我國供電企業用電及營銷工作分析

韓茂峰

摘 要 我國供電企業是我國基礎能源企業之一，主要承擔了人民的日常用電，但對于供電企業而言，當前最大的問題是用電檢查和營銷稽查存在問題。偷電等行為，仍舊屢禁不止，主要是相關的觸發方案并不能收到效果，而且普遍的供電企業營銷人員，也存在工作懶散，對供電企業的相關工作草草了事。導致我國的供電企業出現巨大的虧損，也讓供電企業難以進一步的發展針對此類情況，則本文將從我國供電企業用電及營銷工作存在的問題入手，前面展開我國供電企業用電及營銷工作分析。

關鍵詞 供電企業用電檢查;供電企業營銷稽查;廣東河源供電局

引言

我國供電企業用電及營銷工作是我國供電企業的基礎工作之一，用電檢查主要是對用戶日常用電情況的檢查，如發現電路中存在的安全隱患并加以改正等，同時也監控用戶會不會出現偷電等情況，從而確保電能的使用合乎法律法規。而營銷稽查工作，則主要是對營銷人員的管理，主要針對當前影響人員不能有效地完成相關營銷任務而產生。其具體內容如下：

1我國供電企業用電及營銷工作存在的問題

1.1 我國供電企業用電及營銷工作存在惡意偷電的問題

在我國供電企業用電及營銷工作中，目前最大的問題就是存在惡意偷電的情況。我國的電能傳輸線路本身并不復雜，所以在日常的生活中，一些具有電工專業知識的和能力的人，完全可以對電能進行盜竊，從而導致供電企業出現電能方面的損失。而部分人更會將自己的入戶電線轉接給其他的用戶，從而實現使用其他人家的電能。給其他的用戶帶來巨大的損失。

1.2 我國供電企業用電及營銷工作存在隱患過多的問題

在我國供電企業用電及營銷工作中，第二個問題就是當前供電線路存在過多的隱患。對于我國供電企業用電及營銷工作工作而言，其本身最重要的任務就是檢查供電線路，保障電能的有效傳輸，滿足用戶的需求。但是目前由于人員有限、資金有限等問題，往往導致我國供電企業用電及營銷工作工作不徹底，無法有效的消除相關的安全隱患。

1.3 我國供電企業用電及營銷工作存在人員懶散的問題

在我國供電企業用電及營銷工作中，第三個問題就是相關的服務人員比較懶散。這是一個比較常見的現象，在我國供電企業用電及營銷工作工作中，沒有相關的監督人員存在，所以絕大部分的服務人員本身都不會被監察，則服務人員可以按照自己的習慣進行工作，一旦出現服務人員偷懶或者草草應付的情況，根本沒有任何證據可以查詢。

1.4 我國供電企業用電及營銷工作存在考核老舊的問題

在我國供電企業用電及營銷工作中，最后一個問題就是考核老舊的問題。主要是在我國供電企業用電及營銷工作工作，一般考核的方式主要是記錄相應的工作內容和按時打卡，這樣的考核方式并不能有效評估我國供電企業用電及營銷工作工作人員的工作情況，所以其一旦出現問題，也難以解決[1]。

2我國供電企業用電及營銷工作強化策略

2.1 嚴抓偷電行為是我國供電企業用電及營銷工作強化策略之一

想要有效的強化我國供電企業用電及營銷工作工作效果，則首要任務是要嚴懲偷電行為。常規的偷電行為，一般僅僅是罰款和補繳電費，這樣的懲罰并不能起到實質性的效果，很多人都認為，偷電行為無傷大雅，供電企業的管理也不嚴格，所以不需要遵守。為了有效強化我國供電企業用電及營銷工作的工作效果，則需要偷電的行為做出嚴厲的懲罰。首先是要進行高額的罰金，按照其偷電金額的數倍至數十倍處罰。對于一些存在嚴重偷電行為的人，則普遍可以采用訴訟或者報警處理的手段，以侵害財產罪來進行頂罪。

2.2 解決安全隱患是我國供電企業用電及營銷工作強化策略之一

在我國供電企業用電及營銷工作強化策略中，還需要充分的解決安全隱患的問題。主要做法有兩個：第一個就是在我國供電企業用電及營銷工作工作中，增加定時檢查工作。每一個我國供電企業用電及營銷工作工作人員，都需要在固定的時間段進行相應情況的檢查，從而排除用戶和線路中的問題，并且針對相應的問題，進行記錄。一些簡單的問題，還可以提出相應的解決方案。供電企業則需要對其給予一定的鼓勵。第二個就是在我國供電企業用電及營銷工作工作中，針對容易出現問題的部分，進行全面的監控。主要是在一些容易出現問題的地方，安裝相應的攝像頭和報警裝置，一旦其出現了異常，則供電企業能夠第一時間發現問題的所在，進行全面的處理。

2.3 監督相關人員是我國供電企業用電及營銷工作強化策略之一

在我國供電企業用電及營銷工作強化策略中，第三個做法就是監督相關服務人員的工作。其中監督的方式目前來看有兩種：第一種就是在我國供電企業用電及營銷工作工作中采用日記的形式，每一個我國供電企業用電及營銷工作工作人員都必須要在日常的工作中，進行工作日記的記錄，然后將其匯總出來。供電企業的管理人員要對這些工作日記進行相應的查閱，從而了解我國供電企業用電及營銷工作工作人員對于日常工作的完成情況。第二種就是在我國供電企業用電及營銷工作工作中，采用抽查制度，時刻的監督并不能起到最好的效果，還是需要發揮我國供電企業用電及營銷工作工作人員的主觀能動性，則需要通過難以預控的抽查對我國供電企業用電及營銷工作工作人員進行突擊檢查，從而更好地規范我國供電企業用電及營銷工作工作人員的行為。

2.4 考核模式創新是我國供電企業用電及營銷工作強化策略之一

在我國供電企業用電及營銷工作工作強化策略中，最后一個內容就是要做好考核模式的創新。其主要是咋子我國供電企業用電及營銷工作工作中，增加績效考核。我國供電企業用電及營銷工作工作人員工作越認真，其所負責的區域，往往也就越少出現問題。這就可以代表我國供電企業用電及營銷工作工作人員工作效果較好。所以可以對這樣的我國供電企業用電及營銷工作工作區域負責團隊進行表彰，提供更多的獎勵和獎金。而對于頻繁出現問題的我國供電企業用電及營銷工作工作區域團隊，則要進行相應的處罰，包括但不限于扣除獎金、通報批評等手段。為了確保自身的利益，則我國供電企業用電及營銷工作工作人員也會更好的工作。

3結束語

綜上所述，我國的供電企業想要進一步的發展，就需要從用戶和服務人員兩個方面強化自身的架設，在用戶方面，主要是確保能夠給用戶提供更加優質的服務，同時糾正用戶的錯誤行為，如偷電等。而對于服務人員，則是矯正其對營銷稽查工作不夠認真的問題。

參考文獻

[1] 于多多.供電企業的用電檢查與營銷稽查工作分析[J].科技風，2018，（22）：180.