新媒介素養(yǎng)教育的理念、體系與格局

文/劉蓮蓮

網(wǎng)絡論壇、博客、微博、微信等新媒體社交平臺的興起，為人們發(fā)布信息、獲取信息、發(fā)表對社會事件的看法和意見提供了重要渠道。然而，在新媒體使用過程中出現(xiàn)的諸多問題使得我們不得不對新媒體的接觸和使用給予足夠的重視。傳統(tǒng)媒體時代的媒介素養(yǎng)教育理念和實踐已經(jīng)無法滿足新媒體時代公民媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的要求。借鑒西方媒介素養(yǎng)教育的實踐經(jīng)驗，并結合我國的具體實際，我國的新媒介素養(yǎng)教育應當從教育理念、教育對象、教育體系、信息管理、教育格局等方面入手。

一、新媒介素養(yǎng)教育的理念

新媒體時代，媒介素養(yǎng)的基礎已經(jīng)迥異于傳統(tǒng)媒體時代，“媒介對人的影響”的具體方式也已經(jīng)發(fā)生了變化。因此，更新媒介素養(yǎng)教育的理念，是開展新媒介素養(yǎng)教育實踐的前提和基礎。

1.媒介素養(yǎng)教育的對象是誰？西方媒介素養(yǎng)教育雖然經(jīng)歷了幾種范式的變遷，但范式的差異往往是教育理念的差異，而其教育對象一直是普通公民。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展統(tǒng)計報告》顯示，截至2019年6月我國網(wǎng)民人數(shù)達8.54億，網(wǎng)民結構以中青年群體為主，并持續(xù)向中高齡人群滲透。喻國明認為，現(xiàn)代人的媒介素養(yǎng)應該跟他的法制素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、科技素養(yǎng)一樣，成為現(xiàn)代人基本的社會素養(yǎng)?？梢哉f，我國新媒介素養(yǎng)的對象也應當是全體公民。

2.幫助公民理解、識別和使用新媒體，是媒介教育理念的核心。新媒介素養(yǎng)教育的理念應當在借鑒和批判傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)教育理念的基礎上，結合新媒體時代媒介素養(yǎng)教育所面臨的新問題加以確定。無論是以“保護”為核心的批判主義，還是以“引導”為旨歸的功能主義的媒介素養(yǎng)教育，均難以適應當前新媒體時代新媒介素養(yǎng)教育的需求。新媒介素養(yǎng)教育的根本目的不是要把公民保護起來，也不是要引導教化公民，而是要為公民提供參考，使其能根據(jù)自身的利益訴求做出明智的決定。實際上，新媒介素養(yǎng)教育應為公民做決策提供服務，具體方式是通過培養(yǎng)公民理解、識別和使用新媒體的能力，使其能夠根據(jù)相關信息采取行動，做出決策。

二、構建學校與社會并行的分類教育體系

當前，我國新媒體用戶規(guī)模已經(jīng)超過人口總數(shù)的一半，新媒介素養(yǎng)教育應當是針對全體公民的教育。在具體實施過程中，我們應當根據(jù)新媒體用戶的發(fā)展趨勢、使用者構成情況等，建構符合我國實際的媒介素養(yǎng)教育體系。

