂在乾
傳媒 2019年17期
關鍵詞:轉型融合內容

本刊記者 沈金萍 特約記者 呂在乾

創刊23年來, 《 濟 南時報》在濟南乃至山東一直都有不俗的表現,創新之舉屢見成效。尤其難能可貴的是,在如今報業整體形勢大滑坡的行業寒冬里,該報卻實現連續3 年盈利,傾力打造的“封面現象”也在業內贏得廣泛美譽度和口碑,成為一份不折不扣的“網紅報紙”。

《濟南時報》創刊于1996年1月1日,是濟南日報報業集團旗下一份都市類媒體。創刊23年來,《濟南時報》在濟南乃至山東一直都有不俗的表現,創新之舉屢見成效。尤其難能可貴的是,在如今報業整體形勢大滑坡的行業寒冬里,該報卻實現連續3年盈利,傾力打造的“封面現象”也在業內贏得廣泛美譽度和口碑,成為一份不折不扣的“網紅報紙”。背后的密碼究竟是什么?

在行業寒冬里,2015年《濟南時報》也出現了巨額虧損。為扭轉頹勢,2016年11月7日,《濟南時報》進行全新改版,樹立了“新聞有力、報紙恒溫”的辦報理念,開啟了媒體融合轉型。這一過程中,《濟南時報》堅持“內容為本”,回歸新聞主業,立志做最有影響的新聞,用內容驅動,強化并壯大全媒體影響力;以創意為魂,進行全案創新,著眼做最有創意的內容,創新內容營銷;以視頻為表,抓住媒體融合轉型的風口,開拓內容傳播的最大疆域;以互動為要,謀求精品內容與完美創意在線上線下的最大傳播效果。

作為媒體融合轉型的階段性成果,曾經連續虧損的《濟南時報》,2016年至2018年連續三年實現盈利,2018年全年更實現了近7年來首次逆勢增長,成功止住了下滑勢頭。

2019年在報業形勢更為艱難的情況下,《濟南時報》積極拓展媒體邊界,邁出媒體深度融合轉型的堅定步伐,由“借船出海”轉型升級為“造船出海”,在內容生產上堅定地走“品質媒體”之路,在傳播流程上勇敢地探索“智慧媒體”之道,用“品質與智慧”去搏擊媒體融合的時代大潮,找到主流媒體長盛不衰的制勝密碼。

內容為本:重塑新聞產品的影響力

2019年5月4日,五四運動100周年。這一天的《濟南時報》出版了10個版的“五四百年 致敬青春”融媒體特刊,全景、全媒體、立體生動地展現了五四百年的青春印記。這份特刊既有歷史的再現,也有現實的傳承,既有五四后人的追憶,也有歷史遺址的訴說。更令這份特刊厚重的是,《濟南時報》邀請了國內五位五四文化研究的泰斗級專家,撰文評述和紀念百年五四。在全國報章中,如此操作并不多見。

尤為值得一提的是,在新媒體產品的創意層面,記者、編輯、美編腦洞大開,通過手繪長圖、H5的創作,讓一名現代青年“穿越”百年歷史,與李大釗、魯迅、聶耳、黃繼光、郎平、楊利偉等不同時代的青年楷模相會并對話,這一題為《沒有一滴青春熱血會被辜負》的新媒體產品在APP、微信、微博等多端發布,形成了爆款級別的傳播。

這是《濟南時報》重視內容建設的一個典型縮影和例證。

傳統媒體的寒冬中,一些媒體受生計所迫,內容上不得以降格以求。在這種背景下,《濟南時報》堅持并強化“內容為本”的理念,以“封面現象”和深度報道為內容生產切入口,重塑新聞產品的影響力。

2019年元旦,濟南軌交1號線通車,《濟南時報》當天的封面以手繪風格對線路進行了縮微呈現,并以“1起跑”為題,既突出了新聞核心要素,又呼應了國家主席習近平新年賀詞的主題。

