吳鴻僑 小螺絲 大世界

蘭軍 程晨

螺絲個雖小，作用卻不小

行業(yè)雖傳統(tǒng)，也可做出新成績

以質(zhì)為本，以客為先

不斷創(chuàng)新，自我增值

憑借此宗旨，協(xié)興成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展

做強(qiáng)不做大，做專不做雜

這是他堅持的經(jīng)營理念

站在成立25年的路口

他望向了更遠(yuǎn)的未來

品質(zhì)成就品牌，信譽(yù)贏得未來

螺絲雖小，但它緊固著我們的日常生活，也是工業(yè)不可缺少的必需品。小到手表、手機(jī)、照相機(jī)、桌椅、電器；大到電車、汽車、飛機(jī)等等，大小螺絲背負(fù)著重要的責(zé)任。

“可以說，有人活動的地方就必然有螺絲，並且螺絲行業(yè)在可見的幾十年內(nèi)是不會被淘汰的，因?yàn)榧词箍萍荚僭觞N發(fā)展，所研發(fā)的器材、工具等還是要用到螺絲。”談起自己耕耘了二十多年的行業(yè)，協(xié)興螺絲工業(yè)有限公司董事長吳鴻僑先生有很多話可說。

協(xié)興創(chuàng)立於1994年，歷經(jīng)25年的發(fā)展，已發(fā)展成為一家專門生產(chǎn)M1-10精密螺絲、車床加工、沖壓、鉚釘、車軸及彎鉤等五金緊固件製造商及銷售商。“協(xié)興產(chǎn)品主要應(yīng)用在電器、玩具和汽車等領(lǐng)域，目前擁有基本客戶200多家，其中有香港和臺灣上市公司、歐美企業(yè)、日本、韓國和中國內(nèi)地企業(yè)。直接出口和本地銷售大致各佔(zhàn)一半。”吳鴻僑先生介紹協(xié)興的情況道。

在產(chǎn)品質(zhì)量方面，吳鴻僑先生有一套嚴(yán)格的把控標(biāo)準(zhǔn)，這也是客戶信賴協(xié)興的基礎(chǔ)。很多人可能不知道，螺絲行業(yè)是按顆計價的，一個訂單的量常常以百萬計數(shù)，看似利潤可觀，但是其中也有人們看不到的艱難。“螺絲行業(yè)是一個非常普及、競爭十分激烈的行業(yè)，如果訂單的數(shù)量上不去，即使單價很高，也是很難盈利的。”所以他特別注重質(zhì)量。不走價格競爭，只走品質(zhì)與服務(wù)競爭，這是他早就給公司定下的經(jīng)營方針。

公司已連續(xù)17年通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，製程及質(zhì)量管控同時引用IATF16949的汽車質(zhì)量體系要求，所有產(chǎn)品均符合ROHS、REACH及QSOP要求。憑借著良好的信譽(yù)和口碑，協(xié)興成為了香港螺絲協(xié)會會員、廣東省緊固件協(xié)會會員，以及廣交會優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。

吳鴻僑先生現(xiàn)在的合作夥伴是一名外國人，最初是他的客戶，出於對協(xié)興的信賴，現(xiàn)已成為公司股東，協(xié)興也從成立時的港資企業(yè)，發(fā)展成為今天的中美合資企業(yè)。

天道酬勤，順勢而為

吳鴻僑先生祖籍福建晉江，祖父母為華僑，十幾歲時他便和家人移居香港生活。他在家中五個兄弟姐妹中排行第二，他那時才上高中一年級，而最小的弟弟年僅6歲。一路走來，他不怕吃苦，肯吃苦，也吃過不少苦，幸而天道酬勤。

他在工廠做了幾年工後，1982年進(jìn)入華潤集團(tuán)工作，也是在這里，他迎來了職業(yè)生涯的一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

剛進(jìn)華潤時，他被分在紡織品部總務(wù)組，從基層崗位做起，這並沒有打消他上進(jìn)的積極性。每天下班後，他還找了份晚上的兼職，另外還擠出時間去夜校補(bǔ)習(xí)英文，為了讓自己更好地融入香港社會，有更大的發(fā)展。剛滿兩年，他便升任總務(wù)部副經(jīng)理。

一年後，中國絲綢公司在香港設(shè)立了總代理，華潤集團(tuán)擬將絲綢部從紡織部獨(dú)立出來，成立華潤絲綢有限公司。平時善於多聽、多看、多學(xué)的吳鴻僑先生意識到機(jī)會來了。於是將自己關(guān)於籌辦絲綢公司的相關(guān)建議寫進(jìn)了一份報告中，沒想到受到領(lǐng)導(dǎo)重視並交予其負(fù)責(zé)，他的才能也在獨(dú)當(dāng)一面的實(shí)踐中得以淋漓盡致地體現(xiàn)。

