摘要:二連浩特有著獨特的地理優勢、時代的政策優勢、自身的資源優勢、豐富的文化優勢,卻在旅游發展中陷入困境。本文從形象定位、內在支撐和提高認識三個方面給出了建議。
關鍵詞:二連浩特;旅游發展;旅游形象
二連浩特市位于內蒙古自治區中北部,是中國對蒙開放的最大公路、鐵路口岸。二連浩特市距北京720㎞,距呼和浩特380㎞,距俄羅斯聯邦首都莫斯科7623㎞,距蒙古國首都烏蘭巴托714㎞,是距首都最近的陸路口岸、“一帶一路”上的重要節點、歐亞大陸橋的“橋頭堡”。二連浩特有著獨特的地理優勢、時代的政策優勢、自身的資源優勢、豐富的文化優勢,旅游發展卻沒有顯著效果,對此,筆者進行了一些思考,總結出以下幾點建議。
一、形象定位。
隨著人們收入水平的提高和旅游業的快速發展,各個城市之間的旅游競爭也變得越來越激烈。如果沒有一個鮮明、突出、獨特、明確的旅游形象,是難以吸引旅游者的注意的。所以吳必虎教授說地方旅游開發的三三工程的核心問題就是確定形象,也就是向旅游者傳播并樹立何種形象,這將是旅游目的地吸引旅游者的根本動力,也是旅游目的地發展旅游的中心思想。目前,二連浩特市可培養成為旅游形象的旅游文化有恐龍文化、邊關文化、驛站文化等,每個都有其各自的獨特性和與這座城市的重要聯系,這些年,二連浩特市重視旅游發展,這些文化也全面發展著,其中恐龍文化在一段時間內還被列為重點,旅游發展也取得了一定的效果,卻離預期還存在一段差距。因此,確立何種旅游形象成為二連浩特市旅游發展中首要解決的問題。
二、內在支撐。
旅游形象是對外傳播用來吸引旅游者的,旅游能否長久持續的發展最終還是要落在旅游者的實際體驗上,也就是旅游目的地的軟硬件能否支撐起這個旅游形象,讓旅游者不虛此行。內在支撐不僅包括滿足游客食、宿、行、游、購、娛的旅游服務設施和基礎設施,還有營銷、組織、信息、服務、人力資源、游客管理、危機管理、城市景觀、特殊事件等等,總的來說也就是目的地管理、核心資源與吸引物、輔助性要素三大塊。這三大塊在旅游活動中相互依賴、相互促進,包含了旅游發展的方方面面,任何一個方面的不完善或是缺乏,都將直接影響旅游者的旅游體驗,影響旅游目的地的旅游發展。目前,二連浩特市上級別的景區與餐飲住宿等設施較少、營銷體系不完善、人力資源短缺等等,二連浩特市必須建設并長期完善內在支撐體系。
三、提高認識。
當前,發展旅游已經成為全國的熱潮,旅游發展也是必然趨勢。二連浩特市有著天然的地理優勢,旅游產業的發展也有一定的基礎,對旅游發展的肯定和熱情并沒有減弱,每年都積極完善旅游設施、招商引資開發旅游項目、舉辦各種旅游活動,對旅游業投入不小,但缺乏專業化的指導和規劃,相應的領域中也缺乏專業人才。旅游專業現已經成為世界上最熱門的學科之一,它從實踐中誕生,也在指導著旅游的發展。科學的指導和規劃會讓旅游發展的更快更好。提高對科學的認知和重視,提高專業人才對二連浩特市的旅游發展的參與度,對二連浩特市的旅游發展大有裨益。
本文在寫作過程中參考了吳必虎、宋治清《一種區域旅游形象分析的技術程序》(《經濟地理》2001年第4期)、楊振之《論旅游的本質》(《旅游學刊》2014年第3期)、李蕾蕾《城市旅游形象設計探討》(《旅游學刊》1998年第1期)等相關資料,謹表謝意。
作者簡介:
劉廣,單位 內蒙古師范大學二連浩特國際學院,助教,碩士研究生,研究方向:旅游規劃、旅游教育。
基金項目:
本文系內蒙古師范大學基于利益相關者理論的牧民參與旅游機制研究(項目編號:2017RWYB024)的成果
(作者單位:內蒙古師范大學二連浩特國際學院)