在“內容為本”的建設上,《濟南時報》首先從頭版發力,傾力打造“封面現象”。報紙頭版的主視覺部分、頭條部分屢屢聚焦這座城市里最普通、最不起眼的市民或群體。“讓普通人上頭條”,不僅讓報紙更加接地氣,也實現了版面語言的人格化和版面呈現的可視化,令新聞話題更具傳播力和影響力。

《濟南時報》對內容的改造是一個系統工程。首先強調“本土聲音、本地主流”,追求“新聞有力、報紙恒溫”,在傳播方式上鼓勵有溫度的表達和有情感的服務。其次,在組織架構上評聘了一批首席記者、首席編輯,內部享受不低于副總編輯的待遇;增設了特稿評論中心,選錄優秀記者加盟,專職出品金字塔尖上的新聞和有品質的深度報道。最后,在考評機制上,加大對原創優質報道的獎勵力度,鼓勵記者采寫優質原創報道。該報先后推出了類似東營廣饒“撐腰證明”、大衣哥朱之文、“高清無碼”通緝、章丘鐵鍋、濟南籍導演胡波去世等一批深度原創報道,全網流量大多超1000萬+。

創新為魂:“人才轉型”造就精彩創意永無止境

2018年8月22日,一名男子在校園猥褻女生,恰好被現場附近的高清攝像頭拍下,警方調查兩個月卻未獲進展突破。10月24日,《濟南時報》刊發了濟南天橋警方通過官方新媒體發布的高清無碼微通緝照片,網友們紛紛盛贊《濟南時報》的大膽和創新之舉,該報道的全網流量超過1億。10月25日,嫌疑人迅速落網。

2019年1月25日,濟南市進入兩會時間,《濟南時報》推出了第一份融媒體全景報紙。當天報紙的所有版面均可以借助AR技術,手機掃照片觀看相關的短視頻。這被用戶親切地稱為“魔法報紙”,當天的《濟南時報》也再度成為網紅媒體。

無論是讓報紙動起來,還是賦予日常報道以截然不同的氣質,甚至是開腦洞的營銷活動,《濟南時報》的創新氣質與創意驅動已經成為集體自覺。在這樣一個氣質養成的過程中,《濟南時報》堅信,所有的媒體融合歸根到底都是人的轉型,只有人的轉型問題解決了,才可以主導媒體融合轉型的方向。

在人才轉型問題上,《濟南時報》不設禁區,鼓勵編輯記者敢于嘗試,勇于創新。對影響重大的創新舉措,每月的總編輯獎對執行團隊實行重獎。這種激勵措施大大鼓舞了團隊士氣,一批“90后”記者編輯從業不久即迅速成長為業務骨干。

創新是靈魂,而創新的動力還在于人才。《濟南時報》在人才梯隊建設方面從三個角度發力,一是積極引入個性化有創新意識的人才,二是內部培養和引導有創新潛質的人才脫穎而出,三是淘汰失去斗志、固步自封的冗員與庸才。

3年來,《濟南時報》先后淘汰、轉崗分流80多人,引進50多人。盡管人數凈流出多,但在薪酬體系上,《濟南時報》連續3年薪資支出都呈上漲趨勢,每年多支出200多萬元。通過減員漲薪,利用收入杠桿調動積極性,讓員工走出舒適區,確保創新與創意驅動不會成為空中樓閣。

2019年,《濟南時報》鼓勵優秀編輯記者成立工作室,減少管理層級,接受《濟南時報》社委會的直接領導。只有人才驅動,才會有創新驅動,精彩創意才會永無止境,媒體融合的道路才會更加絢麗多姿。

視頻為表:“借船出海”拓展內容輸出產業鏈條

2019年五一前,《濟南時報》獨立策劃拍攝的MV作品《我和我的祖國》(山東高速版)登上了“學習強國”平臺,在各大頭部視頻平臺上,這部作品的總點擊量突破了1000萬。

2016年《濟南時報》啟動第一輪轉型時,該報就堅定地認為,短視頻與直播將是媒體融合轉型的重點方向,是當下不可錯過的風口。基于這種認識,《濟南時報》組建了專業的短視頻生產團隊,精心培育自己的網紅主播,實行“借船出海”戰略,拓展內容輸出的產業鏈條。