他在華潤絲綢一直工作到1996年，至其結(jié)業(yè)。在這之前，吳鴻僑先生很好地抓住了機(jī)會，為之後順利轉(zhuǎn)行做好了鋪墊。

1994年，幾位親朋意欲在內(nèi)地辦螺絲廠，但缺乏資金，他便入了股，1996年正式參與到協(xié)興工廠的運(yùn)作管理中。從絲綢到螺絲，又是一個全新的領(lǐng)域：“從螺絲的基礎(chǔ)知識，到工藝，到怎樣跑單、怎樣管理，什麼都要重新學(xué)。”

值得一提的是，具有長遠(yuǎn)眼光的他，帶領(lǐng)協(xié)興完成了一次轉(zhuǎn)型升級。

上世紀(jì)九十年代，錄音機(jī)卡帶盛行，協(xié)興當(dāng)時的主要業(yè)務(wù)便是生產(chǎn)卡帶所用的高低牙螺絲。深入螺絲行業(yè)後，吳鴻僑先生發(fā)現(xiàn)了問題所在：雖然需求量大，但價格便宜，同類企業(yè)的競爭也非常大，利潤空間越來越小；最重要的是，那時鐳射唱片已經(jīng)出現(xiàn)了，他意識到錄音帶錄影帶行業(yè)將慢慢沒落。而且現(xiàn)有產(chǎn)品太單一，缺乏競爭力和發(fā)展前景。

於是，協(xié)興開始轉(zhuǎn)型升級，轉(zhuǎn)做以生產(chǎn)玩具和電子產(chǎn)品螺絲為主，方向也從價格競爭調(diào)整到走質(zhì)量競爭之路。

做專不做雜，做強(qiáng)不做大

轉(zhuǎn)型後的協(xié)興發(fā)展上了一個臺階，十幾二十年間規(guī)模也翻了幾番，從當(dāng)初的十幾臺機(jī)器，發(fā)展到現(xiàn)在的200多臺。成績之下當(dāng)然離不開吳鴻僑先生的管理智慧。

作為老闆，他比人們印象中的要“清閒”得多，甚至手機(jī)一天都難得響起，讓人不禁好奇，他是怎麼管理的？

“管理說難也難，說簡單也簡單，在我看來就是六個字：做人、用人、管人。”在管理中，吳鴻僑先生很懂得“偷懶”，敢於權(quán)力下放，分享利潤。充分發(fā)掘員工的才能，他笑著介紹說：“工廠現(xiàn)在有120多人，管理基本交給了管理團(tuán)隊，我就管管錢，看看報表，給管理團(tuán)隊定目標(biāo)。有問題讓他們先自己想辦法，真沒辦法了或者需要做重要決定時再找我。”

協(xié)興始終堅持“以質(zhì)為本、以客為先，誠信經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展，不斷創(chuàng)新、自我增值”的宗旨，因?yàn)樗芮宄瑓f(xié)興能走到現(xiàn)在，靠的是產(chǎn)品的質(zhì)量，靠的是每一個環(huán)節(jié)中工人的盡心盡責(zé)。也因?yàn)檫@一點(diǎn)，協(xié)興的客戶源非常穩(wěn)定。

“經(jīng)過幾十年摸爬滾打，我深知企業(yè)決不能過激發(fā)展，盲目擴(kuò)張。”關(guān)於協(xié)興的發(fā)展，吳鴻僑先生主張“做強(qiáng)不做大、做專不做雜”的經(jīng)營理念。他並沒有走多元化發(fā)展之路的規(guī)劃，因?yàn)樵谒磥恚瑢ｌ堵萁z，做好螺絲，做強(qiáng)品牌，已不是件簡單的事。踏踏實(shí)實(shí)走穩(wěn)每一步，這是他行事的風(fēng)格。

固守螺絲行業(yè)，並不代表坐井觀天，吳鴻僑先生心中早已規(guī)劃好了協(xié)興發(fā)展的路線——逐步實(shí)現(xiàn)自動化。“智能生產(chǎn)、智慧管理”，這八個字是他希望達(dá)到的。“從設(shè)備自動化開始，然後將設(shè)備自動化數(shù)據(jù)融入管理系統(tǒng)當(dāng)中，形成智慧管理。那時一切都可以通過電腦終端來把控，管理者只要看數(shù)字就可以了。”從他的描述中，已可預(yù)見協(xié)興的另一番景象，當(dāng)然，他知道實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)可能需要相當(dāng)長的時間。

至於企業(yè)的交棒，吳鴻僑先生坦言，不會交給孩子，他的觀點(diǎn)也很不一般：“人生的價值在於你自己有多少能力，而不是父母給了你多少財富。我希望孩子也能靠自己的能力，去體現(xiàn)自身的價值。”

螺絲看似不起眼，卻在生活的方方面面起著重要作用。小螺絲蘊(yùn)藏著大世界，從協(xié)興的發(fā)展歷程中，足見吳鴻僑先生的智慧。