幾乎每一次災(zāi)害,都會伴隨著謠言。而謠言有時又會引發(fā)一系列次生災(zāi)害,這已被無數(shù)事實(shí)所證明,傳播謠言者也受到了相應(yīng)的處罰。可是為什么當(dāng)又一次災(zāi)害來臨時,謠言又會跑出來?又會有人相信謠言?
近日,超強(qiáng)臺風(fēng)“利奇馬”肆虐之際,謠言也隨風(fēng)而來。
為何謠言常與自然災(zāi)害“結(jié)伴”
幾乎每一次災(zāi)害,都會伴隨著謠言。而謠言有時又會引發(fā)一系列次生災(zāi)害,這已被無數(shù)事實(shí)所證明,而傳播謠言者也受到了相應(yīng)的處罰,可是為什么當(dāng)又一次災(zāi)害來的時候,謠言又會跑出來?又會有人相信謠言?
從個人心理角度說,有人出于商業(yè)利益,比如增加流量和打賞;有人不經(jīng)核實(shí),剛看了開頭就轉(zhuǎn)發(fā);有人屬于湊熱鬧,明明有所質(zhì)疑,仍然轉(zhuǎn)發(fā)。而謠言在一次次的轉(zhuǎn)發(fā)中,可能被修飾得更像真相,加重了恐慌情緒,再加上有些人盲目跟風(fēng),謠言擴(kuò)散也就更加迅猛。從另一方面來說,制造謠言、轉(zhuǎn)發(fā)謠言而受到的處罰,相比造成的危害而言,還偏輕。
從社會心理學(xué)角度看,社會情緒的鏈?zhǔn)絺鞑ィ瑫谌穗H間發(fā)生情緒感染,使某種誤導(dǎo)傳播得到強(qiáng)化,從一端走向另一極端。因?yàn)檫@個時候,大家對信息的需求更加渴望,對任何跟自然災(zāi)害有關(guān)的事會更加關(guān)切,相比于冷靜的狀態(tài)下,對信息的判斷也更感性,當(dāng)謠言跑在真相前面時,大家這個時候很容易相信謠言。
別再讓災(zāi)害謠言成為“次生災(zāi)害”
不再讓災(zāi)害謠言成為“次生災(zāi)害”,對個人來說,就要不造謠、不信謠、不傳謠,在證實(shí)其不實(shí)性后,更應(yīng)果斷刪除信息或發(fā)布辟謠信息,以阻止謠言的進(jìn)一步傳播,并積極向有關(guān)部門舉報謠言。
對相關(guān)部門來說,一是制定科學(xué)合理的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,做到事件處理快速、有序、高效,信息發(fā)布及時、全面、準(zhǔn)確,并加強(qiáng)與媒體和公眾的互動交流,最大限度地避免和消除因?yàn)樾畔⒉粫场⒄`解造成的恐慌情緒。
二是加強(qiáng)突發(fā)事件的輿情監(jiān)測,讓真相走在謠言前面。同時,加大對重要網(wǎng)站、論壇、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)測,及時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辟謠,防止網(wǎng)絡(luò)謠言大肆傳播。
三是積極與警方溝通,嚴(yán)厲懲處突發(fā)事件造謠者、傳謠者。
你以為的過嘴癮可能會坐牢
四川省公安廳網(wǎng)安總隊(duì)一民警表示,很多人認(rèn)為在網(wǎng)上隨便說,過過嘴癮,還能博眼球。殊不知刑法修正案早已把編造、傳播這類謠言列入刑事責(zé)任的范疇。
根據(jù)《處罰法》規(guī)定,散布謠言,謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。另外,《刑法修正案(三)》規(guī)定,明知是編造的恐怖信息而故意傳播,嚴(yán)重擾亂社會秩序的,構(gòu)成“編造、故意傳播虛假恐怖信息罪”,處5年以下有期徒刑。
四川省公安廳網(wǎng)安總隊(duì)就此提醒,網(wǎng)上信息成千上萬,在轉(zhuǎn)發(fā)一些信息的時候,要盡量避免自己成為謠言傳播的幫兇。(《人民日報》等)