《濟南時報》注冊成立了“時視頻”,成為山東省紙媒中最早涉足短視頻拍攝和視頻直播的媒體之一。“時視頻”擁有20個視頻剪輯制作臺,6個視頻發布端口,涵蓋了國內主要的頭部視頻流量平臺。在內容上,“時視頻”專注制作具有原創性報道的新聞資訊類短視頻。其結合報社一線記者的采訪資源,將新聞內容以短視頻形式在各平臺分發,3年來共生產1300多條短視頻,平均播放量近30萬次,累計播放量達3.1億次。

在視頻直播方面,《濟南時報》與人民日報客戶端、新華現場云展開深度合作,成為兩家央媒在山東地區合作最多、流量最大的紙媒。其中,在人民日報客戶端的人民直播平臺上,《濟南時報》直播體量及影響力位居山東省內第一,國內都市類媒體第三。在商業直播方面,《濟南時報》與微博“一直播”結成密切的戰略合作伙伴關系,入選微博 MCN計劃,成為微博平臺上短視頻活躍的頭部賬號。2018年,《濟南時報》的“時視頻”及直播項目進入全國媒體影響力前十名。

傳統媒體進行短視頻生產,內容輸出是長項,而內容分發則受限于平臺與渠道。為此,《濟南時報》堅定地實行“借船出海”戰略,專注內容生產與輸出,把國內領先的頭部視頻平臺作為內容分發渠道,并與這些平臺建立了密切的合作關系。

2018年,《濟南時報》先后與“梨視頻”“二更視頻”簽訂戰略合作協議,在短視頻的內容生產與分發上展開協同與合作。2018年底,《濟南時報》聯合“二更視頻”在濟南落地二更學院項目,進行短視頻專業培訓。首批選拔20多名年輕編輯記者進行實戰性強的短視頻拍攝與制作培訓,動員全員轉型短視頻生產,為下一步短視頻規模化奠定人才基礎。

隨著短視頻業務的不斷拓展,《濟南時報》營銷產品體系更加豐富,創收模式更加多元。在2018年影響濟南經濟人物評選、醫養名城百強榜、CBD白領相親會、社區籃球賽等一系列商業性活動中,短視頻產品為客戶提供了更多服務,成為廣告創收的一個業務增值點。時視頻積極拓展在商業視頻領域的影響,目前已與阿里影業達成業務合作,參與剪輯制作了多檔高流量娛樂視頻欄目。目前,“時視頻”項目收入已經占據《濟南時報》新媒體收入的1/3。

互動為要:謀求內容與創意線上線下最大傳播效果

2016年8月24日,《濟南時報》為本地一家藝術城策劃了一期營銷創意,將頭版設計成畫框般的天窗,邀請用戶涂鴉。該頭版引發了線上及線下用戶的熱情互動,并與《齊魯晚報》互打發行廣告進行“秀恩愛”互動,傳播率、互動率及營銷效果均開創歷史先河。

這期頭版的啟示意義在于,報紙的傳播影響力依然強大,但需要有創意驅動,需要有精彩的營銷引爆傳播效果。因此,互動成為媒體融合的關鍵因子。此后的《濟南時報》,屢有精彩的封面營銷創意出現。

2016年中秋節,《濟南時報》推出了一封家書的策劃,把報紙頭版變成一張信紙,邀請用戶在上面寫下給親人的思念和祝福。該策劃引起了轟動,一些商家蹭熱點營銷,紛紛推出致用戶的一封信,取得了不錯的效果。

此后每逢重要節日,商家無論是借節慶促銷,還是新品上市,都選擇《濟南時報》頭版。該報的玩法也更加側重于融合互動,報紙頭版可以掃碼搶紅包,也可以掃碼看視頻,還可以掃碼中大獎。這樣會動、有看頭的報紙頭版,已經不僅僅是對廣告呈現方式的突破,更是內容和營銷的一次次完美結合。

