樹立四個意識做好接持工作

姚勇剛

關鍵詞：四個意識;接持工作

1、前言

習近平總書記的重要講話，深刻闡述了新的歷史條件下堅持和發展中國特色社會主義的一系列重大理論和實踐問題，深刻闡明了未來一個時期黨和國家事業發展的大政方針和行動綱領，提出了一系列新的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措，具有很強的思想性、戰略性、前瞻性、指導性，為黨的十九大勝利召開奠定了重要的政治、思想和理論基礎。

2、樹立堅定政治信念，做好接待工作

古人說：“欲知平直，則必準繩;欲知方圓，則必規矩。”黨的政治屬性要求其成員必須講政治，在錯綜復雜的形勢下，黨員要保持清醒的政治頭腦、政治定力，具有堅定的政治立場、敏銳的政治洞察力、清晰的政治分辨力，對于政治上的大是大非，能基于科學的政治思想、政治觀點作出理性評價和判斷，任何時候都牢記自己的第一身份是共產黨員，第一職責是為黨工作，第一使命是愛黨、信黨、護黨、跟黨走。“四個意識”中的大局意識、核心意識、看齊意識，就其性質而言都屬于政治意識的范疇，是政治意識的具體表達。

習近平同志指出：“我們黨作為馬克思主義政黨，講政治是其突出的特點和優勢。沒有強有力的政治保證，黨的團結統一就是一句空話。”始終不渝的堅持擁護黨的決定領導，保持政治立場堅定是政治學習的首要任務。為此我們需用豐富的政治理論知識武裝自己的頭腦，增強自己的政治覺悟，保持好鮮明的政治立場，筑好理論的城墻，保持道路自信，制度自信，文化自信，理論自信。思路清晰，立場堅定是做好新時代業務接待管理工作的先決條件和基本要求。

在中國發展進入新時代，黨中央對業務接待工作提出了更高要求，中央“八項規定”要求，領導干部出行“輕車簡從、減少陪員、簡化接待”。在國有企業發展壯大新機遇面前，公務接待作為企業對外交流、溝通、學習的重要平臺和紐帶，是企業的“第一面孔、第一窗口、第一名片”，接待工作做得好不好，會影響一個企業的形象。做好接待工作，會給企業帶來經濟效應和發展空間。因此，接待工作事關企業發展大局，而做好新時代公務接待工作，要有堅定的政治理想信念和政治意識。

增強政治意識，有利于業務接待工作順利開展。接待管理人員，長期在領導身邊工作，特別是在重大接待任務中，甚至會直接為中央領導、省領導、外國考察團服務，接待管理人員承擔的不僅是重要的工作職責，而且是重大的政治任務，因此要把講政治放在首位，專心致志、心無旁騖地做好接待工作，不該說的不說，不該問的不問，不該做的不做，打牢絕對忠誠的政治基礎，切實把對黨絕對忠誠體現在接待工作的全方位、全流程，為企業的發展壯大做好服務工作。

3、增強大局意識，做好接待工作

習近平同志指出：“必須牢固樹立高度自覺的大局意識，自覺從大局看問題，把工作放到大局中去思考、定位，做到正確認識大局、自覺服從大局、堅決維護大局。”這要求我們在處理問題時要用長遠的眼光，站在全局的高度上去觀察現象，思考問題，這樣才能找準問題的要害，同時掌握處理問題的主動權，抉擇之外還要勇于承擔責任，為此我們不但要打開眼界，還得打開思路。可見增強大局意識是黨員干部思路成熟、成長的必經之路。此外服從大局，維護大局，也是做一名合格黨員的基本素質。在業務接待工作中，要妥善處理好個人與集體、當前和長遠、局部和全部的關系，積極營造積極和諧的工作氛圍;提高突發問題的應變力和判斷力，處理問題要果斷、客觀、公正。養成獨立思考的習慣，在重大事件上要敢于面對矛盾，分析中要害，權衡輕重，有所取舍和判斷。加強黨政、黨章、政策、方針學習，增強自己的大局意識。

黨的十九大以來，隨著全面從嚴治黨向縱深推進，對公務接待提出了許多新要求。在新時代中要堅決貫徹中央八項規定及實施細則，真正做到按制度辦事、按規定辦事、按程序辦事。要嚴格公務接待中的住宿、用餐、交通等標準，減少接待陪同人員，做到熱情不鋪張、隆重不浪費、簡潔不簡單。要嚴格遵守紀律要求，對相關工作紀律爛熟于心中，不能有任何隨意性，不能因小失大，堅決杜絕違反紀律的現象發生。始終要以黨的要求和公司規定為指導，要有堅定的工作紀律作風和大局意識。

大局意識，一方面也是群眾意識，大局為重就是以人民為重，以人為本要以人民的人身切身利益為本，要重視人民的意見和感受。以業務接待工作為例，如何做好每一次接待工作，都需要我們工作人員認真仔細的去籌備。既要做到熱情周到，又要不鋪張浪費，更要簡潔不簡單。每一次接待都肩負這企業責任和黨的考驗，更有員工的期盼。作為煤礦企業的一份子更能體會到創造一分錢所付出的艱辛，所以我們每一次接待工作都要經得起職工群眾的監督，尊重群眾的意見，重視群眾的意見。積極整改，積極溝通，認真完成每項工作，將每一分錢花在刀刃上，確保接待服務質量和效應。

4、增強核心意識，做好接待工作

增強核心意識就是從行動上落實黨的方針政策，從根本上來說就是堅決維護黨的統一領導。核心意識是我們的集體具有凝聚力的必備條件，也是我們解決一切問題合理有序的先決條件。這個核心意識要求的對象是全黨，全體黨員須得在政治思想上與黨中央保持高度一致。

古語說打鐵還需自身硬，作為一名接待工作者。首先，要有核心意識，從思想上和行動上要與黨中央保持一致，做到認識一致，態度一致，始終以黨中央為核心，要把政治紀律挺在前，做到立場堅定、作風扎實、一切按制度辦，不打折扣，不留縫隙。其次，要以企業利益為核心，煤礦企業的壯大和發展是員工利益的保障，領導和員工上下一條心，心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩，才能實現利潤最大化。做好接待工作是確保企業利益的基礎條件，接待工作者不但要在工作中抹得開面子，更要摔得開棒子。既要堅持原則，又要以企業利益為主，還要有奉獻精神，甘做綠葉，愿做嫁衣，把吃苦付出當作成就事業的條件。再次，接待工作容不得馬虎、懈怠，每一次接待任務都是對我們工作的考驗和檢查。接待工作者不但要有勤勤懇懇、任勞任怨工作作風，還要有勇于承擔的責任意識。還要，在工作中學習，把客人的每一次囑咐，當做必須完成的任務，把工作中的每一次失誤，當做學習的過程，做到常學習，常檢討。以上，是做好接待工作的先決條件和必備條件。

5、結束語

將“四個意識”學透，還需要再一遍遍的學習、體悟，將“四個意識”的精髓應用于實際。我的認識還很淺顯，所做的工作還遠遠不夠。未來任重道遠，我將虛心學習，潛心思考，扎實工作，路漫漫其修遠，吾將上下而求索。