浙江：首個綜合型“互聯網+督查”平臺上線

近日，浙江省政府“互聯網+督查”平臺“浙里督”在浙江政務服務網和“浙里辦”APP上線運行。這是全國各省（區、市）開設的首個擁有多個功能模塊的綜合型“互聯網+督查”平臺。浙江省由此形成“互聯網+政務服務”“互聯網+監管”“互聯網+督查”三箭齊發、并駕齊驅的局面。

“浙里督”設置“重點督查”“績效管理”“政創空間”“民生地圖”等板塊，與國務院“互聯網+督查”平臺緊密對接，實現問題線索網上收集、督查事務政民互動、績效考評結果公開、政府創新同臺競技、民生事項在線監督。

圍繞重點督查工作，“浙里督”開設政府年度督查重點和工作動態展示區，發布省政府工作報告重點任務責任分解情況，公開政務督查相關信息。尤其是設立“督查線索征集”專欄，作為督查線索采集入口，開通面向公眾的投訴渠道，就相關專題主動向社會征集意見和建議，將有關信息匯總甄別后，形成歸類清晰、指向明確的督查線索。

圍繞行政績效管理，推進考核公開和智慧評價。“浙里督”開設政府工作績效的展示區，不僅發布省政府部門績效考核評價辦法和年度考核結果，還曬出40個省級部門績效畫像，用可視化圖表形式，逐一展示各部門行政業績、行政質量、行政效率、政府公信力和滿意度等考評等級;并且在后臺建設政府績效考評、數據監測分析等系統。

“浙里督”開設了政府改革創新經驗的展示區，以“比一比，政府改革誰先行”為著眼點，推介各地各部門可復制、可推廣的改革創新最佳實踐。浙江省在政府部門績效考評體系中專門設立“改革創新”指標項，今年還進一步創設“省政府改革創新獎”。為此，“部門政創空間”將展示省級部門年度改革創新項目評審結果，逐一推介優秀的改革創新案例;“市縣政創空間”展示各地涌現的具有先行和示范意義的改革經驗。

圍繞為民辦實事，探索線上線下閉環管理機制。多年來，浙江省在政府工作報告中圍繞人民群眾最關心、最直接的利益問題，每年都列出十方面民生實事。“浙里督”開設省政府民生實事的展示區，既曬公眾對民生實事意見建議和預選項目在線投票的情況，又公開具體項目建設的動態進展，并將民生實事點位集成“一張圖”展示、導航，對每一個項目在網上開展評價。

與前端的“互聯網+督查”平臺相對應，浙江省正從業務應用、數據支撐等層面，謀劃建設一體化的智慧政務督查效能管理平臺。目前，正統籌推進“重點政務督查”“惠企穩企督查”“政府績效考評”“數據監測分析”等系統建設，逐步實現政務督查和績效監管數據一站式匯聚。

“浙里督”平臺的上線運行，以“鍵對鍵”快速連接的方式，增強了督查工作的時效與實效。通過這一便捷、高效的平臺反映問題，民心民意駛入“高速路”，既有利于精準地解決企業和群眾關心的難點堵點問題，促進黨和政府利企惠民政策落地見效，又有助于壓減集中督查次數，提高督查的針對性和實效性，實現督查增效和基層減負并舉。

（靈驄整理）

責任編輯：包詠菲