不僅是頭版,融合互動的傳播模式已經貫穿在報紙與新媒體生產的全過程。2019年春節前,《濟南時報》將報紙中的插頁以手繪的方式,制作成“豬年說豬”的趣味連環畫,用戶可以按照“攻略”手工制作一本完全彩繪的賀年小人書。該報將該策劃做成了一款融合產品,除了紙質版制作攻略外,還專門拍攝了教學小視頻,可掃碼觀看;對參與互動的用戶,則進行抽獎,贈送相關獎品,增強用戶黏性。

2018年10月18日,《濟南時報》發起“尋找濟南錦鯉”活動,經社交媒體發酵后迅速升溫,直至24日達到高潮,累計近10萬人次參與。這一策劃在社會影響力、新媒體營銷效應等方面均取得了很好的口碑,同時對原有部分紙媒客戶進行了二次轉化、營銷,為媒體融合探索了路子。這一案例堪稱現象級的熱點,也因此獲得2019創新創意超級杯“傳媒創意案例”獎。

《濟南時報》在媒體融合的實踐中,深深地體會到互動的重要性,也正是互動,才讓《濟南時報》在傳播效果上實現了“全效媒體”的飛躍,影響力與傳播力不斷提升,隨之而來的則是媒體地位的鞏固與上升。

重新出發:“智慧媒體”開啟造船出海新航程

2019年1月25日,中共中央政治局在人民日報社舉行第十二次集體學習,主題是全媒體時代和媒體融合發展。在人民日報中央廚房,習近平總書記以全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,對全媒體時代做了四個層次的全新闡釋,并總結說“信息無處不在、無所不及、無人不用”,要求“堅持一體化發展方向”,“堅持移動優先策略”,“探索將人工智能運用在新聞采集、生產、分發、接收、反饋中”。

對剛剛實現了逆勢上揚的《濟南時報》而言,這些政策導向無疑更具有指導意義。在媒體融合初步試水中站穩了腳跟的《濟南時報》,也可以更加從容地開啟媒體融合下一段航程。

在此前的融合轉型中,《濟南時報》實行的是“借船出海”戰略,沒有自主移動端平臺。2018年下半年,濟南日報報業集團黨委審時度勢,堅定地支持《濟南時報》進行深度融合轉型,從政策、資金和人才上加大投入力度,要求《濟南時報》以新上馬的新聞客戶端項目為抓手,全面開啟媒體融合深入轉型。

2019年3月29日,《濟南時報》旗下新時報客戶端正式上線,這是山東首款人工智能全維驅動的智慧全媒體,不僅擁有“視”“聽”“讀”“聊”四大突出亮點,還擁有人工智能互動、LBS場景閱讀、MGC+UGC+PGC 內容生產、AR/VR場景、自主學習機器人、智能生活服務、智慧采編系統、智慧直播、智慧短視頻等功能模塊。

新時報客戶端的上線,也意味著《濟南時報》精心打造的“融媒小廚”開始磨合與探索。

作為上線之后的第一次融媒體戰役,無論是指揮策劃機制還是突破落實能力,新時報對四川涼山大火遇難烈士的報道可謂一炮打響。

2019年3月底,四川省涼山州木里縣突發森林大火,30名消防人員在救火過程中犧牲,其中有5人是山東籍。事故發生后,《濟南時報》·新時報立即派出8名精干記者,分3路趕往事發現場和英雄們的家鄉。在新成立的報社融媒體編委會的指導下,前方記者和后方編輯動態調整報道思路和重心,對新聞進行多維呈現和還原。在平臺分發方面,新時報客戶端開啟圖文和視頻直播、微信微博滾動報道突出時效和全景信息,報紙則做精做透做深,突出態度和立場,引導公眾情緒和輿論。這場戰役性報道,新時報客戶端的直播超過3萬人次觀看,微博話題參與2400萬+,所播發的內容被媒體同行廣為引用。

從紙端到指端,從文字到影像,從讀者到用戶,從“24小時一張報”到“24小時一直報”,從移動媒體到智慧媒體,從借船出海到造船出海,《濟南時報》始終堅持以創新為魂,以互動為要,堅守內容為本,用優質內容的專業化生產,重塑紙媒尤其是市場化媒體的主流地位。

航程已經開啟,未來劈波斬浪,創新者必將勇立潮頭!

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