電子商務環境下的物流管理創新研究

梁瑞偉

摘要：企業的銷售范圍在電子商務的蓬勃發展背景下逐漸擴大，電子商務在積極推動企業物流運營模式進行變革的同時也影響現代物流管理的發展方向。對電子商務環境下的物流管理創新進行研究，是促進企業發展的重要研究方向，電子商務環境下的物流管理創新研究需要具有專業能力的復合型人才，本篇文章針對電子商務環境下的物流管理創新研究提出一系列的觀點。

關鍵詞：電子商務;物流管理;創新研究

我國的物流公司在管理模式方面仍然需要完善，社會對物流的需求并不廣泛，同時專業性的物流供應也存在問題，如何構建良好的物流平臺、促進物流企業的良性發展尤為重要。在電子商務環境下，物流的管理系統進行升級，而管理制度是與電子商務環境下的物流企業發展息息相關的一個方面，通過創新電子商務環境下的物流管理，促進物流管理企業得到更全面的發展。

一、電子商務環境下的物流管理現狀

商業模式是電子商務環境下物流管理發展的基礎，物流管理可以依據電子商務的優勢與計算機技術相結合，促進企業的生產和銷售都能良好的進行。在電子商務環境下，物流管理的創新需要在傳統物流理論方面進行革新，對相關客戶所需要的信息進行全方位的采集。通過一系列的信息保證企業利潤的前提下與生產企業進行溝通與交流，取得相關的信息，最后選取庫存的地點和配送的安全線路。

對物流系統進行科學合理的管理，在成本控制、管理信息跟蹤和收集反饋信息等方面實現進一步升級，優化企業的服務和貨存，為物流企業帶來更多經濟效益。物流企業通過尋求規范的配送流程，加強對新物流模式的管理，促進與其他物流企業的合作[1]。

二、電子商務環境下的物流配送現狀

如今是網絡化的時代，在電子商務環境下的物流配送也是如此。通過運用網絡化的信息技術和科學的管理手段，按照客戶的需求進行操作，使客戶達到最高的滿意度。

由于物流企業的信息不完善，導致商品經營和企業的規模效益并不理想。物流企業要想在市場經濟下規模發展，必須加強對信息的采集與管理，促進物流配送系統在信息化、現代化的水平下得到更好的發展。

同時，我國物流配送企業的發展也應該吸收發達國家的先進經驗，將發達國家的先進經驗與我國物流企業的發展現狀相結合，孕育出符合我國的物流配送制度和途徑[2]。

三、電子商務環境下物流管理存在的問題

（一）企業規模較小

我國眾多物流企業都存在規模較小的問題，同時并沒有相關的標準支撐物流企業的市場，導致物流企業不能在電子商務的環境下更好地開展。

我國物流公司的數量與規模呈現反比的趨勢，物流公司的數量較多，但規模較小，且專業的物流人員能力欠缺，使物流公司的發展并不能得到有效的進行。大多數物流企業以中小型企業為主，能在市場經濟中占據龍頭地位的企業較少。這種現象使物流企業的資源不能進行一體化的運行，不利于電子商務環境下的物流企業得到進一步發展。

（二）缺乏現代物流管理的認識

傳統物流管理的認識深入人心，很多物流管理人員由于缺乏對現代物流管理的認識，而在具體工作時導致顧客對物流人員的工作滿意度降低。物流管理人員對電子商務和物流之間的關系了解并不充分，二者之間的聯系并沒有得到有效的重視。因此，在物流企業進行工作時往往出現物流配送效率低下的問題，導致顧客對物流企業的滿意度降低，不利于物流企業擴大市場空間，在一定程度上影響物流企業與電子商務融合帶來的優勢。

（四）缺乏高素質的物流管理人才

只有高素質的物流管理人才才能在電子商務與物流管理融合的大背景下促進物流企業的不斷進步與發展。但從我國的目前情況來看，物流管理人員存在缺乏的現象。

電子商務環境下的物流管理創新離不開專業的高素質物流人才的參與，但我國物流行業發展起步較晚，導致各大高校對物流人才的培育也較晚，出現高素質的物流專業人才在數量上和質量上都匱乏的現象。

四、電子商務環境下物流管理的創新研究

（一）創新物流管理制度

在電子商務環境這一大背景下促進物流企業不斷發展，需要創造新的管理制度，將物流體系的建設和信息化建設相結合，促進物流行業的不斷發展。物流企業應逐漸具有專業化、信息化和網絡化，使整個物流系統不再受到空間和時間的限制，對物流管理制度的創新工作來說是非常困難的挑戰。但創新物流管理制度有利于物流企業能夠更好的適應電子商務的環境，摒棄之前不適合電子商務背景下的管理模式，促進物流企業的進一步發展。

（二）創造更智能化的物流企業

物流企業需要加大資金投入和人力投入，使企業變得更加智能化。有了技術的支持，物流企業的通信設施和配送體系能夠不斷完善，智能化也能解決物流管理中存在的一些問題，使電子商務環境下的物流管理更人性更方便、更快捷。智能化的物流企業是當今物流企業發展的重要趨勢，只有更具智能化的物流企業才能在未來的發展中占據高地[3]。

（三）運用典型的管理模式

物流管理層人員要學習典型的管理模式，可以借鑒這些具有特色的管理模式充分體現物流管理在創新方面所做的工作，為企業在市場上贏得競爭的優勢。從典型的管理模式中汲取經驗，從而運用到企業的管理中，使企業的發展具備更加廣闊的空間。

（四）培養物流人才

培養創新型的物流人才是解決電子商務背景下物流企業管理創新研究的重點，在電子商務的背景下，對物流人才的要求也越來越高。高素質的物流管理人才有利于使企業能夠形成更好的物流體系，能夠在工作中不斷學習、汲取經驗，促進物流企業的不斷進步。

參考文獻：

[1]樊超.電子商務環境下的物流管理創新研究[J].全國流通經濟，2018，No.2179 （19）：26-27.

[2]龐雪平，鄧玲.電子商務環境下物流管理創新研究[J].科技經濟市場，2018 （07）：158-160.

[3]李洋.電子商務環境下的物流管理創新研究[J].經貿實踐，2018 （5X）：198-198.