1.將新媒介素養(yǎng)教育納入學校教育體制，構建立體教育體系。自媒介素養(yǎng)教育傳入我國之后，盡管一些高校嘗試性地開展了媒介素養(yǎng)教育，也取得了一些成效，但從規(guī)模上看，仍然處于起步探索階段，尚未成為常態(tài)。一方面，對于青少年的媒介素養(yǎng)教育問題未引起人們的足夠重視。目前處于學習階段的青少年在接觸和使用新媒體的過程中產(chǎn)生了依賴性，出現(xiàn)了網(wǎng)絡依賴、網(wǎng)絡成癮等一系列影響青少年身心健康的問題，甚至出現(xiàn)了一些極端事件。盡管家長、學校乃至政府相關部門都采取了一些措施，然而并沒有從實質上改變青少年的媒介素養(yǎng)狀況。究其原因，在當前的教育理念中，保護主義觀念盛行，即采取各種限制手段讓青少年遠離新媒體，使之與新媒體隔絕的做法成為現(xiàn)行教育的基本常規(guī)。這樣的方式實在難以適應當前新媒體發(fā)展的基本趨勢，更難以對青少年群體的新媒體使用習慣產(chǎn)生引導作用。因此，有必要調整當前的學校教育體系，將新媒介素養(yǎng)教育納入學校教育體系之中，引導學生正確理解、識別和使用新媒體。另一方面，鑒于新媒介素養(yǎng)教育是一個漸進的過程，在學校教育之外，新媒介素養(yǎng)教育也應當根據(jù)具體的人群特征采取社會化教育的方式加以實施。要充分發(fā)揮社會力量和社會資源在新媒介素養(yǎng)教育中的作用，通過學校教育和社會化教育相結合的方式，構建立體化的新媒介素養(yǎng)教育體系，逐漸將新媒介素養(yǎng)教育納入公民終身素質教育體系之中，使我國的新媒介素養(yǎng)教育成為公民終身素質教育的重要組成部分。

2.實施教育對象的類型化，強化媒介教育的針對性和現(xiàn)實性。在具體的社會實踐中，同一社會中的不同教育對象面臨著不同的問題，其所需的新媒介素養(yǎng)也存在差異，新媒介素養(yǎng)教育的側重點也應該有所差別。一般來說，我們將新媒介素養(yǎng)教育的對象分為三種類型：普通用戶、傳播業(yè)者、政府官員。

對于普通用戶來說，其使用新媒體的目的在于獲取信息，并憑借信息為工作和生活提供參考。因而，針對普通公眾的教育，以突出一般性的新媒介素養(yǎng)教育內容為主，包括理解、識別和使用新媒體的能力。重點在于如何識別新媒體發(fā)布的信息，如何從海量信息中篩選有效和有用的信息以服務于工作和生活，以及如何理性發(fā)布信息等。其中，學生用戶的媒介素養(yǎng)教育應突出如何正確認識、理解和使新媒體成為其學習和生活的輔助工具，且避免過度沉迷。

傳播業(yè)者對于新媒體的運營比較熟悉，由于其處于信息傳播的重要地位，其新媒介素養(yǎng)的教育應當突出識別新媒體內容和使用新媒體兩個方面的能力。就前者而言，當前新媒體內容魚龍混雜，真實信息和虛假信息充斥其中，真假難辨，因而，專業(yè)傳播者需要具備較強的識別信息的能力，并及時對虛假不實的信息進行糾偏式報道；就后者而言，專業(yè)傳播者需要生產(chǎn)出符合新媒體用戶閱讀習慣的內容，從而對用戶產(chǎn)生積極的影響。

對于政府官員而言，新媒體一方面是獲取信息的基本渠道，另一方面則是形象展示和行為監(jiān)督平臺。近年來，在新媒體的報道中政府官員的出鏡率越來越高，但在應對新媒體引發(fā)的公共輿情事件的能力比較弱。當下政府官員的媒介素養(yǎng)整體水平均不高，其重要原因之一是官員群體缺少提升媒介素養(yǎng)水平的意識和實踐行動，而且部分官員在日常的工作生活中不主動接觸媒介，且接觸媒介的動機較為單一，獲取信息的方式比較被動。有必要專門對政府官員進行媒介素養(yǎng)的提升，可以包括媒介認知與責任素養(yǎng)、媒介使用與技術素養(yǎng)、信息生產(chǎn)與消費素養(yǎng)、社會交流與參與素養(yǎng)等內容。

