我國企業電子商務發展戰略的思考

王志勇

摘 要：隨著互聯網的不斷成熟，電子商務進入了全新時期，已經涉及到各個行業，面對勢頭迅猛的電子商務浪潮，企業必須對其進行深入了解，制定更有指導性的電子商務發展戰略，只有這樣才能在經濟飛速發展的今天，抓住機遇，實現全面發展。本文主要內容針對我國企業電子商務發展狀況、電子商務發展基本構架進行了闡述，引導企業理性看待電子商務發展，積極接受新的挑戰，實現經濟效益。

關鍵詞：企業 電子商務 發展戰略

中圖分類號：F724.6文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）10-0071-01

引言

電子商務為企業帶來較高的經濟收益的同時，也帶來了諸多的挑戰。如何正確的利用電子商務，為企業創造更大的價值，讓風險降到最低，是企業目前普遍考慮的問題。企業應積極面對新的挑戰，在技術、信息等方面不斷創新，讓技術繼續為企業電子商務的發展保駕護航。探討企業電子商務發展戰略，是企業實現長遠與穩定發展的重要保證。

一、我國企業電子商務發展現狀

目前，我國的電子商務發展相對來說已經進入了繁盛時期，政策的推動，以及市場的要求，企業開始對電子商務有了比較深入的了解，積極的利用電子商務的優勢為自身開拓更廣闊的市場。與電子商務相關聯的移動支付工具已經成為年輕一代人的生活必備工具，在線交易的數量與日俱增，明顯的經濟優勢和利潤空間促進企業進行改革與創新，以更好的適應發展需求。比如，在2018年“雙十一”，天貓最終交易額突破了2000億，相比去年，增長約27%，除此之外，“雙十一”當晚天貓物流訂單突破10億。同一天京東的交易額接近1600億元，比去年增長了25.7%;蘇寧易購全渠道銷售額同比增長132%，從三大電商每年持續上升的在線交易數額可以看出，電子商務為企業帶來巨大經濟效益的同時，在促進消費拉動內需的情況下，極大的促進了國民經濟的發展。雖然電子商務發展勢頭迅猛，但是其發展不平衡也是不能忽略的一個現實問題。整體來看，東部沿海發達城市的電子商務要比內陸地區的發展狀況要好，西部內陸地區，尤其甘肅、新疆等地，因交通成本較大，電子商務的物流網絡在該地區的分布點非常少，電子書商務總體發展比較滯后。[1]

二、電子商務發展戰略目標

從電子商務發展的整體來看，其發展并不只是單純的買賣行為，也是企業對這項業務的進行了解與認識的過程，應該包含更深層次的業務重組與戰略聯盟的形成。無論是發展方向還是發展環境，電子商務最終反映的是包括競爭能力、管理能力、財務預算能力、創新能力等在內的企業的綜合實力。[2]因此，企業要積極利用信息技術，創新產品設計，提高競爭力，著力構建基于信息交流與創新的電商戰略聯盟。支持市場營銷、銷售、客戶支持的功能，對電子商務、信息處理的后臺應用系統的研發與創新要確保其靈敏性，實現高效的信息交流和技術創新，提高產品競爭力。總之，電子商務在未來會使市場的競爭更加激烈，企業在參與市場競爭的過程中，勢必會經歷實體市場競爭、虛擬市場競爭、基于虛擬市場的實體市場競爭這三個階段，因此，提升電子商務未來的競爭優勢，是企業實現發展的重要指導策略。

三、電子商務發展基本構架

1.技術構架

電子商務應與針對不同的合作企業，制定不同的經營戰略，更需要不斷完善內容網站系統，以更好的服務與在線交易業務。只有不斷完善電子商務技術構架，實現分級管理，建立暢通的信息收集與交流渠道，是促進企業實現電子商務戰略的主要基礎保證。企業需要在傳統的B2C網站以及B2B模式的基礎上，運用R&R，即Riggins與Rhee思想，針對參與者的系統防火墻位置以及系統對業務影響，從另方面出發構建電子商務安全技術系統，建立增進企業內部協作關系的Intranet、支持戰略合作伙伴之間信息交流的Supra Net、增強與當前合作企業關系Intro Net以及尋找新的合作伙伴的Web網。

2.信息構架

企業電子商務應加強維持現有業務關系的力度，建立企業電子商務優先考慮的伙伴團隊，提高交易量和交易價值，并在此基礎上不擴大戰略合作伙伴團隊，為企業電子商務系統的發展助力。具體做法主要是增加對合作伙伴的激勵機制，企業提供高質量的產品，幫助合作企業擴大市場，獲得較好的競爭優勢;通過技術創新建立戰略性的信息交流結構，提高在市場競爭中的應變力和靈敏性;通過電子商務技術創新與供應商、分銷商或其他合作組織建立虛擬企業，使得企業與合作企業在B2B網上經營模式獲得一定的優勢和收益。保證企業與合作伙伴、分銷商、市場等的信息交流無障礙，才能促進企業電子商務的有序發展。

3.工程系統構架

電子商務工程系統的構建是一個比較復雜和龐大的工作，是依托真實經濟、展現真實經濟成果，并促進真實經濟不斷得到發展，具有一定的特殊性;完整的電子商務線上交易過程包含了信息檢索、承諾、電子合同簽訂、線上支付、安全認證、物流配送等過程，每一個階段都存在較高的風險;電子商務相關法律法規落后于實踐與需求，企業的技術體系、基礎設施、專業知識儲備相對比較薄弱，因此建立比較完善和安全的整體工程系統，是可以保證企業在未來實現更好的經濟效益。[3]首先，要做好合作伙伴的聲譽管理工作，保證企業自身與合作企業的信用沒有問題，避免發生受騙;進行核心業務流程的重組工作，即M—BPR，這一過程是企業建立戰略伙伴關系和虛擬企業的關鍵環節，為其提供技術支持，在一定程度上確定的參與者，將建立跨組織協作和決策支持系統變為可能，逐漸形成企業與更多經濟主體的經濟聯盟，參與國際競爭。

結語

綜上所述，企業電子商務未來的發展目標，整體上在于通過建立經濟聯盟提升企業競爭力，參與國際競爭，在技術構架、信息構架、工程系統構架方面進行創新研究，提升企業在面對市場環境時的應變力，提高企業競爭優勢，推動企業實現長遠健康發展，促進我國電子商務整體向好發展。

參考文獻

[1]王躍華.關于企業電子商務發展戰略的思考[J].現代信息科技，2018，2（10）：125-126+129.

[2]梁寶.對我國企業電子商務發展戰略的探討[J].現代營銷（下旬刊），2016（06）：16-17.

[3]孫博文.關于我國企業電子商務發展戰略問題的探討[J].現代經濟信息，2015（02）：350-351.