周冉
對(duì)于經(jīng)常出差的人來說,差旅的過程或許并不容易。根據(jù)在某知名國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明,由于商務(wù)旅行往往伴隨著更多的責(zé)任和擔(dān)憂,商務(wù)旅行者前往異地時(shí)會(huì)面臨更的壓力。
如何能減輕商務(wù)旅行的負(fù)擔(dān),讓員工享有一場(chǎng)輕松而高效的差旅體驗(yàn),同時(shí)也能有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理?在中國(guó)差旅及費(fèi)用管理市場(chǎng)深耕多年的SAP Concur,近期升級(jí)了與攜程聯(lián)合打造的商旅預(yù)訂和管理整體解決方案,讓企業(yè)的商旅預(yù)訂、報(bào)銷和費(fèi)用管理體驗(yàn)再次得到全面提升。
更靈活高效的預(yù)定模式
基于全新的整體解決方案,差旅預(yù)訂變得更加靈活且高效。普通員工在收到出差要求時(shí),可以通過統(tǒng)一的SAP Concur系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)訂申請(qǐng),針對(duì)每個(gè)差旅行程,業(yè)務(wù)經(jīng)理只需要根據(jù)部門財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行一次審批。一旦預(yù)訂申請(qǐng)得到審批,員工就可靈活地根據(jù)公司、業(yè)務(wù)需要及自身需求來自由搭配訂購(gòu)酒店和機(jī)票。
今昔對(duì)比,管理層免受預(yù)訂申請(qǐng)多次調(diào)整的打擾,提高了審批效率;普通員工也可自由地選擇酒店和機(jī)票,從而獲得更優(yōu)質(zhì)的差旅體驗(yàn)。此外,先審批再預(yù)訂的模式也更加符合中國(guó)企業(yè)的商旅管理方式。
一位企業(yè)部門經(jīng)理在描述升級(jí)后的差旅預(yù)訂時(shí)表示:“現(xiàn)在,我們部門的員工有了出差需求后,會(huì)先預(yù)估一下花費(fèi),然后在系統(tǒng)中一并來提交申請(qǐng)。因?yàn)橛辛艘苿?dòng)APP,只要員工提交申請(qǐng),無論我在哪里都會(huì)及時(shí)收到提示并可進(jìn)行審批。審批通過后,員工就可以在平臺(tái)上預(yù)訂,只要在預(yù)算范圍內(nèi)即可。以往經(jīng)常發(fā)生的因機(jī)票價(jià)格變動(dòng)帶來的二次審批等問題,就再也沒有過了。”
更簡(jiǎn)單便捷的報(bào)銷方式
升級(jí)后的解決方案讓員工的報(bào)銷變得更加簡(jiǎn)單和便捷。當(dāng)企業(yè)員工結(jié)束乘機(jī)或在酒店完成退房手續(xù)后,交易記錄將直接進(jìn)入SAP Concur系統(tǒng);而當(dāng)會(huì)議和用餐結(jié)束后,只需打開SAP Concur移動(dòng)端,拍下賬單的照片,就可以將所有的票據(jù)信息實(shí)時(shí)導(dǎo)入系統(tǒng)中。在商務(wù)旅行結(jié)束后,員工可輕松完成費(fèi)用報(bào)告,幾乎毫不費(fèi)力。
得益于SAP Concur與攜程的整合,自動(dòng)化流程充分幫助企業(yè)員工和業(yè)務(wù)管理人員簡(jiǎn)化差旅和費(fèi)用管理流程,提升整個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性和高效性。“現(xiàn)在的報(bào)銷實(shí)在太方便了。酒店和機(jī)票的交易記錄會(huì)直接進(jìn)入SAP Concur系統(tǒng),其他費(fèi)用只需要拍下賬單的照片進(jìn)行報(bào)銷,非常高效。一切都互聯(lián)互通,讓所有事情都變得簡(jiǎn)單便捷。”一位經(jīng)常出差的企業(yè)員工這樣評(píng)價(jià)。
更具洞察力的費(fèi)用管理
在費(fèi)用管理方面,升級(jí)后的解決方案為財(cái)務(wù)管理者帶來了更高的洞察力。一方面,員工能在系統(tǒng)中及時(shí)查詢費(fèi)用報(bào)告,并可獲得7×24小時(shí)多語言支持平臺(tái),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更快、更便捷的報(bào)銷體驗(yàn)。另一方面,基于機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),財(cái)務(wù)管理者不但可以實(shí)時(shí)掌控預(yù)算花費(fèi)進(jìn)度,了解所有花費(fèi)項(xiàng)目的類型和源頭,做到一覽無余、心中有數(shù);同時(shí),財(cái)務(wù)管理者還能獲得完整的費(fèi)用報(bào)告、未來花費(fèi)的預(yù)測(cè),以及費(fèi)用管控的洞察性建議,持續(xù)確保財(cái)務(wù)合規(guī)性并提供完整的財(cái)務(wù)視角。
一位企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理表示:“員工的開支與差旅一一對(duì)應(yīng),我們能夠準(zhǔn)確并實(shí)時(shí)了解資金流向,清晰且全面地控制營(yíng)運(yùn)成本。只需要幾次點(diǎn)擊,系統(tǒng)就可以自動(dòng)生成各種分析報(bào)告,我們部門能夠看到公司主要的開支類別和每一年的開支成本,快速確定績(jī)效指標(biāo)的趨勢(shì)并采取相應(yīng)的措施。”
總體來看,SAP Concur與攜程聯(lián)合打造的整體解決方案在全面升級(jí)后,為企業(yè)的差旅和費(fèi)用管理帶來全新的提升:先審批再預(yù)定的新模式,使員工在差旅申請(qǐng)與預(yù)定階段的靈活度大為提高,而SAP Concur移動(dòng)應(yīng)用程序保證了差旅預(yù)訂、報(bào)銷和管理的便捷性,平臺(tái)的可視化功能則為管理者帶來了前所未有的財(cái)務(wù)洞察。
在過去的幾年中,SAP Concur在中國(guó)市場(chǎng)始終堅(jiān)持深耕細(xì)作,一方面將全球領(lǐng)先科技引入中國(guó),為中國(guó)用戶帶來更舒適的應(yīng)用體驗(yàn);另一方面也針對(duì)中國(guó)用戶的需求特征,提供了相應(yīng)的定制化解決方案,而此次升級(jí)也正是SAP Concur加快本地化步伐的體現(xiàn)。
展望未來,SAP Concur將一如既往地?fù)肀?chuàng)新、扎根本土,助力中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)差旅和費(fèi)用管理的跨越式發(fā)展,在愈加全球化的環(huán)境中立于不敗之地。