三、新媒介素養(yǎng)教育的格局

在新媒體環(huán)境下，如何培養(yǎng)公民對于新媒體信息的判斷能力，并通過新媒體平臺以客觀理性的方式表達自身的利益訴求等，已經(jīng)成為不可回避的重要問題。我國新媒介素養(yǎng)教育應當建立起以政府引導為主、社會多元力量參與的格局。唯有如此，才能實現(xiàn)對普通公民的整體覆蓋。

1.以提高信息管理能力為落腳點。在新媒體使用過程中存在的最普遍的問題就是用戶面對的是海量信息，因此，新媒介素養(yǎng)教育中首先需要應對的是信息過載問題，即如何從海量信息中甄選出自己所需的有效信息的能力。新媒介素養(yǎng)的根本應當是提升信息管理能力，即信息的篩選能力、甄別能力、整合能力。具體而言，篩選信息的標準是“有用性”。甄別信息則包括兩個方面：一是判斷信息的真假，避免虛假信息產(chǎn)生的負面影響；二是識別信息背后隱藏的價值導向，從而以理性的角度對其進行批判或接受。整合信息是在對信息篩選和甄別之后進行的。由于新媒體信息通常以片段化的方式存在于海量信息中，而這些信息片段僅僅反映了信息整體中的某一個側面。比如，針對某一事件的報道往往以不同的時間節(jié)點存在于不同的新媒體平臺中，要獲取整個事件報道的全貌，必須對不同時間節(jié)點和不同平臺的信息進行綜合。從信息管理能力的角度來看，媒介素養(yǎng)就是指如何有效地選擇、利用、鑒別媒介的一些基本知識、技能和素質，使外在的豐富的內容為我所用，而有效地鑒別和拒絕那些跟自己的旨趣不和的內容。

2.打造多主體參與的新媒介素養(yǎng)教育格局。全球媒介素養(yǎng)教育運動的歷史已不短，經(jīng)過多年的探索，至今已大致形成多主體參與的教育格局，即以政府引導為基礎，各種非政府的學術組織和社會團體廣泛參與、積極倡導，這是各國媒介素養(yǎng)教育運動的一個顯著特點。近年來，隨著世界各國對媒介素養(yǎng)教育的重視，各國媒介素養(yǎng)教育組織之間開始以國家媒介教育組織作為媒介素養(yǎng)教育活動的交流平臺，如國際教育媒介理事會和視聽傳媒教育歐洲協(xié)會，這說明媒介素養(yǎng)教育開始走上了國際化道路。從我國實際情況來看，過去的媒介素養(yǎng)教育實踐主要由高校教師進行探索和嘗試，這雖然在一定程度上推動了媒介素養(yǎng)教育的實踐，但由于缺乏政府的引導，這樣的方式收效并不明顯。因此，對于我國新媒介素養(yǎng)教育而言，關鍵的問題還是需要政府的重視和引導，使新媒介素養(yǎng)教育得到教育機構和社會組織的重視和認可。與此同時，新媒介素養(yǎng)教育的推行僅僅依靠政府的引導是不夠的，畢竟作為終身素質教育有機構成部分的新媒介素養(yǎng)教育需要大量的人力、物力的投入，因此還需要社會力量，包括新媒體本身的參與。

四、結語

新媒體不僅是信息發(fā)布的平臺，也是公民用以社會交往和溝通的平臺。從這個意義上來看，人、媒介和社會之間如何實現(xiàn)共存，是新媒介素養(yǎng)教育面臨的核心問題，更是新媒體時代我國網(wǎng)絡輿情治理中的重要議題。通過新媒介素養(yǎng)教育，不斷提高普通公民理解、識別和使用新媒體的能力，進而為公民的社會化交往和決策提供有力的支持。一方面，要使公眾自覺抵制媒體不良信息，最大限度減弱媒介的負面影響；另一方面，要使公眾自主利用媒介，創(chuàng)造自身平等占有信息資源的機會，提升對信息資源的支配能力。因此，幫助公民在使用新媒體的過程中趨利避害是新媒體時代新媒介素養(yǎng)教育的基本目標。